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售后服务上门服务电话，智能分配单据：2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分

　　6月1日电 据国家邮政局微信公众号消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2026年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：

　　基本情况

　　2026年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。

　　调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。

　　满意度调查采用在线调查等方式，由2026年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、信息交互和服务问题处理5个方面进行满意度评价，共获得有效样本45835个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本183万个。

　　调查结果

　　(一)快递服务满意度

　　调查显示，2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分，同比下降0.1分。

　　涉及评价的5项二级指标中，投递环节满意度得分为86.3分，同比上升1.7分。下单、揽收、信息交互、服务问题处理环节满意度得分分别为85.9分、86.1分、86.8分、79.4分，同比下降1.9分、0.1分、0.2分、2.7分。

　　三级指标中上升的主要有：费用清晰准确满意度得分为85.7分，同比上升1.8分；送达质量满意度得分为86.0分，同比上升3.3分；投递方式确认满意度得分为85.6分，同比上升0.5分；按约定投递满意度得分为85.6分，同比上升0.5分。

　　下降的主要有：揽收服务专业性满意度得分为85.9分，同比下降0.2分；时效体验满意度得分为85.0分，同比下降1.5分；信息推送满意度得分为85.6分，同比下降0.7分；物流信息及时准确满意度得分为86.3分，同比下降0.2分。

　　在9家品牌中，快递服务公众满意度得分排名前两位的为：顺丰速运、京东快递。

　　(二)全国重点地区快递服务时限妥投率

　　2026年第一季度快递服务全程平均时限为54.37小时，同比延长0.03小时。

　　从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为8.83小时，同比缩短0.51小时；运输环节平均时限为30.96小时，同比缩短1.13小时；寄达地处理环节平均时限为11.30小时，同比延长1.29小时；投递环节平均时限为3.27小时，同比延长0.37小时。

　　72小时妥投率为82.28%，同比下降0.45个百分点。分品牌来看，72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。

今日研究机构披露重要进展2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分

　　6月1日电 据国家邮政局微信公众号消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2026年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：

　　基本情况

　　2026年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。

　　调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。

　　满意度调查采用在线调查等方式，由2026年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、信息交互和服务问题处理5个方面进行满意度评价，共获得有效样本45835个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本183万个。

　　调查结果

　　(一)快递服务满意度

　　调查显示，2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分，同比下降0.1分。

　　涉及评价的5项二级指标中，投递环节满意度得分为86.3分，同比上升1.7分。下单、揽收、信息交互、服务问题处理环节满意度得分分别为85.9分、86.1分、86.8分、79.4分，同比下降1.9分、0.1分、0.2分、2.7分。

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　　(二)全国重点地区快递服务时限妥投率

　　2026年第一季度快递服务全程平均时限为54.37小时，同比延长0.03小时。

　　从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为8.83小时，同比缩短0.51小时；运输环节平均时限为30.96小时，同比缩短1.13小时；寄达地处理环节平均时限为11.30小时，同比延长1.29小时；投递环节平均时限为3.27小时，同比延长0.37小时。

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暖冬煦日照赛场,清风正气启新程。清晨的香蜜湖大丘运动场,彩旗猎猎、生机盎然。中国进出口银行深圳分行工会在此隆重举办“同心逐梦十五五,清风护航绽风采”廉政主题职工趣味运动会,以“运动赋能+廉政铸魂”的创新融合形式,为分行职工打造了一场集健身强体、趣味互动、廉政浸润于一体的特色文化盛宴。

活动开场即点燃热情。专业教练摒弃传统热身套路,带领职工开启了一系列轻松诙谐的互动游戏。随着趣味指令的下达,大家踊跃参与、默契配合,原本的拘谨迅速消散,运动场上即刻回荡起阵阵欢声笑语,热烈融洽的氛围扑面而来。随后,教练根据现场人员合理编组,组建了4支特色鲜明的队伍。当“廉行致远队”“廉廉得胜队”“廉守一方队”“廉洁护航队”的队名依次公布,现场瞬间响起阵阵掌声与喝彩声。鲜明的廉政标识不仅彰显了活动主题,更让团队向心力与凝聚力在这一刻快速凝聚、升温。

本次运动会精心设计了“携手破浪·勇立潮头”“同心同行·屹立不摇”等6个趣味项目,涵盖团队协作、轻量竞技、策略配合等多元类型。随着比赛哨声响起,4支队伍轮番登场、同台竞技,赛场瞬间化身欢乐的海洋。无论是齐心协力操控道具奋勇冲刺,还是步调一致完成接力拼接,亦或是在趣味对抗中斗智斗勇、比拼巧思,职工们始终全情投入、奋勇争先。赛场上,加油声、呐喊声、欢笑声交织成最动听的乐章;赛场下,队员们相互鼓劲、彼此帮扶,充分展现了“比学赶超、团结互助”的良好风貌。大家在轻松愉悦的比拼中释放了压力、收获了快乐,更在潜移默化中深化了廉洁自律的思想认知,让廉政理念真正入脑入心。

此次廉政主题趣味运动会,是分行工会践行“以人为本”发展理念、深化廉政文化建设的生动实践。活动不仅为职工搭建了放松身心、增进情谊的交流平台,更让廉政教育摆脱了刻板说教,以更接地气、更具活力的方式浸润人心。下一步,分行工会将持续聚焦职工精神文化需求,深耕“主题教育+文体活动”融合模式,策划推出更多特色鲜明、内涵丰富的活动项目,不断丰富职工业余文化生活,凝聚起全员奋进的磅礴力量,为分行精准服务“十五五”发展大局注入源源不断的活力与动能。韩璐(EN053)

高功：【率微波武】器