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售后服务上门服务电话，智能分配单据：聚焦可玩性食品等 两部门发布案例保护未成年人权益

　　新华社北京6月2日电(记者冯家顺)最高人民法院、国家市场监督管理总局6月2日联合发布一批未成年人权益保护典型案例，在其中一起案例中，明确产品缺陷致未成年人遭受损害，生产者应承担侵权责任。

　　小刘(9岁)购买某食品公司生产的针筒糖食用，并使用针筒往口中注水玩耍，误将针筒封堵件吸入嘴中导致窒息死亡。小刘的父母将某食品公司诉至法院，请求某食品公司赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等。

　　经查明，该针筒糖为凝胶糖果，采用仿注射型塑料容纳管包装(含管道、封堵件、活塞等部件)，外包装注明0至3岁禁用及食用方法等，但单支产品标签未标注食用方法。经鉴定，针筒糖属预包装食品，但未按《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》推荐要求标示食用方法；包装物(即针筒)具有可玩性，但其管帽在儿童常见玩耍使用状态下，存在被误吞的可能性。

　　审理法院认为，案涉针筒糖标注为食品，具有可玩性，应当同时符合儿童玩具标准和食品安全标准。但该针筒糖存在设计缺陷，某食品公司作为生产者，应当对小刘的死亡承担相应赔偿责任。同时，刘某和王某作为小刘的监护人，未尽到教育、管理和保护的监护职责，应自行承担一定责任。综上，审理法院判决某食品公司承担60%的赔偿责任。

　　本案裁判明确了食品生产者的主体责任，警示相关企业严格落实儿童产品安全标准，完善产品安全设计、食用规范标注及风险警示。同时提示家长履行好监护职责，加强对未成年人的家庭教育和安全引导，防范风险隐患。

今日行业报告披露行业进展聚焦可玩性食品等 两部门发布案例保护未成年人权益

　　新华社北京6月2日电(记者冯家顺)最高人民法院、国家市场监督管理总局6月2日联合发布一批未成年人权益保护典型案例，在其中一起案例中，明确产品缺陷致未成年人遭受损害，生产者应承担侵权责任。

　　小刘(9岁)购买某食品公司生产的针筒糖食用，并使用针筒往口中注水玩耍，误将针筒封堵件吸入嘴中导致窒息死亡。小刘的父母将某食品公司诉至法院，请求某食品公司赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等。

　　经查明，该针筒糖为凝胶糖果，采用仿注射型塑料容纳管包装(含管道、封堵件、活塞等部件)，外包装注明0至3岁禁用及食用方法等，但单支产品标签未标注食用方法。经鉴定，针筒糖属预包装食品，但未按《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》推荐要求标示食用方法；包装物(即针筒)具有可玩性，但其管帽在儿童常见玩耍使用状态下，存在被误吞的可能性。

　　审理法院认为，案涉针筒糖标注为食品，具有可玩性，应当同时符合儿童玩具标准和食品安全标准。但该针筒糖存在设计缺陷，某食品公司作为生产者，应当对小刘的死亡承担相应赔偿责任。同时，刘某和王某作为小刘的监护人，未尽到教育、管理和保护的监护职责，应自行承担一定责任。综上，审理法院判决某食品公司承担60%的赔偿责任。

　　本案裁判明确了食品生产者的主体责任，警示相关企业严格落实儿童产品安全标准，完善产品安全设计、食用规范标注及风险警示。同时提示家长履行好监护职责，加强对未成年人的家庭教育和安全引导，防范风险隐患。

中国消费者报广州讯（陈晓莹记者李青山）机动车发动机润滑油（俗称“机油”）被誉为汽车的“血液”，承担着润滑减磨、冷却降温、清洗清洁、密封防漏、防锈防蚀等功能，其品质直接影响发动机性能与寿命。针对市场上部分假冒伪劣机油存在以次充好、虚假标注等问题，6月28日，广东省市场监管局发布消费指引，引导消费者科学选购、正确使用。

选购机油要认准正规渠道，优先选择品牌官方授权经销商、汽车品牌授权4S店或大型连锁汽修机构、电商平台品牌官方旗舰店，慎重选购政府部门质量抽查公告中公布的不合格产品。要警惕无实体店、资质不明的网络小店、朋友圈微商，路边流动摊贩、汽配城流动商贩，以及宣称“内部渠道”“代工厂直供”但无法提供合法凭证的非正规销售点。

正品机油印刷清晰、色彩均匀，产品名称、型号规格、生产厂家名称及地址、执行标准、生产日期或批号完整清晰，且桶盖密封完好无损，无泄漏迹象。正品机油通常有防伪标签（如激光镭射标签、覆盖式防伪码、特殊涂层等，须专用APP验证等）。新油清澈透明、无悬浮物或沉淀，无刺激性异味，倾倒时流动性均匀适中。并且会明确标注主流国际/行业认证，如API质量等级（如SP）、ACEA标准（如C5）、主机厂认证（如VW50200/50500）。

假冒机油瓶盖包装简陋、密封不严，且标签字体模糊、油墨晕染，无生产批号或日期手工涂改。防伪码无法查询、显示已被多次查询、查询结果与产品信息不符，无任何有效防伪标识。劣质机油油液浑浊、有可见杂质或分层；有强烈刺鼻性汽油味、焦糊味或酸臭味；黏度过稀或过稠。虚构“国家润滑行业认证”“国际金奖”等非权威标识；模糊标注“高级纳米合成技术”“显著提升动力”，而无具体等级；冒用或伪造知名认证标识。

破除网约车高峰卡点需打通：“派单机制”堵点