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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家版权局等四部门启动“剑网2026”专项行动

　　6月2日电 据国家版权局微信公众号消息，5月22日，国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室联合启动打击网络侵权盗版“剑网2026”专项行动，这是四部门第22次聚焦重点作品领域及重点网络平台开展专项治理工作。

　　本次专项行动于6月至11月开展，重点关注人民群众反映强烈的网络侵权盗版问题和经济社会发展需求，持续深化网络版权专项整治，规范网络版权传播秩序，赋能新质生产力发展。专项行动聚焦4个重点领域：

　　一是以影视剧版权保护为重点，着力整治网盘、浏览器、搜索引擎等网络服务平台主动提供盗版影视资源及相关服务、故意为盗版影视资源传播提供帮助、以引流为目的为影视盗版提供便利，未经授权对影视作品进行直接搬运、删减切条、改编合辑并通过网络传播，以直播、代找、引流等方式传播或者售卖盗版影视资源，利用电视机顶盒等流媒体智能终端实施侵权盗版等违法行为，规范网络视听领域版权秩序。

　　二是以文创版权保护为重点，着力整治文创领域同质化剽窃、跟风式抄袭、虚假版权登记、仿冒知名IP、虚假IP联名、伪造授权生产文创产品并通过网络直播间、电商店铺、文旅景区、校园周边等线上线下渠道售卖等违法行为，解决版权授权链条不畅、权利管理不清等问题。

　　三是以图书版权保护为重点，着力整治畅销书、长销书、童书、教材及教辅图书盗版行为，持续打击通过电商、直播、短视频等平台销售侵权盗版图书、电子图书资源、存储电子图书的网盘账号密码等侵权行为，重点查处“按需盗印”、真假混卖、恶意串货、网络引流销售盗版图书及电子图书资源等违法行为。

　　四是以人工智能领域版权整治为重点，推动解决大模型训练语料版权合规问题，重点查处利用人工智能等新技术工具非法复制、改编、传播作品，未经授权对作品实施“魔改”、“洗稿”、深度伪造、规避监测等侵权违法行为。

　　国家版权局有关负责人表示，本次专项行动将通过对重点领域专项治理，不断规范视听、文创、图书等重点领域版权秩序，服务文化产业创新发展，助力书香社会建设，完善新兴领域版权保护制度，进一步释放全社会创新创造活力。专项行动将突出查办案件，欢迎广大权利人和网民积极投诉举报，提供侵权盗版案件线索。国家版权局等四部门将推动网络企业积极履行主体责任，指导相关企业建立完善内部版权管理制度，引导合规守法经营；对以实施侵权盗版为业、严重破坏网络版权秩序的违法犯罪主体，依法从严查处，共同构建打击网络侵权盗版社会共治格局。

本月行业报告更新新政策国家版权局等四部门启动“剑网2026”专项行动

　　6月2日电 据国家版权局微信公众号消息，5月22日，国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室联合启动打击网络侵权盗版“剑网2026”专项行动，这是四部门第22次聚焦重点作品领域及重点网络平台开展专项治理工作。

　　本次专项行动于6月至11月开展，重点关注人民群众反映强烈的网络侵权盗版问题和经济社会发展需求，持续深化网络版权专项整治，规范网络版权传播秩序，赋能新质生产力发展。专项行动聚焦4个重点领域：

　　一是以影视剧版权保护为重点，着力整治网盘、浏览器、搜索引擎等网络服务平台主动提供盗版影视资源及相关服务、故意为盗版影视资源传播提供帮助、以引流为目的为影视盗版提供便利，未经授权对影视作品进行直接搬运、删减切条、改编合辑并通过网络传播，以直播、代找、引流等方式传播或者售卖盗版影视资源，利用电视机顶盒等流媒体智能终端实施侵权盗版等违法行为，规范网络视听领域版权秩序。

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　　三是以图书版权保护为重点，着力整治畅销书、长销书、童书、教材及教辅图书盗版行为，持续打击通过电商、直播、短视频等平台销售侵权盗版图书、电子图书资源、存储电子图书的网盘账号密码等侵权行为，重点查处“按需盗印”、真假混卖、恶意串货、网络引流销售盗版图书及电子图书资源等违法行为。

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针对乡村独居老人行动不便、办理银行业务困难的实际情况，张家口农商银行宣泰支行秉持“金融为民”初心，主动延伸服务触角，为记不起存折密码的独居老人张大爷提供上门重置密码服务，让金融服务更有温度、更接地气。

78岁的独居老人张大爷因收拾屋子时不慎弄丢记有存折密码的纸条，想支取存款却无法回忆起来。由于腿脚不便且儿女长年在外地务工，老人只能摸索着找出手机，拨通了张家口农商银行宣泰支行的服务电话。听筒里工作人员耐心听完老人的诉求后，考虑到其身体状况特殊，当即告知会在次日上门协助办理密码变更业务，并提醒老人提前准备好身份证和存折。

次日清晨，该支行两名工作人员身着整齐工装，拎着移动终端设备，循着前期走访记录的路线，顺利抵达张大爷的住处。随后，一名工作人员拿出移动终端迅速调试，另一位工作人员仔细核对老人的身份证和存折信息。考虑到张大爷眼神不好，工作人员特意把设备屏幕调亮，用手指着文字逐字逐句让老人确认，待老人点头认可后，才递过笔让他签字确认。整个密码重置流程高效顺畅，不到十分钟便办完了全部手续。

业务办理完毕后，工作人员将更新后的存折交给张大爷，还特意拿出便签写下安全用卡提示和银行服务热线，反复提醒老人妥善保管新密码，切勿随意告知他人。临走前，工作人员又细细叮嘱了日常用卡注意事项，才转身踏上返程的路。

“把服务送到老百姓最需要的地方，让不便出行的群众少跑腿，这样的服务才实在、有温度。”张家口农商银行宣泰支行工作人员表示。据悉，该行今年已累计开展上门服务46次，服务特殊群体客户38人。未来，该行将继续坚守支农支小定位，持续优化特殊群体服务举措，常态化开展上门服务，让“为民服务”的初心在细微处落地生根。（刘涛）

古树长歌新公园里(的老)：地标国槐树下的沟(赵记忆)