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本月行业协会披露新研究动态“3%”的托付,养老机构能否接住,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下:官方服务专线,支持多品牌报修
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售后服务上门服务电话,智能分配单据:“3%”的托付,养老机构能否接住
“3%”的托付,养老机构能否接住
——养老问题面面观⑦
经济日报记者 马维维 中国经济网记者 张 翀
在我国,约90%老年人选择居家养老,7%依托社区支持养老,3%通过机构养老实现专业照护。这3%,看似占比不高,却承载着失能、失智、高龄等特殊老年群体的专业照护需求,成为维护社会与家庭和谐的重要力量。
国家卫生健康委数据显示,目前我国失能失智老人已超4500万人,相当于平均每6位老年人中就有1位需要长期照护。对这一特殊群体而言,日常起居、康复护理、应急医疗等需求专业性极强。如何让每一位有需求的老年人都能获得优质专业的照护,同时推动养老机构维持稳定经营、健康发展,成为推动养老事业高质量发展的关键课题。
优质机构突围
4年前,在评估了服务、交通、医疗等因素后,88岁的罗爱莲老人和老伴一起住进了北京市海淀区曜阳养老服务中心。“住在养老院里,每天有专人帮长期卧床的老伴翻身、吃饭,子女身上的压力减轻了不少。”
“很多失能失智老人的子女忙于工作,抽不出时间24小时照护。”深耕养老行业多年,该服务中心负责人郝圆媛对这一困境深有体会,“养老机构凭借专业服务为家庭松了绑”。
除了兼顾专业照护与人文关怀,部分养老机构还在服务创新、模式优化上不断探索,努力打破人们对养老院的刻板印象。
记者来到黑龙江省双鸭山市第二社会福利院,刚进大门,就被一阵轻快的音乐吸引了。几位老人正跟着节奏活动手指,神情舒展,动作悠然。在这里,每周的活动都不重样,天气好时还会带能自理的老人去公园玩。院长魏君植坚信,只要活动够走心,晚年也可以成为人生最自由的时光。
在河北邯郸涉县锦年怡居医养中心,李毓琴院长正通过人工智能(AI)为老人把脉问诊。中心运用大数据分析和深度学习技术,传感器可模拟中医把脉手法,并结合面部特征、舌象等多维度数据,在3分钟内快速生成健康指标报告和个性化调理方案。老人们可以享受针灸、推拿等针对性健康管理服务,专业照护更加智能化、精细化。
双鸭山市第一社会福利院则有些特殊,这里的161位老人全部是特困供养对象——没有子女、没有收入、没有依靠。来到后厨,墙上贴着《食品留样管理制度》,还挂着“每周食谱”,七天不重样。“特困老人普遍身体底子差,我们要保证食品安全和营养均衡,尽可能做到让老人爱吃。”院长罗续刚说。
环境质量也是很多老人选择养老机构的重要标准。在北京首家五星级养老机构——石景山区寿山福海养老服务中心,有中式园林风格建筑,有海南移栽来的热带植物,走廊还贴着老人们的书画作品。“这里入住率常年保持在95%以上,老人平均年龄达到87岁。”寿山福海品牌经理罗亚楠说。
盈利空间有限
目前,养老机构出现两极分化的情况,导致“优质资源挤破头,普通资源无人问津”。
“我跑了整整半年,有的养老院排队太久,实在等不起。”家住北京的张先生提起为母亲找养老院的经历,满是无奈。他口中的“排队太久”,指的是一家公办养老院——收费合理、环境整洁、护理规范,却一床难求。
与公办机构相比,运营压力大是民营机构发展的主要制约因素。民政部数据显示,截至2025年底,全国共有4.17万家养老机构,其中民营养老机构占比52.2%。养老行业天生带有高投入、长周期、低回报、高风险的属性,多数机构长期处于微利甚至亏损状态。
中国老龄科学研究中心原副主任党俊武介绍,目前养老机构最大的成本支出就是人力和土地。一方面,护理员等岗位留人难、流失率高,机构不得不持续提高用工成本以稳定队伍;另一方面,城区优质地段租金居高不下,偏远区域又面临入住率不足的困境,土地与房租压力直接挤压了机构的盈利空间。
郝圆媛算了这样一笔账:由于养老中心入住的都是高龄、重度失能失智老人,护理员与老人的比例至少要保证在1∶3,因此人工成本成了最大开销,占到总运营成本的六成以上,再加上水电、食材、设备维修、装修改造等费用,即便满负荷运转,利润也极为微薄。
记者在走访过程中发现,部分民办机构定位有偏差,盲目追求高端化,导致入住率不足;还有一些小型机构缺乏专业照护能力,仅能满足老人的基本生活需求。种种原因叠加,让更多养老院仍在盈利平衡点上艰难挣扎。
多方协同纾困
面对机构养老的发展困境,国家和地方层面也在持续发力。
2025年12月,民政部等8部门印发的《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》提到,对于承接公办养老机构运营的市场经营主体,按稳定经营预期原则确定承接期限;运营方有较大投入的,承接期限可适当延长。
这无疑给了养老机构经营者一颗“定心丸”。明确且可延长的承接期限,让运营方敢于加大前期投入,用于机构硬件改造、护理设备更新和专业人才培养,不必担心投入尚未收回就面临运营权变动的风险。
多地也通过补贴的方式帮助养老机构发展。比如,河北对符合条件的新建养老机构按每张床位8000元标准,给予一次性建设补贴。上海、广州等城市根据实际入住老人数量、失能程度等进行不同额度的补贴。
北京、江西、山东等多地还大力推广“公建民营”模式,既发挥政府在场地、资源上的保障作用,为机构降低前期投入压力,又借助社会力量的灵活性提升服务质量,助力机构提升入住率、实现营收平衡。
针对养老护理的人才队伍建设短板、智慧养老不均衡等问题,双鸭山技师学院健康管理系主任邬艳丽建议,可以通过落实“新八级工”职业技能等级制度,拓宽护理员晋升通道,引导机构建立与技能等级挂钩的薪酬分配机制;推广“订单式”培养和学徒制培训模式,依托实训基地加强医养照护、康复理疗等复合型技能培训等;还可以加快智慧养老平台建设,提升老年人智能设备使用能力,推动智慧养老从“生活照护”向“健康管理与应急响应”转型。
党俊武认为,养老机构也应打破“单一照护”思维,推动“医养康养融合”发展,一方面加强与医疗机构的合作,引入专业医疗资源,提升应急救治和康复护理能力,满足失能失智老人的多元需求;另一方面可拓展个性化服务,如认知障碍照护、安宁疗护等,打造差异化竞争优势,提高入住率和盈利能力。
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经济日报记者 马维维 中国经济网记者 张 翀
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中国老龄科学研究中心原副主任党俊武介绍,目前养老机构最大的成本支出就是人力和土地。一方面,护理员等岗位留人难、流失率高,机构不得不持续提高用工成本以稳定队伍;另一方面,城区优质地段租金居高不下,偏远区域又面临入住率不足的困境,土地与房租压力直接挤压了机构的盈利空间。
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针对养老护理的人才队伍建设短板、智慧养老不均衡等问题,双鸭山技师学院健康管理系主任邬艳丽建议,可以通过落实“新八级工”职业技能等级制度,拓宽护理员晋升通道,引导机构建立与技能等级挂钩的薪酬分配机制;推广“订单式”培养和学徒制培训模式,依托实训基地加强医养照护、康复理疗等复合型技能培训等;还可以加快智慧养老平台建设,提升老年人智能设备使用能力,推动智慧养老从“生活照护”向“健康管理与应急响应”转型。
党俊武认为,养老机构也应打破“单一照护”思维,推动“医养康养融合”发展,一方面加强与医疗机构的合作,引入专业医疗资源,提升应急救治和康复护理能力,满足失能失智老人的多元需求;另一方面可拓展个性化服务,如认知障碍照护、安宁疗护等,打造差异化竞争优势,提高入住率和盈利能力。
9月13日至16日,国际知名匹克球运动员杨天光(QuangDuong)携家人开启首次中国行,并在深圳、上海、苏州三地圆满落幕。本次活动由国际潮流匹克球运动品牌WARPINGPOINT主办,以“三城联动”为亮点,吸引了杨天光团队、品牌方、经销商、球迷、媒体及KOL等超300位嘉宾参与,共同见证这项新兴运动在中国的热潮。
杨天光首度亮相中国,沪深苏三城点燃匹克球风潮
国际知名匹克球运动员杨天光,是越南裔美籍职业匹克球运动员,凭借2024年东南亚锦标赛四强以及PPA亚洲首个男子单打职业冠军而成名,被誉为“亚洲匹克球第一人”。他以极致防守与瞬间变速的打法著称,是国际赛场备受瞩目的年轻球员。据悉,此次中国行是杨天光首次以官方身份亮相中国。
杨天光在媒体采访中向中国球迷表达了真挚谢意,并分享了自己首次来华的感受,他表示,这是自己第一次来到中国,也是首次踏上深圳、上海和苏州的赛场,非常高兴能够与家人一同参与这场盛会。他称,中国球迷的热情以及对专业技巧的渴望给他留下了深刻印象,也让他对未来充满期待。
在深圳、上海和苏州三站活动中,杨天光不仅带来高水平的表演赛,还与粉丝互动、合影留念,并通过“粉丝挑战赛”让更多人亲身感受匹克球的速度与激情。现场观众纷纷试打了WARPINGPOINT黑武士系列NIGHTBLADE和缤纷炫彩系列RAINBOW+NEON球拍,体验搭载HyperFlow™与PowerSpring™核心科技的高性能装备,切身感受黑科技为匹克球运动带来的体验升级。
在接受记者采访时,杨天光的父亲兼教练DucDuong回应了近期关于杨天光与PPA关系紧张的传闻。他表示,杨天光与PPA并不存在任何紧张关系,双方仍保持良好联系。目前,最重要的是兼顾家庭和孩子的安排。对于未来的合作,他们希望寻求一种双方共赢的模式——既能继续参与PPA赛事,也能兼顾家庭生活。他还指出,如果未来回归参赛或在亚洲推广PPA项目,相关方案将确保双方都能接受。
DucDuong还表示:“我们的目标从始至终没有改变,那就是在亚洲推广匹克球运动。我希望不仅在越南,也能在中国和印度推广,而中国将是我们下一步重点发展的市场。感谢中国朋友们和WARPINGPOINT的支持,未来我会和天光一起,把匹克球在亚洲做得更广、更好,让更多人喜欢这项运动。”
在品牌方看来,这次合作不仅是一场赛事,更是推动匹克球发展的重要契机,WARPINGPOINT中国区品牌运营李林威(菜菜)在采访中表示,WARPINGPOINT品牌高度重视此次合作的示范效应,并希望通过支持像杨天光这样的年轻球员,进一步推动匹克球在中国乃至整个亚洲的发展。
品牌赋能赛事IP,WARPINGPOINT加速全球化战略
匹克球融合了网球、乒乓球和羽毛球的特点,因门槛低、易上手、社交属性强,近年来在中国迅速兴起,被誉为“增长最快的新兴球类”。中国网球协会自2024年起建立了统一标准和多层级赛事体系,为这项运动的职业化与规范化发展提供了基础。
作为活动的合作方,WARPINGPOINT中国区品牌运营负责人李林威(菜菜)表示:“我们非常认可杨天光在亚洲的实力与影响力,这与WARPINGPOINT品牌的专业定位高度契合。通过这次合作,我们希望不仅能在中国市场深耕,同时辐射东南亚,推动匹克球运动在全球的普及与发展。”
在媒体采访中,当被问及未来的品牌规划时,WARPINGPOINT中国区品牌运营李林威(菜菜)表示,公司正在筹备一项全新的企划,将于2026年前逐步落地。这将是一次足以震撼行业的全新尝试,其中不仅包括即将发布的黑科技产品,还会官宣最新签约的匹克球新星。他表示,品牌希望通过持续动作,为匹克球爱好者带来更多惊喜,并进一步夯实WARPINGPOINT在全球运动潮流领域的专业影响力。
此次中国行不仅是一场赛事活动,更是WARPINGPOINT品牌战略落地的重要实践。未来,WARPINGPOINT品牌将以此为起点,布局东南亚及全球市场,并通过赛事IP运营、线下训练营、校园合作及线上内容沉淀等多元方式,持续推广匹克球运动与杨天光个人IP,推动WARPINGPOINT品牌向全球化迈进。
WARPINGPOINT方面透露,未来品牌还将结合国际MCN机构的传播资源,在全球范围推广品牌价值和匹克球文化,全面提升品牌在运动潮流领域的影响力。
随着杨天光首次中国行圆满收官,沪深苏三城的火热氛围也成为匹克球在中国加速破圈的重要契机。借助国际运动员的影响力与品牌的赛事IP打造,匹克球正在吸引更多人走进球场。未来,WARPINGPOINT将继续携手杨天光,推动匹克球在亚洲乃至全球的发展,让这项新兴运动真正走向大众生活。
附:部分采访环节实录
新浪网深圳记者:这是你第一次来到中国,想问最想对中国粉丝说的一句话是什么?
国际知名匹克球运动员杨天光(QuangDuong):非常感谢大家这次对我和家人的热情接待。这是我第一次来到中国,第一次来到深圳,也感受到了大家的热情。
新浪网深圳记者:这次中国行是你首次在中国举办大规模线下活动,现场观众热情很高,有没有哪个瞬间让你印象最深?比如和球迷互动或比赛中的小插曲?
国际知名匹克球运动员杨天光(QuangDuong):有的,印象最深的其实就是中国的粉丝们。中国的粉丝们对匹克球的热情非常高涨,非常喜欢这项运动,同时也非常渴望学到更专业、更高水平的技巧。这让我感到非常惊喜,也对接下来会发生的事情充满期待。
新浪网深圳记者:众所周知,今年上半年杨天光因为一些原因离开了PPA赛场,请问现在你们与PPA的关系是否有所缓和?杨天光是否有计划重回PPA赛场?
杨天光父兼教练DucDuong:
非常感谢中国朋友们的邀请。关于这个问题,我想说,我们和PPA并不存在紧张关系,包括现在,我们依然和PPA保持联系。最重要的,是我们要考虑家庭的支持和孩子们的安排。
接下来,我们需要找到一种双方共赢的合作方式,既能继续和PPA合作,也能照顾好家庭。如果要回去参加比赛、在亚洲推广PPA的项目,我们必须找到一个大家都能接受的方案。我不会把现在的状态说成紧张或对抗,我们一直在沟通,如果能达成一个对双方都有利的条款,我们随时都可以回到赛场。
我们的目标从始至终没有改变,那就是在亚洲推广匹克球。我希望不仅在越南,也能在中国和印度推广,而中国将是我们下一步重点发展的市场。我们希望让这项运动在亚洲各国得到更广泛的普及和影响力。
最后,再次感谢中国的朋友们的邀请,也感谢WARPINGPOINT品牌的支持。未来我会和天光一起,把匹克球在亚洲做得更好、更广,让更多人喜欢这项运动。
上海热线记者:本次杨天光中国行活动取得了巨大成功,接下来,WARPINGPOINT还会为匹克球爱好者带来哪些惊喜?是否可以透露下一步的品牌计划?
WARPINGPOINT中国区品牌运营李林威(菜菜):
首先非常感谢杨天光参与此次由WARPINGPOINT主办的中国行活动。我们非常高兴能够与他展开深入合作,并在此过程中探讨了许多与匹克球未来发展相关的方向。
接下来,WARPINGPOINT还将持续推出更多与匹克球紧密相关的活动。今年除了9月份的杨天光中国行,我们也已经在筹备一项全新的重磅企划。
目前具体细节还不便过多透露,但可以肯定的是,这将为匹克球行业带来不小的震撼。其中不仅包含我们即将发布的创新黑科技产品,还会有最新签约的匹克球新星亮相。相信对于一直关注和热爱这项运动的朋友们来说,一定会充满期待。
这些全新企划将会在2026年之前陆续呈现。最后,再次感谢大家对WARPINGPOINT这一专业潮流匹克球运动品牌的关注与支持。谢谢大家。韩璐(EN053)