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售后服务上门服务电话，智能分配单据：海南“一船两用+跨关区直供”集成创新模式释放强劲动能

　　海口6月2日电 (李松苁 云兰)日前，由海口海关主导实施的“一船两用+跨关区直供”集成创新模式迎来运行两周年。海口海关披露，截至今年5月底，试点船舶累计加注保税油超58万吨、运输油品超23万吨，每年可为供油企业节省经营成本近千万元。

　　传统供油模式下，运油船舶运力普遍存在分布不均衡、使用效能低、运营成本高等问题，制约航运企业发展。海口海关在风险可控的前提下优化监管流程：允许经海关备案的供油船舶，在海南与广西钦州、防城、北海等口岸间开展跨关区保税油直供业务，同时兼营国产燃料油短程运输业务，实现“保税油加注+国产燃料油运输”双重功能叠加。

　　海关表示，“一船两用+跨关区直供”集成创新模式既提升了海南供油企业的综合竞争力，也为西部陆海新通道航运企业提供了更便利、更低成本的能源保障，构建起环北部湾区域船舶燃料供给一体化体系。

　　为确保“放得活、管得好”，海口海关配套实施“定企业、定船舶、定航线”试点监管，依托信息化系统实现全流程可视化监控，严格落实保税油与国产燃料油“分舱独立、物理隔离”的监管要求，牢牢守住监管和税收安全底线。自集成创新模式实施以来，海口海关建立关企常态化沟通机制，联动隶属海关形成监管合力，“一对一”精准指导企业规范业务流程、破解堵点难题，推动创新模式行稳致远。(完)

今日行业协会传达最新政策海南“一船两用+跨关区直供”集成创新模式释放强劲动能

　　海口6月2日电 (李松苁 云兰)日前，由海口海关主导实施的“一船两用+跨关区直供”集成创新模式迎来运行两周年。海口海关披露，截至今年5月底，试点船舶累计加注保税油超58万吨、运输油品超23万吨，每年可为供油企业节省经营成本近千万元。

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鲁网12月26日讯桑榆非晚，服务无龄。莱芜农商银行圣井支行始终锚定老年群体金融服务的痛点与需求，以“贴心适老服务传递金融温度”为内核，从服务升级、设施焕新、知识普及三大维度打造适老化金融服务体系，让银发群体在金融服务中感受专属温情与安心守护。

暖心服务提质，传递暖心关怀。圣井支行在大堂设立“爱心窗口”，安排经验丰富、耐心细致的工作人员优先为老年人办理业务，减少排队等待时间；工作人员主动上前迎接行动不便的老年人，提供搀扶、协助落座等服务，以温和亲切的沟通语态拆解业务流程，让老年客户听得懂、办得顺，让金融服务的温度融入每一个交流细节。

适老设施升级，筑牢便利防线。支行在大堂醒目位置配备老花镜、放大镜、血压仪等便民物品，随取随用的贴心涉及满足老年客户即时需求；设置无障碍通道并清除通道内的障碍物，确保轮椅、助行器等设备顺畅通行；大堂经理随时提供一对一操作指导，帮助老年人顺利使用智能设备；在休息区增加柔软舒适的座椅数量，设置专门的“老年客户休息角”，并提供热水、纸巾等物资，让老年人在等待过程中更舒适。

金融知识延伸，强化知识普及。支行利用大堂等待区域的电视屏幕，循环播放老年人易懂的金融知识视频，以通俗易懂的方式传递金融常识；宣传栏陈列图文并茂的适老金融宣传折页，工作人员主动向等待的老年人发放，并结合实际案例讲解常见的金融风险点，提醒老年人保护好个人信息和资金安全。

下一步，莱芜农商银行圣井支行将持续聚焦老年群体金融服务需求，不断打磨适老服务标准，创新开展“适老服务体验日”等特色活动，推动优质适老金融服务从厅堂走向乡村。以金融机构的社会责任为帆，以精细化服务为浆，为老年客户擘画更安全、更便捷、更暖心的金融生活图景。（通讯员亓海晨）

鲁网济东频道热线：0531-76122110

孟昊天

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