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售后服务上门服务电话，智能分配单据：电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　孩子想免费领游戏皮肤却引来了骗子？原来有人瞄准未成年人设局，借孩子之手控制家长的手机，盗刷钱款。来看北京通州一位家长的遭遇。

手机弹出系统更新？

竟是骗子在远程操控

　　事情要从今年4月的一天说起。当天晚上10点多，家住北京通州的梁女士手机屏幕上突然出现了一个奇怪的界面。

　　被害人 梁女士：我的手机屏幕突然出现操作系统正在更新中，请不要触屏或被格式化这样的提示，当时怀疑手机操作系统更新是不是正常。

　　按照日常的操作，手机更新一次大概需要三四十分钟。梁女士又等了半天，她越发觉得不对头，自己的手机屏幕忽闪忽闪的，看起来和平时的日常更新不太一样。

　　被害人 梁女士：我意识到手机中毒了，就追问孩子，孩子说用我的手机扫过码。

　　想起平时看过的反诈宣传案例，梁女士立刻关闭手机，然后报警。

　　被害人 梁女士：骗子在微店App上不知道用的什么账号，绑定了我的京东支付，从京东支付扣建设银行卡，一笔订单扣了29000多元。另外，骗子又在快驴进货用我的美团支付，前后支付了三笔，一共是4800多元。

　　在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：在玩游戏的过程中，小朋友收到了陌生人的信息，说是可以免费赠送皮肤，小朋友因为涉世未深，相信了嫌疑人的话，主动去联系他。

　　通过社交软件添加了对方的好友后，梁女士的女儿在对方的引导下，下载了一款陌生软件。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。

　　当这个软件安装到家长的手机上后，这台手机就已经被嫌疑人远程操控了。到了晚上夜深人静的时候，嫌疑人便开始了盗刷行动。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：嫌疑人通过后台操作小朋友父母的手机，获取二维码、身份证号、卡号之类的信息，直接盗刷账户内的余额。

　　通过对被害人手机安装的病毒软件进行分析，警方很快锁定了位于广东的一个诈骗团伙，他们主要是利用木马病毒软件操控手机来实施盗刷诈骗活动。在捋清这伙嫌疑人的身份后，警方发现他们并不具备相应的技术开发能力。木马程序到底怎么来的呢？

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 李国星：他们背后应该还有一个技术团伙来为他们的诈骗活动提供技术支撑，所以我们进一步调查取证，最后锁定了位于湖北的技术开发人员。

　　完整厘清了这个团伙“技术开发——远程控制——实施诈骗”的全链条犯罪事实后，北京通州警方兵分两路，奔赴广东和湖北开展收网工作，并在当地警方的配合下，一举抓获诈骗窝点和技术开发窝点的嫌疑人，并现场起获用于远程控制的电脑3台、手机7部。

　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

民警演示：

手机如何被远程操控

　　那么手机一旦被远程控制，会出现什么情况？国家反诈中心民警进行了模拟演示。

　　国家反诈中心民警 芦森林：假设左边这台是被害人手机，右边这台是嫌疑人手机，我们连接一下设备，正在连接中，连接成功。我们可以通过嫌疑人的手机主动翻阅被害人的手机，可以通过微信看到被害人的一些聊天记录，通讯录、聊天内容都可以看到，也可以点击具有支付功能的软件，点击转账，界面也都是同步显示的。除此之外，可以通过操作被害人的手机进行拨打电话。

　　也就是说，此时嫌疑人已经掌握了被害人手机的控制权，可以远程在被害人手机上进行任意操作。

电诈盯上未成年人

　　如何引导孩子安全上网

　　针对未成年人的电诈骗局持续高发，有些骗子专盯孩子下手，警方也提醒家长，要提高防范意识，引导孩子安全上网。

　　首先，要拒绝陌生的“福利”诱惑，网络游戏中出现的“免费送皮肤、高额礼包、低价充值”等信息均为诈骗诱饵，切勿轻信陌生人发布的链接、二维码或社交账号添加请求，坚决不点击非官方渠道的可疑信息。

　　牢记切勿向他人透露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号等敏感信息，不轻易将手机交由陌生人操作；家长可设置手机支付限额、开启交易提醒，及时掌握账户变动情况，并开启手机“应用商店官方下载”限制，禁止未成年人随意安装来源不明的App。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：如果在安装一些App的时候出现高危敏感的权限提醒，大家一定不要允许，立即卸载。比如要求获取通讯录、开启开发者模式、获取无障碍权限，这些都是比较高危的权限，它可以自由控制你的手机。

　　如果手机出现异常，出现黑屏、弹窗强制更新、无法自主操控等情况，要立即关机并拔出电话卡，避免嫌疑人远程获取信息；发现账户被盗刷后，第一时间联系银行冻结账户，保存聊天记录、软件安装包等证据，拨打110报警。

　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

近日行业报告发布最新研究成果电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

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手机弹出系统更新？

竟是骗子在远程操控

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　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。

　　当这个软件安装到家长的手机上后，这台手机就已经被嫌疑人远程操控了。到了晚上夜深人静的时候，嫌疑人便开始了盗刷行动。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：嫌疑人通过后台操作小朋友父母的手机，获取二维码、身份证号、卡号之类的信息，直接盗刷账户内的余额。

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　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 李国星：他们背后应该还有一个技术团伙来为他们的诈骗活动提供技术支撑，所以我们进一步调查取证，最后锁定了位于湖北的技术开发人员。

　　完整厘清了这个团伙“技术开发——远程控制——实施诈骗”的全链条犯罪事实后，北京通州警方兵分两路，奔赴广东和湖北开展收网工作，并在当地警方的配合下，一举抓获诈骗窝点和技术开发窝点的嫌疑人，并现场起获用于远程控制的电脑3台、手机7部。

　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

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　　那么手机一旦被远程控制，会出现什么情况？国家反诈中心民警进行了模拟演示。

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　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

在全球智能乐器竞争日趋激烈的当下，一家来自中国的乐器品牌，连续多年稳居亚马逊核心类目销量前列、多款产品成为各国用户“年度必买乐器”，同时在全球乐器行业的专业评价体系中屡屡获得高分，它就是来自广东惠州的恩雅音乐。

如果说过去十年是中国制造品牌的大出海时代，那么恩雅做的就是更困难的一条路“不只是把产品卖出去，而是用技术与系统能力，重写全球乐器行业的产品标准”。而从销量、数据到用户口碑，事实已经证明，恩雅真的做到了。

01｜全球销量领跑：不是喊出来的，是硬指标打出来的

在亚马逊平台，恩雅的碳纤维尤克里里、民谣吉他、智能吉他、智能电吉他等产品长期稳居畅销榜，核心单品的评分稳高达4.8分。

更关键的是多个类目在亚马逊销量维持在Top1–3；独立站用户增长连续三年翻倍；代理网络覆盖北美、欧洲、日韩等核心乐器市场；海外多个头部评测媒体，把恩雅列为“中国最具科技含量的乐器品牌”。这些数据放在任何行业，都是实打实的“行业领跑者”级别。

02｜为什么是恩雅？因为它走的是别人不敢走的路

（1）材料革命，到行业标配：碳纤维乐器全球爆红

许多用户第一次认识恩雅，就是因为它家那把碳纤维尤克里里。恩雅把复合材料技术做成了乐器行业的突破口：解决木材对温湿度敏感的问题；重新设计声学结构，让音色稳定度更高；琴体更轻便、耐造、适合户外场景。

这些创新直接让碳纤维乐器成为海外户外乐手和旅行玩家的高频选择，销量持续走高，就是最直观的答案。

（2）从智能吉他到智能电吉他：真正的“一把琴学会”的革命者

在智能乐器越来越卷的今天，恩雅的做法一直很清晰，不是“给吉他装个屏幕”，而是用科技把学琴这件事彻底重做一遍。

恩雅智能吉他深度融合了智能调音、LED指引、蓝牙连接、内置音源与效果器模块，以及专属APP的课程体系，让初学者不再为学琴而苦恼。智能功能不仅降低了学习门槛，也让练习过程更沉浸、更有反馈感。而海外用户自发地体验分享，也给品牌影响力带来了强有力的增长。

（3）本土化运营＋全球社群：不是卖产品，是建立生态

恩雅在海外市场的打法很“反套路”，它不是砸广告，而是做重运营、重社群的长期策略。针对各区域制定差异化卖点；深度参与当地音乐社群；与本地音乐人合作录内容、做评测；举办workshop、演奏会、小型社区活动；建立“用户自传播”的口碑机制...

这让它不只“卖出去一个产品”，而是“进入一个地区的音乐生态”。也正因为如此，恩雅在海外形成了极高的用户忠诚度和社区声量。

03｜中国品牌，正在行业规则里占据定义权

“人人都是音乐家”这不仅仅是一句标语，而是恩雅过去十五年做的每一件事的逻辑延续：从材料创新→到智能系统→到全球生态→到行业教育→再到新品类的建立。

而这也意味着中国品牌从“参与全球竞争”，到“引领全球趋势”的真正转变。

结语｜未来几年，我们很可能会看到一个更大的恩雅

更高维度的产品形式、更完整的智能系统、更大胆的设计、更深入的海外生态布局……恩雅的动作肉眼可见地加速，而智能吉他赛道，也正在被它推向一个更明确、更开放、更具想象力的时代。

恩雅不是在做乐器，而是在做“人人都能玩音乐”的未来。

而这，才是它真正的全球竞争力。

赵家豪

受聘厦：门信息学校中国首“批航天员”赵传东来厦当导师