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售后服务上门服务电话，智能分配单据：百（色）昆（明）成品油管道10年累计输油4600万吨

　　昆明6月2日电 (时文枝)2日，百(色)昆(明)成品油管道(以下简称百昆线)投运10周年媒体公众开放日活动在昆明举行。该管道已累计向云南输送成品油达4600万吨，为滇中及沿线州市经济发展与民生用油筑牢能源根基。

　　尤为重要的是，云南省省会昆明由此从单纯的能源“接收末端”跃升为连接沿海炼厂与西南腹地的能源调度中枢。

航拍百昆线富宁东站。国家管网集团云南公司 供图

　　作为国家西部大开发重要战略工程及云南省“五网”建设标杆工程，百昆线东起广西壮族自治区百色市，西至云南省昆明市，全长794公里(其中云南段为689公里)。该管道建成后，与铁路、公路等构筑起“广油入滇、东油西送”的多式联运网络。

　　作为百昆线云南段的运营管理方，近年来，国家石油天然气管网集团有限公司云南分公司(以下简称国家管网集团云南公司)以数智赋能、绿色引领，持续提升云南段运营管理水平。通过打造“花园式”输油站场、应用SCADA系统(远程监控及数据采集系统)及引入旋翼无人机巡护等举措，实现管道运行“可视、可管、可控”，助力能源强国建设“向新、向智、向绿”。

　　在绿色低碳方面，通过采用“自发自用、余电上网”模式，在百昆线富宁东站、砚山站等站点建成光伏发电系统。截至今年4月，累计发电超619万千瓦时，减少二氧化碳排放量超4770吨；以创建“绿色之家”为牵引，管道各输油站累计新增绿植超12万棵(株)，整体绿地率和绿化覆盖率均达40%以上。

巡护人员向当地民众宣传管道保护。国家管网集团云南公司 供图

　　智能化运维上，百昆线云南段部署的SCADA系统可对压力、温度、流量等关键参数实时采集与动态预警；旋翼无人机则承担线路巡查、勘察目标区域等任务，使单日巡检效率提升约8倍。

　　活动还透露，该公司正全力推进建设的国家“十四五”重大能源基础设施重点工程——广西LNG外输管道复线(百色—文山)工程综合进度已达73%。项目投产后，将打通“海气入滇”新通道，有效解决云南气源单一问题。(完)

本月行业报告传达最新进展百（色）昆（明）成品油管道10年累计输油4600万吨

　　昆明6月2日电 (时文枝)2日，百(色)昆(明)成品油管道(以下简称百昆线)投运10周年媒体公众开放日活动在昆明举行。该管道已累计向云南输送成品油达4600万吨，为滇中及沿线州市经济发展与民生用油筑牢能源根基。

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航拍百昆线富宁东站。国家管网集团云南公司 供图

　　作为国家西部大开发重要战略工程及云南省“五网”建设标杆工程，百昆线东起广西壮族自治区百色市，西至云南省昆明市，全长794公里(其中云南段为689公里)。该管道建成后，与铁路、公路等构筑起“广油入滇、东油西送”的多式联运网络。

　　作为百昆线云南段的运营管理方，近年来，国家石油天然气管网集团有限公司云南分公司(以下简称国家管网集团云南公司)以数智赋能、绿色引领，持续提升云南段运营管理水平。通过打造“花园式”输油站场、应用SCADA系统(远程监控及数据采集系统)及引入旋翼无人机巡护等举措，实现管道运行“可视、可管、可控”，助力能源强国建设“向新、向智、向绿”。

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巡护人员向当地民众宣传管道保护。国家管网集团云南公司 供图

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2025年12月5日，深耕电商服务领域13年的标杆企业玺承集团宣布完成对成都福客人工智能科技有限公司的数千万元战略投资。此次投资后，福客AI正式成为玺承集团旗下专注电商领域的AI智能客服品牌，双方将围绕“智能客服+数据运营+销售转化”深度融合，共同构建电商全链路AI服务新范式，推动行业进入“智能驱动、体验制胜、数据闭环”的竞争新阶段。

作为“中国电商生态服务领军品牌”，玺承集团已构建“教育+咨询+数智+产业+资本”的全周期赋能体系，累计服务超70万电商企业。2025年以来，玺承加速AI布局，5月与阿里瓴羊达成深度战略合作，自主研发的“SealSeek电商AI智能体”即将上线，而此次对福客AI的战略投资，成为其完善AI生态布局的关键一环。据悉，福客AI已完成多轮融资，天使轮由隆领资本领投，Pre-A轮获玺承集团独家投资，目前估值已突破数亿元，未来将剑指“国内AI客服第一股”。

玺承集团联合创始人陈剑标表示，福客AI的核心价值在于超越传统客服的三大能力：其一，实现人效革命与成本重构，系统30分钟快速部署，可承接70%以上重复咨询，“AI+2名金牌客服”即可达到10人团队服务承载力，人效提升5倍；其二，打造销售导向的智能导购，通过自定义Agent与结构化知识库，在对话中完成精准推荐、催付转化，实时识别用户情绪并优化沟通策略，让客服会话成为高转化销售触点；其三，构建数据闭环与智能进化体系，通过可视化数据看板整合多维数据，生成优化建议反哺经营决策，售后场景可自动处理超50%高频问题。

此次合作将实现玺承与福客AI的生态深度融合：技术层面，福客AI智能客服系统将集成至玺承电商服务体系，为不同规模电商企业提供标准化解决方案；数据层面，福客AI积累的用户行为、消费痛点等数据将输入玺承咨询培训体系，形成“服务-数据-策略-执行”的智能闭环；生态层面，玺承将依托14万+企业服务经验为产品提供场景化训练，同时通过资本与产业资源助力福客AI拓展市场。

展望未来，双方将持续推进AI技术在电商经营决策、运营自动化、供应链管理、内容生成等全维度的融合应用，构建覆盖全链条的AI产品与服务矩阵，并推动AI业务板块登陆资本市场，打造电商AI服务领域上市标杆。Perry表示，此次战略合作标志着双方进入“产品共研、生态共享、双向赋能”新阶段，将助力电商企业实现从智能服务到智能经营的系统性跨越，共同迈向高效增长的新电商时代。韩璐(EN053)

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