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售后服务上门服务电话，智能分配单据：聚焦可玩性食品等 两部门发布案例保护未成年人权益

　　新华社北京6月2日电(记者冯家顺)最高人民法院、国家市场监督管理总局6月2日联合发布一批未成年人权益保护典型案例，在其中一起案例中，明确产品缺陷致未成年人遭受损害，生产者应承担侵权责任。

　　小刘(9岁)购买某食品公司生产的针筒糖食用，并使用针筒往口中注水玩耍，误将针筒封堵件吸入嘴中导致窒息死亡。小刘的父母将某食品公司诉至法院，请求某食品公司赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等。

　　经查明，该针筒糖为凝胶糖果，采用仿注射型塑料容纳管包装(含管道、封堵件、活塞等部件)，外包装注明0至3岁禁用及食用方法等，但单支产品标签未标注食用方法。经鉴定，针筒糖属预包装食品，但未按《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》推荐要求标示食用方法；包装物(即针筒)具有可玩性，但其管帽在儿童常见玩耍使用状态下，存在被误吞的可能性。

　　审理法院认为，案涉针筒糖标注为食品，具有可玩性，应当同时符合儿童玩具标准和食品安全标准。但该针筒糖存在设计缺陷，某食品公司作为生产者，应当对小刘的死亡承担相应赔偿责任。同时，刘某和王某作为小刘的监护人，未尽到教育、管理和保护的监护职责，应自行承担一定责任。综上，审理法院判决某食品公司承担60%的赔偿责任。

　　本案裁判明确了食品生产者的主体责任，警示相关企业严格落实儿童产品安全标准，完善产品安全设计、食用规范标注及风险警示。同时提示家长履行好监护职责，加强对未成年人的家庭教育和安全引导，防范风险隐患。

本周研究机构传达最新行业进展聚焦可玩性食品等 两部门发布案例保护未成年人权益

　　新华社北京6月2日电(记者冯家顺)最高人民法院、国家市场监督管理总局6月2日联合发布一批未成年人权益保护典型案例，在其中一起案例中，明确产品缺陷致未成年人遭受损害，生产者应承担侵权责任。

　　小刘(9岁)购买某食品公司生产的针筒糖食用，并使用针筒往口中注水玩耍，误将针筒封堵件吸入嘴中导致窒息死亡。小刘的父母将某食品公司诉至法院，请求某食品公司赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等。

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　　本案裁判明确了食品生产者的主体责任，警示相关企业严格落实儿童产品安全标准，完善产品安全设计、食用规范标注及风险警示。同时提示家长履行好监护职责，加强对未成年人的家庭教育和安全引导，防范风险隐患。

浮力森林工厂店资料图

12月8日，浮力森林通过官方公众号发布法院破产公告，宣告其主体浙江浮力森林食品有限公司正式进入破产清算程序。这一陪伴杭州消费者20余年的面包品牌，最终未能逃脱持续多年的经营困局。

根据杭州市钱塘区人民法院公告，法院已于今年10月22日裁定受理债权人杭州沃艺装饰设计有限公司对浙江浮力森林食品有限公司的破产清算申请，并于11月3日指定浙江诺力亚律师事务所担任管理人。公告明确，债权人需在12月22日前向管理人申报债权，书面说明债权数额、担保情况等并提交证据。12月29日法院将召开第一次债权人会议。

公开资料显示，浮力森林于2000年注册，2002年正式投产运营。作为杭州本土老牌烘焙品牌、曾经的新三板挂牌企业，浮力森林自2020年起历经三次闭店风波。

2020年7月，浮力森林突然发布公告宣布关厂闭店。在致消费者信中，公司提到，除疫情冲击外，公司数据库遭人为入侵破坏，致使大量来历不明的充值卡流入市场，给企业造成重大经济损失。时隔两个月，浮力森林首批22家门店重启营业。

2021年7月，浮力森林再度宣布关厂闭店三个月。

然而，再次重启却让消费者等待了近一年时间。2022年6月，浮力森林下沙工厂店开启试营业，但仅维持半年，便因管道改造暂停营业，此后再未恢复正常运营。

经营困境之下，浮力森林的资产处置消息也随之传出。2024年3月，阿里法拍平台上架了该公司位于杭州滨江区东冠路、上城区平海路的两处房产。

也是在当月，浮力森林通过官方公众号发布情况通告，其中提到：“我们会继续努力，不负众望地回归，给大家一个圆满的交待！”

昨日下午，记者拨打了浮力森林400客服电话，始终无法接通。

记者联系了法院指定破产管理人浙江诺力亚律师事务所的朱律师，朱律师明确表示，此次发布的公告，主要面向的就是持有卡券的消费者。根据公告，债权人需要向管理人书面说明债权数额等信息并提供相关证据材料。

朱律师进一步解释，若消费者持有的是不记名充值卡，可提供卡号清晰完整的卡片正反面复印件，后续管理人将依据卡号核查卡内剩余金额。若是记名充值卡或小程序绑定账户，则提供账户名、账户内的金额截图。关于债权申报的具体操作流程，12月9日通过浮力森林官方公众号正式发布。

福建队夺：冠