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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗
近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。
根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。
经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。
有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。
基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。
有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。
去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。
本报记者 邱超奕
《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)
昨日官方更新最新行业动态对随身登机行李收费，有依据吗
近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。
根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。
经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。
有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。
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去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。
本报记者 邱超奕
《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)
2025年4月27日，一个值得全球航空业铭记的日子——欧洲飞机制造商空中客车公司（Airbus）旗下标志性的A380“超级巨无霸”客机，迎来了其首次飞行20周年的纪念日。尽管这款四发双层宽体客机的生产已于2021年画上句号，但在其生产周期内完成的251架飞机中，仍有大约180架正活跃在全球航空公司的航线上。回顾A380的二十年历程，它不仅是航空工程史上的一个奇迹，代表了空客的创新精神，更在经历市场起伏后，正以一种意想不到的方式，继续为航空业的未来贡献力量。
图卢兹的蓝天记忆：F-WWOW的惊世首航
时间拉回到2005年4月27日，法国图卢兹——A380的总装所在地，天空一片湛蓝。上午10点30分整，全球首架制造完成的A380，承担飞行测试任务的MSN001号原型机，佩戴着极具象征意义的注册号F-WWOW，在万众瞩目下腾空而起，顺利完成了持续近4小时的首次飞行。这一历史性事件迅速成为全球头条新闻，标志着人类航空史上最大客机的诞生。
空客公司表示：“这款非凡的飞机体现了空客的开拓精神，引入了众多新技术和设计理念，这些都帮助空客成为了商用航空领域的领导者。”公司补充道：“在这款飞机经久不衰的魅力背后，是一系列持续影响客机设计的创新成果。”
创新引擎：A380的技术遗产
A380的诞生，本身就是一部航空创新史：数字化设计先驱：它是航空史上首次完全使用“数字化虚拟样机”（DigitalMockUp,DMU）进行设计的飞机。工程师们在计算机中构建了完整的虚拟飞机，进行模拟装配和测试，大大提高了设计效率和精度，为后续机型树立了标杆。复合材料的广泛应用：A380大胆采用了碳纤维增强复合材料（CFRP）制造机身和机翼等关键部件，有效减轻了结构重量。这一尝试为后来空客新一代旗舰远程客机A350大规模采用复合材料铺平了道路。众多专利技术：在A380的设计过程中，空客注册了超过380项专利（这个数字纯属巧合），涵盖了从客舱内降低噪音的声学面板，到减轻重量、提升安全性的液压系统等多个方面。这些技术中的许多后来都成为了现代飞机设计和生产的行业标准。甘当“空中试验台”：甚至连A350的“心脏”——罗尔斯·罗伊斯遄达XWB（TrentXWB）发动机，其首次空中测试也是挂载在A380原型机的机翼下完成的。
市场沉浮与“坚守者”的复兴
尽管技术领先，A380的商业旅程却并非一帆风顺。其超大容量的设计主要针对枢纽对枢纽（Hub-to-Hub）的运营模式，但市场后续更青睐点对点（Point-to-Point）直飞模式以及燃油效率更高的双发宽体客机。特别是2019至2021年的新冠疫情，对依赖国际长途航线的A380造成了沉重打击。法国航空、泰国国际航空、马来西亚航空等多家主要运营商在此期间宣布永久退役其A380机队。
然而，随着航空市场的复苏，故事出现了转折。包括英国航空、澳洲航空、卡塔尔航空等在内的多家航司，选择将封存的A380重新投入运营。其中，总部位于迪拜的阿联酋航空（Emirates）是A380最坚定的支持者和全球最大的运营商，其机队中原有的113架A380中，目前有93架在定期执飞航班。更有趣的是，英国一家初创公司“环球航空”（GlobalAirlines）甚至计划在未来某个时间点，使用购买的二手A380开通跨大西洋的定期客运航班，为这款巨无霸的故事增添了新的注脚。
老兵新传：从客运主力到科技先锋
更令人意想不到的是，在首飞二十年后，A380并未完全淡出技术前沿，反而承担起新的重要角色：持续改进的测试平台：首架原型机MSN001在沉寂三年后，于2025年3月重新投入飞行。空客希望通过这一新的飞行测试项目，验证和认证一系列最新的技术升级方案，包括使其系统尽可能接近更先进的A350的水平，从而提升现有A380机队的运营价值，并延长其服役寿命。未来动力系统验证机：空客已正式选择A380作为其未来的“新推进系统飞行验证平台”。A380巨大的机身和翼下空间，为测试各种新型、大型发动机（如氢燃料发动机、混合动力系统等）提供了无与伦比的便利条件。其四发布局和稳定的飞行性能，也使其成为探索未来航空动力技术的理想平台。从这些测试中收集的数据，甚至将为定义空客下一代单通道飞机的技术方案提供参考。
结语：传奇继续，影响深远
自2007年投入商业运营以来，空客A380已累计执行超过80万次航班，运送旅客超过3亿人次。它的出现，不仅完善了空客的产品线，使其能够覆盖从短程到超远程、从单通道到双层巨无霸的所有细分市场，也极大地巩固了其作为全球两大飞机制造商之一的竞争地位。
对于乘客而言，A380那高挑、宽敞、极为安静的双层客舱至今仍提供着独特的飞行体验，是天空中一道亮丽的风景线。虽然生产已经停止，但凭借其独特魅力、部分运营商的坚守以及作为未来技术试验田的新角色，可以预见，在未来许多年里，这款空中巨无霸的身影仍将继续在全球各大主要机场吸引人们的目光，其技术遗产也将持续影响着航空业的发展。A380的故事，远未结束。返回搜狐，查看更多