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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

　　与时俱进，彰显惠民利民的诚意。新版客规的亮点不止于学生优惠。针对旅客行程中常见的遗忘与不便，新规在遗失物品服务方面迈出了关键一步。在原有保管、认领服务基础上，增加遗失物品快递寄送服务，让落在车站或车上的物品能精准快递到家。行李运到期限的计算方式同步优化，由按运价里程改为按运输方案里程计算，更加契合实际运输场景。服务有温度，细节见真章。“失而复得”的快递之旅，生动诠释了铁路服务“以人为本”的温情，让旅客的遗憾少一分，踏实多一分。

　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

　　出行之路，连着千家万户的幸福期盼。一项项服务升级，让“诗和远方”不再遥远，也让每一次出发与抵达都更有了温度。新规开启新程，一个更加便捷、温馨、从容的铁路出行时代正朝我们阔步走来。

　　(中国江苏网 胡辉)

今日官方发布新研究成果“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

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　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

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　　(中国江苏网 胡辉)

鲁网12月23日讯（记者陈珊珊通讯员杨莎莎）为丰富校园文化生活，近日，淄博市博山区四十亩地小学以“经典润童年诵读传雅韵”为主题，举办经典诵读比赛。学校三年级学子齐聚一堂，以声为媒，以情为桥，在朗朗书声中重温经典魅力，展现新时代少年的文化自信。

比赛现场氛围庄重而热烈，舞台上灯光璀璨，台下师生屏息期待。各班级参赛队伍身着整齐服装，精神饱满、意气风发。从《三字经》《弟子规》的启蒙智慧，到《唐诗三百首》的意境悠远；从《论语》的千古箴言，到《少年中国说》的激昂奋进，孩子们选取了众多耳熟能详的经典篇目。有的班级以齐诵展现团队力量，声音洪亮、整齐划一，气势磅礴；有的班级融入情景剧、配乐朗诵、歌舞伴诵等创意元素，将文字与画面、旋律完美融合，让经典故事活了起来；还有的学子以独诵、双人诵的形式登场，字字珠玑、情感真挚，用细腻的表达传递着对经典的深刻感悟。

“床前明月光，疑是地上霜”，低年级孩子们用稚嫩却饱含深情的声音，将李白的思乡之情演绎得纯真动人；高年级学子则以铿锵有力的语调朗诵《少年中国说》，“少年强则国强，少年智则国智”的呐喊掷地有声，展现出少年一代的责任与担当，赢得现场阵阵雷鸣般的掌声。孩子们的诵读或抑扬顿挫、或温柔婉转、或慷慨激昂，每一个眼神、每一个手势都饱含情感，将经典篇章的韵律美、意境美和情感美展现得淋漓尽致，让在场师生沉浸在中华经典的文化熏陶之中。

此次经典诵读比赛不仅为学生搭建了展示自我的平台，有效提升了学生的语言表达能力与文学素养，更让同学们在诵读中感受文字魅力，传递积极向上的成长力量，营造了书香浸润、温暖和谐的班级文化氛围，为校园文化建设增添了亮丽色彩。

鲁网淄博新闻热线：0533-3811076

刘宗尧

美：国宣布退出联合国教科文组织