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售后服务上门服务电话，智能分配单据：以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级

　　6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。

　　升级之后，滴滴会员现有六大类、29项权益，覆盖打车权益、代驾权益、场站权益、外部联名权益、尊享权益和其他权益，围绕“出行+目的地”的真实使用场景配置。用户打开滴滴 App，从“我的-个人中心-会员中心”进入，就能查看并领取自己等级对应的专属权益。

图为：滴滴会员权益一览图

　　身份重构

　　以“成长值”定义会员，会员身份更稳定

　　此前用户调研显示，认为“按照消费金额计算会员等级”更为合理的用户占比最高。我们充分吸纳用户意见与建议，将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算，每一笔出行消费，都将转化为会员成长动力。计算逻辑清晰，等级判定也更贴合大众消费认知。

　　此外，结合用户日常出行特点，平台将会员定级周期由原3个月调整为12个月。更长的周期可适配通勤、节假日出行等不同使用习惯，成长值能够长期持续累积，有效缓解因阶段性出行减少导致的等级波动问题。即便短期内用车频次降低，也不会直接影响会员等级，会员身份更加稳定。

　　同时，新体系依然保留了“即时升级机制”，自然月内成长值达标，即可实时升级，解锁对应等级权益，无需跨月等待，高等级福利即刻畅享。

图为：用户正在体验升级改版后的滴滴会员

　　场景拓展

　　多业务线接入会员体系，出行场景再扩容

　　本次升级后，成长值的累积场景也持续扩容。除了原有的网约车外，代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景的消费，都纳入滴滴会员成长值累积，覆盖市内通勤、跨城出行及海外出行等多个场景，更多出行方式均可助力等级提升，会员价值贯穿更多场景。

　　为保障升级期间用户权益稳定，平台特设等级保护期：6月1日至8月31日，现有会员等级只升不降，成长值正常累积；9月1日后按近12个月成长值常规定级。同时，滴滴会员已上线会员升级专属见面礼，用户可以更新滴滴App，进入“我的-会员中心”查看具体活动。

　　权益加码

　　新增生日礼与代驾权益，使用福利再加码

　　围绕用户出行刚需与生活场景，滴滴会员持续加码权益。

　　在近期调研中，上千名用户反馈，希望滴滴会员有生日权益。为满足用户期待，滴滴会员新增生日专属礼遇，生日礼将面向V1及以上会员开放，不同等级会员可在生日周期间领取成长值加速、礼遇卡体验、打车权益或生活好礼等专属权益；面向代驾需求用户，V5-V8会员新增代驾免费等待、代驾接驾慢必赔、代驾免费调度等专属权益，覆盖多种代驾使用场景，享全天候专业服务更安心。

　　跨界联名合作持续深化，滴滴会员携手海底捞推出专属权益，为V5、V6会员新增兑换海底捞银海会员权益，V7、V8会员也依旧可以享受金海、黑海会员福利。此外，滴滴会员备受认可的快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益正常保留，持续为用户带来优质体验。

图为：会员权益查看入口

　　一直以来，滴滴会员始终倾听、收集用户需求，不断优化会员体系与权益内容。据滴滴数据显示，去年5月至今，滴滴会员累计使用“快速应答”权益近3000万次，每10位V7、V8等级会员，就有8位使用过“快速应答”，帮自己更快叫车；数十万会员领取并使用了“青桔免费骑”权益，满足日常短途出行需求；至今已经有超10万会员通过分享给朋友礼遇卡，帮助亲友体验到更多会员权益；海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等会员联名权益累计领取量突破400万次，为用户的聚餐、旅行住宿增添更多便利。

　　未来，滴滴会员将持续倾听用户反馈，立足真实出行需求，不断完善会员规则、丰富权益矩阵，为用户打造更具价值的会员体验，让每一次出行都更安心、更省心、更舒心。

本周行业报告更新最新政策以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级

　　6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。

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近年来，新余市紧紧围绕"浪漫七夕地、天工开物城"城市文化品牌，深入推进文旅产业高质量发展，规上文化企业增至119家，文旅产业对GDP贡献率提升至4.8%，新余市通过深度融合文化和旅游产业，走出了一条工业城市的特色转型之路。

通过系统挖掘本土文化资源，新余精准提炼出七夕爱情、天工开物、红色革命、创业创新四大文化名片。舞剧《天工开物》已在国内巡演百余场，并成功登上联合国总部和悉尼歌剧院舞台，成为彰显新余文化软实力的亮丽名片。天工开物文化被纳入长江国家文化公园江西段特色展示点，成立了江西省天工开物文化研究会，联合新华社举办天工开物圆桌会，城市文化影响力持续提升。

文旅融合激发产业新动能

新余市以项目建设为抓手，谋划建设45个文旅项目，完成总投资43.64亿元。螺蛳小镇、宽心小镇、金石山矿山公园等20余个重大文旅项目投入运营并成为热门打卡地。仙女湖七夕文化旅游度假区成功创建国家级旅游度假区，博迅天工城获评国家工业旅游示范基地，全市新增国家4A级旅游景区2家，形成精品景区矩阵。

作为国家文化和旅游消费试点城市，新余创新打造具有本土特色的文旅消费活动品牌。连续二十二年举办七夕文化旅游节，六度与央视合作举办七夕晚会，开展水上集体婚礼、水上情歌会等主题活动，有效提升了文旅在年轻群体中的影响力。孔目江风情街获评国家级夜间文旅消费集聚区，宽心小镇获评省级夜间文旅消费集聚区，夜经济成为文旅消费新增长点。

文化事业繁荣发展

覆盖城乡的公共文化服务网络日益完善，每万人拥有群众文化设施建筑面积达800平方米，建成公共文化空间900余个，“15分钟城乡公共文化服务圈”基本形成。“书香赣鄱”全民阅读、送戏下乡、“百姓大舞台”、文化进万家等惠民活动常态化开展，年均开展活动超1200场，有效丰富了群众文化生活。

文化艺术精品创作硕果累累。《烛光》《春风送暖》《夏布谣》等优秀舞台剧目深受市民喜爱和业界好评。夏布绣作品《滕王阁》和《万亩登丰图》亮相意大利罗马中意人文交流活动，成为对外文化交流的亮丽名片。

文化保护传承成效显著

文物保护传承更加有力，在第四次全国文物普查中，向省四普平台传送数据达1113个，调查新发现文物165处。启动古桥保护专项行动，累计投入470万元资金，抢救维修了40余座古桥。罗坊会议纪念馆被命名为“全国爱国主义教育示范基地”、全国首批“大思政课”实践教学基地，红色文化资源得到有效保护利用。

非物质文化遗产保护体系不断完善，拥有县级以上非遗项目235项。洞村竹编、水北牛皮鼓、分宜药香、观巢洋潭舞龙灯等新增为省级非物质文化遗产代表性项目。国家级非物质文化遗产夏布绣作品荣获民间文艺“山花奖”“工艺美术百花金奖”等国家、省级奖项百余项，成为新余对外文化交流的重要载体。

新余市通过深度融合文化和旅游产业，实现了从工业城市向文旅特色城市的华丽转型。未来，新余将继续秉持“以文塑旅、以旅彰文”的理念，不断推动文旅产业高质量发展，为建设幸福宜居现代化城市注入更多文化力量。

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