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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗
近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。
根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。
经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。
有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。
基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。
有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。
去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。
本报记者 邱超奕
《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)
本周官方更新行业通报对随身登机行李收费，有依据吗
近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。
根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。
经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。
有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。
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去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。
本报记者 邱超奕
《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)
十一月的千岛湖，碧波轻漾，远山如黛。11月2日，来自全国各地的铁人们汇聚于浙江淳安这片湖山胜境，在游泳、自行车、跑步的赛道上，在湖光山色间挑战自我极限，共同书写了一场关于勇气、坚持与热爱的十年之约。
十年，是一个里程碑，更是一段传奇的回响。自2016年国内首个113距离赛事在此启航，千岛湖大铁已从一颗初心的种子，生长为枝繁叶茂的铁人之树。湖还是那片湖，山还是那座山，却见证了无数铁人从青涩到坚韧、从挑战到超越的蜕变。这一场十周年赛事，不仅是一次竞技的盛会，更是一次对十年坚持的深情致敬。
为迎接这个特殊时刻，赛事延续了多元组别的设置，让每一位心怀铁人梦的选手都能找到属于自己的赛道：大铁226组（个人/接力）需完成3.8公里游泳、180公里自行车与42.2公里跑步；大铁113组（个人/接力）以1.9公里游泳、90公里自行车、21.1公里跑步为配置；标铁5650组（个人/接力）需完成1.5公里游泳、45公里自行车、10公里跑步。
晨曦初染湖面，浮标点缀碧波。发令枪响，选手们如鱼跃入水中，划开宁静的湖面，以毅力为桨，向彼岸进发。水花飞溅之间，是意志与体能的交响，是勇者无畏的启程。
当选手们沿淳杨线疾行，每一次穿过隧道都像开启新的感官盲盒——短暂的黑暗后，上江埠大桥如银链般跃入眼帘，将整片碧波千顷托举到骑手面前。呼啸的风掠过耳畔，每一次蹬踏都凝聚着向极限挑战的决心。
跑步赛段从千岛湖客运码头出发，沿北部绿道画出一个优美的弧线。疲惫在脚步中累积，信念却在呼吸中愈发清晰。他们以坚持为燃料，以终点为信仰，在如画的风景中完成最后的冲刺，也为这场十年之约画下热血而圆满的句点。
随着最后一名选手冲过终点线，各组别获奖名单正式揭晓。
大铁226个人组
男子组朱其安以9小时05分36秒的优异成绩冲线成为本组冠军，孙磊、王锋紧随其后成为亚军、季军；女子组冠军高雅洁耗时11小时16分57秒，徐彩仪、郎咸颖分别亚军和季军，均突破12.5小时特别奖励线。
大铁113个人组
男子组刘德斌以4小时06分05秒的成绩荣获冠军，亚军、季军分别为丁香诚、孙家恒；女子组冠军白蒙则以5小时05分11秒的成绩锁定席位，谢华英、于雅雯元分获亚军、季军。
标铁5650个人组
男子组冠军蔡文郁以2小时31分07秒率先撞线，LukasMeyer、张钰弢分获亚军、季军；女子组STEPANOVAKSENIA以2小时56分02秒的成绩成为冠军，王启睿、叶珊分获亚军、季军。
接力组方面，各团队凭借默契配合均展现出强劲实力，大铁226接力组冠军廉皓博、陈高乾、毛飞翔耗时9小时05分40秒，大铁113接力组李茽宸、张子龙以4小时43分28秒的成绩荣获冠军、标铁5650接力组刘佳、PAULFRANCISPEMBERTON、AlejandraBotero耗时3小时34秒成为本组冠军。
特别值得一提的是，大铁226个人组中，男子在11.5小时内、女子在12.5小时内完成比赛的选手，还收获了赛事专属的特别奖励。他们不仅挑战了极限，更以卓越表现定义了“铁人”二字的分量。
2025千岛湖大铁铁人三项赛的圆满落幕，不仅是一场体育赛事的收尾，更是铁人精神的延续与传递。
十年磨一剑，千岛再燃魂。今年千岛湖的赛事虽已落幕，但铁人精神永不散场。湖山依旧，热血未凉。让我们相约下一个秋天，再次相聚于千岛湖的碧波青山之间，见证更多平凡人不平凡的传奇！韩璐(EN053)