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售后服务上门服务电话，智能分配单据：安徽发布未成年人检察白皮书 去年涉未成年人犯罪“双下降”

　　合肥6月1日电(记者 赵强)6月1日国际儿童节当天，《安徽省检察机关未成年人检察工作白皮书(2025)》(下称“白皮书”)发布。白皮书显示，2025年安徽涉未成年人犯罪与侵害未成年人犯罪案件数量同比“双下降”。

5月16日，小朋友在合肥现代科技馆创意千秋展厅内体验科技展品。　记者 韩苏原 摄

　　白皮书从“四大检察”履职、宽严相济政策、综合履职、“六大保护”协同及队伍建设五方面，全面呈现安徽未成年人检察工作成效。刑事检察方面，全年批准逮捕未成年犯罪嫌疑人1160人、起诉2457人，适用附条件不起诉670人；批准逮捕侵害未成年人犯罪2107人、起诉3110人，从严惩治侵害未成年人权益行为。

　　在保护与帮教环节，安徽检察机关坚持“教育、感化、挽救”方针，对低龄未成年人严重暴力犯罪依法报请最高检核准追诉。联合公安部门完善“一站式”办案救助机制，对性侵案件提前介入，开展强制报告制度专项评查，推动从业禁止与入职查询落地，提出从业禁止建议62件。全年为587名未成年被害人发放司法救助金851万余元人民币。

　　民事、行政、公益诉讼检察同步发力，办理涉未支持起诉案件110件、民事诉讼监督案件25件，对988名不起诉未成年人开展行刑反向衔接审查，办理公益诉讼案件283件，全方位守护未成年人公共利益。

　　白皮书提到，该省1500余名检察官担任2300余所学校法治副校长，开展普法活动1356场次，覆盖师生37.7万余人，通过精品课程与沉浸式体验，提升未成年人法治意识与自护能力，推动形成全社会关爱保护未成年人的浓厚氛围。(完)

本周行业报告披露重要变化安徽发布未成年人检察白皮书 去年涉未成年人犯罪“双下降”

　　合肥6月1日电(记者 赵强)6月1日国际儿童节当天，《安徽省检察机关未成年人检察工作白皮书(2025)》(下称“白皮书”)发布。白皮书显示，2025年安徽涉未成年人犯罪与侵害未成年人犯罪案件数量同比“双下降”。

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　　白皮书从“四大检察”履职、宽严相济政策、综合履职、“六大保护”协同及队伍建设五方面，全面呈现安徽未成年人检察工作成效。刑事检察方面，全年批准逮捕未成年犯罪嫌疑人1160人、起诉2457人，适用附条件不起诉670人；批准逮捕侵害未成年人犯罪2107人、起诉3110人，从严惩治侵害未成年人权益行为。

　　在保护与帮教环节，安徽检察机关坚持“教育、感化、挽救”方针，对低龄未成年人严重暴力犯罪依法报请最高检核准追诉。联合公安部门完善“一站式”办案救助机制，对性侵案件提前介入，开展强制报告制度专项评查，推动从业禁止与入职查询落地，提出从业禁止建议62件。全年为587名未成年被害人发放司法救助金851万余元人民币。

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胶东在线12月18日讯（通讯员孙嘉良）近日，中国光大银行烟台凤凰台支行两名员工专程上门，为卧病在床的老年客户办理重置密码业务，以暖心服务赢得了老人及家属的由衷感谢与高度赞扬。

在一次日常业务咨询中，客户家属向大堂经理反映了一个难题，客户有一笔定期存款到期但银行卡密码忘记，但因身体原因长期卧病在床，无法前来银行办理业务，现在家里急需用钱，一家人非常焦急。了解到情况后，大堂经理第一时间向柜台经理及运管部汇报情况，支行高度重视，启动特殊客户服务预案，统筹安排大堂经理和柜台员工组成上门服务小组，联系老人家属预约上门时间，提前按照要求准备好所需的业务单据和移动设备，到达老人家中后，工作人员首先向老人及家属耐心解释了业务办理的流程、注意事项，在确认老人意识清晰、业务意愿真实的前提下顺利了完成身份核验、密码重置的必备手续。过程中，工作人员全程保持耐心细致、流程专业，充分尊重和保护客户的隐私与权益。

业务办理完毕，客户及其家人连连道谢。中国光大银行烟台凤凰台支行此次高效、暖心的服务举措，是全行践行“阳光服务”理念的生动缩影，展现了金融机构在严格风险管控下的人文关怀与责任担当。未来，中国光大银行烟台凤凰台支行将继续秉持初心，不断优化服务流程，让金融服务的阳光照亮更多角落。

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