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本月官方披露重大研究成果“3%”的托付,养老机构能否接住,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:官方服务专线,支持多品牌报修
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今日行业协会传达研究成果“3%”的托付,养老机构能否接住,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话,支持多渠道服务
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售后服务上门服务电话,智能分配单据:“3%”的托付,养老机构能否接住
“3%”的托付,养老机构能否接住
——养老问题面面观⑦
经济日报记者 马维维 中国经济网记者 张 翀
在我国,约90%老年人选择居家养老,7%依托社区支持养老,3%通过机构养老实现专业照护。这3%,看似占比不高,却承载着失能、失智、高龄等特殊老年群体的专业照护需求,成为维护社会与家庭和谐的重要力量。
国家卫生健康委数据显示,目前我国失能失智老人已超4500万人,相当于平均每6位老年人中就有1位需要长期照护。对这一特殊群体而言,日常起居、康复护理、应急医疗等需求专业性极强。如何让每一位有需求的老年人都能获得优质专业的照护,同时推动养老机构维持稳定经营、健康发展,成为推动养老事业高质量发展的关键课题。
优质机构突围
4年前,在评估了服务、交通、医疗等因素后,88岁的罗爱莲老人和老伴一起住进了北京市海淀区曜阳养老服务中心。“住在养老院里,每天有专人帮长期卧床的老伴翻身、吃饭,子女身上的压力减轻了不少。”
“很多失能失智老人的子女忙于工作,抽不出时间24小时照护。”深耕养老行业多年,该服务中心负责人郝圆媛对这一困境深有体会,“养老机构凭借专业服务为家庭松了绑”。
除了兼顾专业照护与人文关怀,部分养老机构还在服务创新、模式优化上不断探索,努力打破人们对养老院的刻板印象。
记者来到黑龙江省双鸭山市第二社会福利院,刚进大门,就被一阵轻快的音乐吸引了。几位老人正跟着节奏活动手指,神情舒展,动作悠然。在这里,每周的活动都不重样,天气好时还会带能自理的老人去公园玩。院长魏君植坚信,只要活动够走心,晚年也可以成为人生最自由的时光。
在河北邯郸涉县锦年怡居医养中心,李毓琴院长正通过人工智能(AI)为老人把脉问诊。中心运用大数据分析和深度学习技术,传感器可模拟中医把脉手法,并结合面部特征、舌象等多维度数据,在3分钟内快速生成健康指标报告和个性化调理方案。老人们可以享受针灸、推拿等针对性健康管理服务,专业照护更加智能化、精细化。
双鸭山市第一社会福利院则有些特殊,这里的161位老人全部是特困供养对象——没有子女、没有收入、没有依靠。来到后厨,墙上贴着《食品留样管理制度》,还挂着“每周食谱”,七天不重样。“特困老人普遍身体底子差,我们要保证食品安全和营养均衡,尽可能做到让老人爱吃。”院长罗续刚说。
环境质量也是很多老人选择养老机构的重要标准。在北京首家五星级养老机构——石景山区寿山福海养老服务中心,有中式园林风格建筑,有海南移栽来的热带植物,走廊还贴着老人们的书画作品。“这里入住率常年保持在95%以上,老人平均年龄达到87岁。”寿山福海品牌经理罗亚楠说。
盈利空间有限
目前,养老机构出现两极分化的情况,导致“优质资源挤破头,普通资源无人问津”。
“我跑了整整半年,有的养老院排队太久,实在等不起。”家住北京的张先生提起为母亲找养老院的经历,满是无奈。他口中的“排队太久”,指的是一家公办养老院——收费合理、环境整洁、护理规范,却一床难求。
与公办机构相比,运营压力大是民营机构发展的主要制约因素。民政部数据显示,截至2025年底,全国共有4.17万家养老机构,其中民营养老机构占比52.2%。养老行业天生带有高投入、长周期、低回报、高风险的属性,多数机构长期处于微利甚至亏损状态。
中国老龄科学研究中心原副主任党俊武介绍,目前养老机构最大的成本支出就是人力和土地。一方面,护理员等岗位留人难、流失率高,机构不得不持续提高用工成本以稳定队伍;另一方面,城区优质地段租金居高不下,偏远区域又面临入住率不足的困境,土地与房租压力直接挤压了机构的盈利空间。
郝圆媛算了这样一笔账:由于养老中心入住的都是高龄、重度失能失智老人,护理员与老人的比例至少要保证在1∶3,因此人工成本成了最大开销,占到总运营成本的六成以上,再加上水电、食材、设备维修、装修改造等费用,即便满负荷运转,利润也极为微薄。
记者在走访过程中发现,部分民办机构定位有偏差,盲目追求高端化,导致入住率不足;还有一些小型机构缺乏专业照护能力,仅能满足老人的基本生活需求。种种原因叠加,让更多养老院仍在盈利平衡点上艰难挣扎。
多方协同纾困
面对机构养老的发展困境,国家和地方层面也在持续发力。
2025年12月,民政部等8部门印发的《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》提到,对于承接公办养老机构运营的市场经营主体,按稳定经营预期原则确定承接期限;运营方有较大投入的,承接期限可适当延长。
这无疑给了养老机构经营者一颗“定心丸”。明确且可延长的承接期限,让运营方敢于加大前期投入,用于机构硬件改造、护理设备更新和专业人才培养,不必担心投入尚未收回就面临运营权变动的风险。
多地也通过补贴的方式帮助养老机构发展。比如,河北对符合条件的新建养老机构按每张床位8000元标准,给予一次性建设补贴。上海、广州等城市根据实际入住老人数量、失能程度等进行不同额度的补贴。
北京、江西、山东等多地还大力推广“公建民营”模式,既发挥政府在场地、资源上的保障作用,为机构降低前期投入压力,又借助社会力量的灵活性提升服务质量,助力机构提升入住率、实现营收平衡。
针对养老护理的人才队伍建设短板、智慧养老不均衡等问题,双鸭山技师学院健康管理系主任邬艳丽建议,可以通过落实“新八级工”职业技能等级制度,拓宽护理员晋升通道,引导机构建立与技能等级挂钩的薪酬分配机制;推广“订单式”培养和学徒制培训模式,依托实训基地加强医养照护、康复理疗等复合型技能培训等;还可以加快智慧养老平台建设,提升老年人智能设备使用能力,推动智慧养老从“生活照护”向“健康管理与应急响应”转型。
党俊武认为,养老机构也应打破“单一照护”思维,推动“医养康养融合”发展,一方面加强与医疗机构的合作,引入专业医疗资源,提升应急救治和康复护理能力,满足失能失智老人的多元需求;另一方面可拓展个性化服务,如认知障碍照护、安宁疗护等,打造差异化竞争优势,提高入住率和盈利能力。
今日研究机构更新行业动态“3%”的托付,养老机构能否接住
“3%”的托付,养老机构能否接住
——养老问题面面观⑦
经济日报记者 马维维 中国经济网记者 张 翀
在我国,约90%老年人选择居家养老,7%依托社区支持养老,3%通过机构养老实现专业照护。这3%,看似占比不高,却承载着失能、失智、高龄等特殊老年群体的专业照护需求,成为维护社会与家庭和谐的重要力量。
国家卫生健康委数据显示,目前我国失能失智老人已超4500万人,相当于平均每6位老年人中就有1位需要长期照护。对这一特殊群体而言,日常起居、康复护理、应急医疗等需求专业性极强。如何让每一位有需求的老年人都能获得优质专业的照护,同时推动养老机构维持稳定经营、健康发展,成为推动养老事业高质量发展的关键课题。
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4年前,在评估了服务、交通、医疗等因素后,88岁的罗爱莲老人和老伴一起住进了北京市海淀区曜阳养老服务中心。“住在养老院里,每天有专人帮长期卧床的老伴翻身、吃饭,子女身上的压力减轻了不少。”
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在河北邯郸涉县锦年怡居医养中心,李毓琴院长正通过人工智能(AI)为老人把脉问诊。中心运用大数据分析和深度学习技术,传感器可模拟中医把脉手法,并结合面部特征、舌象等多维度数据,在3分钟内快速生成健康指标报告和个性化调理方案。老人们可以享受针灸、推拿等针对性健康管理服务,专业照护更加智能化、精细化。
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目前,养老机构出现两极分化的情况,导致“优质资源挤破头,普通资源无人问津”。
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与公办机构相比,运营压力大是民营机构发展的主要制约因素。民政部数据显示,截至2025年底,全国共有4.17万家养老机构,其中民营养老机构占比52.2%。养老行业天生带有高投入、长周期、低回报、高风险的属性,多数机构长期处于微利甚至亏损状态。
中国老龄科学研究中心原副主任党俊武介绍,目前养老机构最大的成本支出就是人力和土地。一方面,护理员等岗位留人难、流失率高,机构不得不持续提高用工成本以稳定队伍;另一方面,城区优质地段租金居高不下,偏远区域又面临入住率不足的困境,土地与房租压力直接挤压了机构的盈利空间。
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针对养老护理的人才队伍建设短板、智慧养老不均衡等问题,双鸭山技师学院健康管理系主任邬艳丽建议,可以通过落实“新八级工”职业技能等级制度,拓宽护理员晋升通道,引导机构建立与技能等级挂钩的薪酬分配机制;推广“订单式”培养和学徒制培训模式,依托实训基地加强医养照护、康复理疗等复合型技能培训等;还可以加快智慧养老平台建设,提升老年人智能设备使用能力,推动智慧养老从“生活照护”向“健康管理与应急响应”转型。
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9月23日,“鸿蒙智行秋季新品发布会”启幕,尚界品牌首款车型尚界H5正式上市。新车定位“智慧精品SUV”,以华为乾崑智驾®ADS4、鸿蒙座舱、1360km超长续航三大核心优势,打造远超同级的全能产品力,为年轻家庭提供一步到位的智能出行解决方案。新车共有6款车型,包括尚界H5增程Pro版建议零售价15.98万元,尚界H5增程Max版建议零售价17.98万元,尚界H5纯电Pro版建议零售价16.58万元,尚界H5纯电Pro长续航版建议零售价17.98万元,尚界H5纯电Max版建议零售价18.58万元,尚界H5纯电Max长续航版建议零售价19.98万元。
发布会上,华为常务董事、终端BG董事长余承东表示:“尚界H5远超同级,一步到位,陪大家一起过日子,过好日子,让每个人、每个家庭的生活都能轻松、惬意,一步到位!”
上汽集团总裁贾健旭表示:“主流市场的破局者来了,尚界H5毫无保留的推出技术平权,重新定义B级SUV新标准。你用车、我托底,上汽全程守护,尚界始终守护!”
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为打造远超同级的舒适,车内环抱式游艇座舱融合中正对称的秩序美学与流线设计,有效营造开阔视野。15.6英寸高清中控屏、50W超级无线快充[]与双66W超级有线快充构成高效能量补给站;人体工学设计D型方向盘、层叠式立体仪表台以及256色随动氛围灯等,打造豪车级质感。云端坐感座椅,舒适体贴,并支持三档通风、加热功能,四季皆宜。座椅坐垫长度505mm、厚度90mm,头枕宽度300mm,兼顾宽敞与舒适。
座舱2.3㎡超大穹顶天幕与双层隔音玻璃,带来开阔通透的视觉享受;全遮光电动遮阳帘采用五层超厚设计,实现100%物理遮阳与99%紫外线隔绝率,遮阳平整且耐用。
远超同级的空间方面,尚界H5后排腿部、头部空间均超1米[],中间位置坐垫面积达1415cm²,坐感更松弛。后排椅背27°/32°两档可调,怎么坐都舒适。新车还有麂皮绒软包门板,细腻亲肤,防抓防尘,所触皆柔软。车辆还通过100+项隔振降噪设计、静音轮胎等配置打造超越豪华车的静谧性。旗舰级MOFs净化滤芯,可实现99.9%抑菌率与99.1%的PM2.5去除率,构筑起健康座舱。
储物空间同样远超同级。尚界H5配备601L超大后备箱,可容纳3个28英寸行李箱、1个20英寸行李箱以及2个大号手提袋,装得下全家的向往。此外,增程版、纯电版分别配备65L与80L储物暗格,放得下孩子的喜爱。二排座椅放倒后可扩展至1837L,秒变1.3m×1.9m“大床房”。124L前备箱[]支持Knock-Knock电弹开启、电吸关闭,并采用防水设计,配备排水孔位,方便用户快速取放物品及应对多种天气条件。
远超同级的智能方面,尚界H5搭载鸿蒙座舱,支持3D人脸识别、主驾迎宾模式等个性化设置,用户还可随心选择尚界车标、HIMA徽章等多种迎宾照地灯图案。舱内提供“舞林萌主”电子萌宠、专属主题与自定义AOD显示功能,超流畅原生车机导航支持终身免流量,导航信息可无缝流转至车机,还支持应用内地址一碰流转。用户可通过任意型号手机实现远距寻车、远程通风,或通过手机/手表控制空调、开启后备箱等操作。华为自研星闪车钥匙定位精度提升5倍,解闭锁稳定性提高55%,真正实现无感解闭锁。
娱乐场景方面,无麦K歌2.0系统级伴唱打造移动娱乐空间,HUAWEIMagLink车载屏支持双屏独立娱乐和前后排共同创作,让座舱随时化身影院/画室,满足家庭互动需求。
超低能耗,出行更经济。尚界H5提供纯电版与增程版双版本选择:纯电版搭载80度电池,续航655km,CLTC百公里电耗13.4kWh;增程版[]综合续航1360km,纯电续航235km,CLTC百公里油耗4.44L,兼顾续航与能效表现。车辆还可化身移动充电宝,支持6kW外放电功能,防水等级达IP54,丰富用户用车场景。
领先技术赋能,带来远超同级的性能。新车依托上汽70年底盘工程经验与HUAWEIXMOTION数字底盘引擎协同调校,实现全维感知,智能协同。车辆百零制动距离仅34.2m,麋鹿测试成绩达78.3kph,起步不抬头、刹车不点头,真正带来德系豪华底盘性能的柔而不晃、稳韧灵活。
辅助驾驶领域,尚界H5上市即搭载华为乾崑智驾®ADS4辅助驾驶系统,配备192线激光雷达、3个4D毫米波雷达等硬件构建起强大的全维感知能力,支持端到端领航辅助、驾驶员失能辅助等多项同级未有的功能,泊车辅助能力也远超同级。
领先辅助驾驶能力还带来远超同级的主动安全。车辆具备强大的全向防碰撞能力,其中,前向防碰撞最大生效范围4-150km/h、侧向30-130km/h、后向1-60km/h并越级支持eAES增强型紧急转向辅助,能够从容应对隧道口明暗突变、倒车盲区行人横穿等复杂风险场景。
远超同级的被动安全方面,尚界H5采用九横五纵超强车身框架结构,并通过84%高强钢占比、超宽双前防撞梁等,打造超硬核车身。全系标配7个安全气囊与2.3m超长侧气帘。电池拥有高强度底护板、高强度侧边防撞设计等多重防护,旗舰同款的三重车门解锁安全冗余设计碰撞断电仍可开门,深刻践行“安全是最大的豪华”。
尚界H5作为一款全民SUV,入门即顶配,以远超同级的全能产品力满足用户对智能、性能、续航、空间、安全等多维度需求,让高品质体验一步到位。即日起,用户可通过华为商城APP、鸿蒙智行小程序以及全国1000+授权门店等渠道进行车辆订购或预约试驾。即日起至2025年11月3日下订,还可享至高价值43788元购车权益,包括价值20000元ADS高阶功能包补贴权益、价值6000元电动遮阳帘、价值4200元MagLink平板套装等,预订用户现金权益可叠加。