本周监管部门披露重要研究成果“问政红黑”榜12月4日12月10：日 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

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今日官方通报行业变化以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级

　　6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。

　　升级之后，滴滴会员现有六大类、29项权益，覆盖打车权益、代驾权益、场站权益、外部联名权益、尊享权益和其他权益，围绕“出行+目的地”的真实使用场景配置。用户打开滴滴 App，从“我的-个人中心-会员中心”进入，就能查看并领取自己等级对应的专属权益。

图为：滴滴会员权益一览图

　　身份重构

　　以“成长值”定义会员，会员身份更稳定

　　此前用户调研显示，认为“按照消费金额计算会员等级”更为合理的用户占比最高。我们充分吸纳用户意见与建议，将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算，每一笔出行消费，都将转化为会员成长动力。计算逻辑清晰，等级判定也更贴合大众消费认知。

　　此外，结合用户日常出行特点，平台将会员定级周期由原3个月调整为12个月。更长的周期可适配通勤、节假日出行等不同使用习惯，成长值能够长期持续累积，有效缓解因阶段性出行减少导致的等级波动问题。即便短期内用车频次降低，也不会直接影响会员等级，会员身份更加稳定。

　　同时，新体系依然保留了“即时升级机制”，自然月内成长值达标，即可实时升级，解锁对应等级权益，无需跨月等待，高等级福利即刻畅享。

图为：用户正在体验升级改版后的滴滴会员

　　场景拓展

　　多业务线接入会员体系，出行场景再扩容

　　本次升级后，成长值的累积场景也持续扩容。除了原有的网约车外，代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景的消费，都纳入滴滴会员成长值累积，覆盖市内通勤、跨城出行及海外出行等多个场景，更多出行方式均可助力等级提升，会员价值贯穿更多场景。

　　为保障升级期间用户权益稳定，平台特设等级保护期：6月1日至8月31日，现有会员等级只升不降，成长值正常累积；9月1日后按近12个月成长值常规定级。同时，滴滴会员已上线会员升级专属见面礼，用户可以更新滴滴App，进入“我的-会员中心”查看具体活动。

　　权益加码

　　新增生日礼与代驾权益，使用福利再加码

　　围绕用户出行刚需与生活场景，滴滴会员持续加码权益。

　　在近期调研中，上千名用户反馈，希望滴滴会员有生日权益。为满足用户期待，滴滴会员新增生日专属礼遇，生日礼将面向V1及以上会员开放，不同等级会员可在生日周期间领取成长值加速、礼遇卡体验、打车权益或生活好礼等专属权益；面向代驾需求用户，V5-V8会员新增代驾免费等待、代驾接驾慢必赔、代驾免费调度等专属权益，覆盖多种代驾使用场景，享全天候专业服务更安心。

　　跨界联名合作持续深化，滴滴会员携手海底捞推出专属权益，为V5、V6会员新增兑换海底捞银海会员权益，V7、V8会员也依旧可以享受金海、黑海会员福利。此外，滴滴会员备受认可的快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益正常保留，持续为用户带来优质体验。

图为：会员权益查看入口

　　一直以来，滴滴会员始终倾听、收集用户需求，不断优化会员体系与权益内容。据滴滴数据显示，去年5月至今，滴滴会员累计使用“快速应答”权益近3000万次，每10位V7、V8等级会员，就有8位使用过“快速应答”，帮自己更快叫车；数十万会员领取并使用了“青桔免费骑”权益，满足日常短途出行需求；至今已经有超10万会员通过分享给朋友礼遇卡，帮助亲友体验到更多会员权益；海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等会员联名权益累计领取量突破400万次，为用户的聚餐、旅行住宿增添更多便利。

　　未来，滴滴会员将持续倾听用户反馈，立足真实出行需求，不断完善会员规则、丰富权益矩阵，为用户打造更具价值的会员体验，让每一次出行都更安心、更省心、更舒心。

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　　6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。

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泰和县公安局南昌市红谷滩区凤凰洲街道办事处喜提红榜

图书馆周边流动摊贩使用喇叭高声叫卖

官方回复：工作人员加强周边巡逻

网友反映：本人长期在泰和县城市书房泰书阁图书馆自习室学习，发现近期频繁出现流动摊贩使用喇叭高声叫卖、广场舞外放音乐的情况，影响市民学习，请相关职能部门核实处理。

泰和县公安局回复：经核实，问题确实存在，但并非每天发生。公安机关将加强周边巡逻，对流动摊贩及广场舞群体产生的噪声进行监管。如有人员在泰书阁图书馆自习期间受噪声影响，请及时报警，公安机关将依法处置。

发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意，噪声问题已得到有效解决。

一电竞酒店违规安装广告指示牌

官方回复：现已拆除

网友反映：本人是南昌市红谷滩区力高凤凰新天1栋的业主，暴雷电竞酒店违规在1栋单元门南北两侧入户门头处安装广告指示牌，请相关职能部门核实处理。

南昌市红谷滩区凤凰洲街道办事处回复：经核实，物业称是与商家签了合约后允许他们在楼道外门口安装指示牌，但其无法提供在有效期内的合约，现已要求拆除该处指示牌。发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意，酒店安装的广告指示牌现已拆除，感谢职能部门。

景德镇市珠山区新厂街道办事处、赣州经济技术开发区住房和城乡建设局有帖文获差评

业主违规增设多间厨房和卫生间

官方回复：已对下水管道进行封堵

网友反映：本人是景德镇市珠山区观溪郡小区1期的业主，该小区5栋1204室业主违规对户型进行改装，在126平方米的房型内新增4间厨房和3间卫生间，存在严重安全隐患。

景德镇市珠山区新厂街道办事处回复：经现场核实，情况属实。执法人员已对违规增设的厨房和卫生间区域的下水管道进行封堵，并责令业主不得将该区域作为厨卫使用，目前已按储物功能处理。

发帖人对处理结果给予差评，并表示：非常不满意。厨房和卫生间的基础设施已经安装好，仅仅变更为储物室，就能保证业主不会私下使用吗？

新房主卧玻璃破损，开发商承诺维修却未兑现

官方回复：计划15日内替换，待玻璃材料进场开始维修

网友反映：本人在赣州绿地城际空间站48期购入一套房产，入住后不久主卧玻璃自爆，联系物业和开发商近两个月无人处理，请相关部门帮助处理。

赣州经济技术开发区住房和城乡建设局回复：经核实，户内存在玻璃破损情况，因资金困难等原因相关工作进展较慢，经督促建设单位履行保修责任，维修单位于12月2日入户量玻璃尺寸，计划15日内替换，待玻璃材料进场后开始维修，请耐心等待。

发帖人对处理结果给予差评，并表示：非常不满意，12月2日测量，承诺15日内更换，现在没有任何人与我联系。

闽西南协同发展区联席会议举行推动区域协调发展向更高质：量迈进