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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

　　经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。

　　有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。

　　基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。

　　有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。

　　去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。

　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

今日官方通报行业变化对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

　　经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。

　　有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。

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　　去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。

　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

2025年中国网球公开赛正赛今日在国家网球中心重磅开赛。据悉，本届中网吸引了来自全球的顶尖球员参赛。男子方面包括现世界第一辛纳、世界第三兹维列夫、大满贯冠军得主梅德韦杰夫；女子赛事汇聚了，2024中网女单卫冕冠军高芙、斯瓦泰克等网坛巨星。其中，中国女单选手郑钦文、王欣瑜、王雅繁等中国“金花”入围，布云朝克特、商竣程和张之臻三位男单选手蓄势待发，中国网协军团将全名出击。

昆仑山矿泉水作为2025中网白金赞助商和官方指定饮用水，全程助力众多精英球员斩获荣耀、共创佳绩，并以此推广网球运动，为中国网球事业发展注入动力。

01网球进入“中国时间”，品质生活成为追求

随着网球从一项小众运动发展成为全民参与的热门体育项目，网球运动在中国正迎来前所未有的发展机遇，并逐渐进入“中国时间”。2024年，中国网球人口已达2381万人，占全球网球人口25.3%，产业规模达367.5亿元，增长14.4%。

这股“网球热”的背后，是郑钦文等中国选手在国际赛场上取得历史性突破带来的示范效应。网球正以其全年龄段的普适性以及富有品质内涵的标签，受到人们的欢迎。

与此同时，“网球热”也表明人们开始对健康和生活品质有了更高追求，在日常饮水方面，越来越多的人开始注重饮水健康，并选择矿泉水作为日常补给。

而在矿泉水中，来自6000米水源地的昆仑山矿泉水逐渐成为更多人在塑造健康生活方式的补水新选择。这种饮水升级趋势，体现了国民对美好生活的追求和健康意识的提升。

02官方品牌馆，静待神秘大咖

为更好保障赛事，同时提升现场观赛体验，让更多消费者享用到网球球星的同款品质好水，昆仑山矿泉水专门在国家网球中心打造了一座官方品牌馆。

这座品牌馆将昆仑山玉珠峰的雪山形态“搬”到了现场，让观众直观感受“山之巅水之极，昆仑山矿泉水”的高品质。馆内设有游戏互动区、休息区，以及水源地相关信息和品牌发展历程等内容，将成为十一假期中网观赛新“地标”。

对于现场观赛的球迷而言，在昆仑山矿泉水品牌馆不但能够体验来自6000米雪山的高品质矿泉水，还有机会和网球巨星“偶遇”——根据惯例，中网赛事期间会有神秘网球巨星空降品牌馆，并与球迷进行互动。

2024年中网，中国选手布云朝克特现身昆仑山矿泉水品牌馆，并与球迷亲密互动，共同分享胜利喜悦。今年空降品牌馆的球星尚未揭晓，预计将成为众多网球爱好者的打卡胜地。

03“品质”联手，共创中国网球新征程

国家网球中心的钻石球场上，运动员们每一次挥拍击球，都伴随着看台上观众的欢呼与掌声。

场边休息区，选手们畅饮着来自昆仑雪山的高品质矿泉水，补充比赛消耗的水分和矿物质。

昆仑山矿泉水与中网的这场双向奔赴，共同推动着中国网球事业向前发展。

作为中国唯一以国家命名，亚洲级别最高、最具影响力的网球赛事之一，中网同时也是亚太地区唯一ATP、WTA合并举办的赛事，早已是中国网球事业的品质象征之一。在2024年取得巨大成功基础上，随着顶尖运动员纷纷齐聚中网，今年赛事将会再创新的辉煌，中国军团的表现更是备受期待。

在这个过程中，昆仑山矿泉水的品质好水通过与顶级网球赛事的深度互动，在为中国网球事业发展贡献“昆仑山力量”的同时，也与消费者在健康饮水方面实现共鸣，并让饮水升级更加深入人心。韩璐(EN053)

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