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售后服务上门服务电话，智能分配单据：表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

　　从“古装侠客”“风流才子”到“逍遥神仙”“市井小贩”——近年来，国内景区掀起一股NPC(非玩家角色)互动热。原本出自游戏的随机角色，如今由真人扮演，入驻现实景区，成为与游客实时互动、推进剧情的关键人物。

　　热潮背后，是文旅行业从“看风景”向“入情境”的深刻转型。在加速职业化的同时，景区NPC该如何规范互动边界、深耕文化内涵？

　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

　　西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、开封清明上河园的“小乞丐”、长春动植物公园的“雪饼猴”……穿梭在古风市集、武侠江湖里的NPC们，凭借鲜活演绎成为吸睛焦点，有的甚至凭一己之力带火一座景区。

　　记者走访多地景区发现，景区NPC已突破单一摆拍合影模式，演化出多种类型。比如，“剧情党”会领着游客沉浸式演故事；“服务型”从提供向导到非遗互动，在解决问题中增添趣味；从巡山的“小妖”到摇拨浪鼓的“货郎”，“氛围组”则力图让景区活起来。

　　这股风潮正在重塑一些景区的服务链条。在不少注重沉浸体验的景区，售票员、保安、保洁等一线工作人员也被纳入“角色扮演体系”。他们既要完成本职工作，也要身处戏剧情境，力求实现游客从入园到离场的“零出戏”体验。

　　有景区内部调研显示，参与过NPC互动的游客，在景区的日均停留时间能延长两三个小时。万岁山武侠城凭借NPC互动和“银票”玩法，年度营收3年激增15倍，去年实现12.7亿元。

　　“好的景区营销，是让游客自己成为故事的一部分。”江苏徐州旅游协会常务副会长丁盟说，真人NPC沉浸式互动，让静态山水、沉睡历史变得可感、可玩、可共情，为文旅市场注入新活力。

　　热潮之下的隐忧

　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

　　不少游客注意到，一些NPC角色与本土文化脱节，表演程式化、同质化问题突出。

　　据统计，全国景区五大同质化角色为孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客。“秦汉风华”“梦回大唐”“宋韵生活”“穿越明清”——有些景区的剧情、互动千篇一律，甚至连台词都简单复制粘贴。文旅策划师孙震指出，“从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊”。

　　在流量焦虑下，一窝蜂的跟风与急功近利的变现，也让这片蓝海泛起浑浊泡沫。

　　部分景区以“日薪过千”“月薪数万”为招聘噱头，过度依赖网红颜值。有的招聘启事标明“无学历要求，颜值高即可”，甚至出现“有无肌肉日薪差200元”的规则。

　　有网友吐槽，一些浓妆艳抹、忸怩作态的表演将公共文旅空间变成“猎奇秀场”。部分NPC身披古装却无古韵，只会摆拍造势，忽略了历史底蕴的涵养。

　　为了留住游客，一些景区在互动尺度上“剑走偏锋”。从最初的执手浅笑，演变为牵手、拥抱甚至借位亲吻；“棒棒糖互动”等擦边行为“出圈”，引得一些景区竞相效仿。

　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

　　让NPC真正打动人心

　　受访人士表示，想要打破“昙花一现”的魔咒，唯有褪去浮躁，深耕文化内核，在创意与规范中找到平衡点。

　　“开封的NPC演水浒天经地义，西安的NPC主打盛唐文化，福建土楼的NPC围绕客家文化展开。”丁盟说，NPC需立足本土文脉深耕文化内核，着眼地方特色，将角色与文化深度绑定，才能塑造出兼具辨识度与生命力的IP。

　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

　　专家建议，针对部分NPC低俗化倾向，需加快制定文旅沉浸式体验服务相关规范。同时，进一步完善包含历史文化知识、服务礼仪、应急处理等在内的培训考核体系，强化劳动权益保障，培养有专业门槛、有职业尊严的文化服务者。

　　丁盟表示，景区不宜将NPC作为“运营法宝”过度依赖，尤其对于中小景区，不应盲目追求大规模NPC团队，可结合自身特点采用轻量化运营模式。同时，推动NPC互动与餐饮、住宿、文创等业态协同融合；还可通过深化校企合作，与艺术院校共同定向培养NPC，为行业输送高素质专业力量。

　　“NPC的核心，从来不是扮演，而是共情——共情游客的情绪需求、体验需求，共情游客对美好生活的向往。”丁盟说。当真诚取代喧嚣，文化浸润互动，穿梭于山水古迹间的NPC，才能真正成为打动人心的“留量”密码，助推文旅产业高质量发展。(“新华视点”记者 何磊静)

今日行业报告披露重大进展表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

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　　热潮背后，是文旅行业从“看风景”向“入情境”的深刻转型。在加速职业化的同时，景区NPC该如何规范互动边界、深耕文化内涵？

　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

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　　有景区内部调研显示，参与过NPC互动的游客，在景区的日均停留时间能延长两三个小时。万岁山武侠城凭借NPC互动和“银票”玩法，年度营收3年激增15倍，去年实现12.7亿元。

　　“好的景区营销，是让游客自己成为故事的一部分。”江苏徐州旅游协会常务副会长丁盟说，真人NPC沉浸式互动，让静态山水、沉睡历史变得可感、可玩、可共情，为文旅市场注入新活力。

　　热潮之下的隐忧

　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

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　　据统计，全国景区五大同质化角色为孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客。“秦汉风华”“梦回大唐”“宋韵生活”“穿越明清”——有些景区的剧情、互动千篇一律，甚至连台词都简单复制粘贴。文旅策划师孙震指出，“从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊”。

　　在流量焦虑下，一窝蜂的跟风与急功近利的变现，也让这片蓝海泛起浑浊泡沫。

　　部分景区以“日薪过千”“月薪数万”为招聘噱头，过度依赖网红颜值。有的招聘启事标明“无学历要求，颜值高即可”，甚至出现“有无肌肉日薪差200元”的规则。

　　有网友吐槽，一些浓妆艳抹、忸怩作态的表演将公共文旅空间变成“猎奇秀场”。部分NPC身披古装却无古韵，只会摆拍造势，忽略了历史底蕴的涵养。

　　为了留住游客，一些景区在互动尺度上“剑走偏锋”。从最初的执手浅笑，演变为牵手、拥抱甚至借位亲吻；“棒棒糖互动”等擦边行为“出圈”，引得一些景区竞相效仿。

　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

　　让NPC真正打动人心

　　受访人士表示，想要打破“昙花一现”的魔咒，唯有褪去浮躁，深耕文化内核，在创意与规范中找到平衡点。

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　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

　　专家建议，针对部分NPC低俗化倾向，需加快制定文旅沉浸式体验服务相关规范。同时，进一步完善包含历史文化知识、服务礼仪、应急处理等在内的培训考核体系，强化劳动权益保障，培养有专业门槛、有职业尊严的文化服务者。

　　丁盟表示，景区不宜将NPC作为“运营法宝”过度依赖，尤其对于中小景区，不应盲目追求大规模NPC团队，可结合自身特点采用轻量化运营模式。同时，推动NPC互动与餐饮、住宿、文创等业态协同融合；还可通过深化校企合作，与艺术院校共同定向培养NPC，为行业输送高素质专业力量。

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“中国人偷走了我们2300亿的订单！”

继华为5G、大疆无人机在世界舞台上大放异彩之后，我国又一关键领域技术突破让西方“刮目相看”，并成功斩获全球市场的主导地位。

据《华尔街日报》爆料，过去几周欧美数十个海上风电规划项目紧急搁置，涉及金额高达330亿美元（约合2300亿元）。相关分析指出：中国16兆瓦风机设备顺利交付，一举突破三项关键技术，成本仅是主流风机的1/4，使得原本流向欧美的千亿订单纷纷转向中国。

为此，欧美指责称“坏了规矩”。

2300亿订单突遭变故，中国风电“背锅”？

能源供应是一国发展的命脉，随着传统石油、煤炭能源逐渐面临“退场”难题，光伏、风力、核能等可持续发电方式日益成熟。其中，风力发电凭借便捷、安全等突出优势，成为欧美竞相争夺的关键“王牌”。

长期以来，丹麦、荷兰等欧洲国家依靠地理与技术优势，霸占全球风电设备市场长达30年。西门子、韦斯塔斯这两大巨头企业，市场占有率高达58%，年入账超211亿美元。

而囿于技术短板，彼时我国在风电设备制造与生产上被外方死死“拿捏”。甚至为维护其技术垄断地位，美欧能源巨头韦斯塔斯等，还利用短期内大幅降价手段，挤压我国企业生存空间。

不止如此，在关乎命脉的“关键”领域，西方的打压手段可谓层出不穷。如与风电能源同等重要的“生命能源”领域，医疗设备的“皇冠明珠”核磁共振仪，德国巨头西门子一台开出3000万高价，致使国内患者面对天价检查费叫苦不迭。

还有号称能直接给男士功能细胞供能，提振表现、年轻潜力显著的“朝气维”类生物科技，也被限制在美日实验室，港首富李氏尚且要排队才能获得“准入资格”，更别提我国众多普通男士群体了。

落后便要“挨打”，我国在科技发展这条路上遭受了诸多屈辱。

国产风机跃升全球第一，欧美：地位难保

然而，他们始终都在小看中国人。

2023年7月，由我国自主制造的海上风机GWH252-16MW顺利完成吊装，单机容量达到16兆瓦，令世界为之惊叹。

不仅如此，这台国产风机一举打破了3项世界纪录，即单机容量最大、叶轮直径最长、单位兆瓦重量最轻。其发电能力十分惊人，一台国产风机海上发电1年，所产生的电量足以供14亿人使用5分钟。

国际能源署（IEA）更是直言：中国风机制造实现弯道超越，性能超越欧美老牌供应商，而成本仅为欧洲产品的25%！

技术与成本上的压倒性胜利，让沙特450亿美元的风电设备订单临时变更供应商。美欧对此横加指责。细想这也不难理解，毕竟垄断地位被打破，意味着“聚宝盆”再难吸金。可在科技竞争日益白热化的时代，这属于事物发展的必然趋势。

不仅在风电领域，在“生命源头”的生科技术领域，我国与西方的较量也逐渐占据上风，重新夺回“定价权”。不久前，国产核磁共振仪传来喜讯，在降价至290万/台的“亲民价”后，宣布正式投入量产，这将进一步降低国民的医疗检查费用。

上述“朝气维”生命科技虽尚未广泛惠及我国中青年男士群体，但我国凭借其他策略，将原料带回国内顶尖实验室研究，并牢牢掌握了进口“定价权”。

南京大学科研人员针对其核心技术研究发现：让男士重现活力的关键在于“细胞能量泵”线粒体科技。资料显示，全球顶级期刊《Cell》最早将“线粒体”列为9大老化标识之一，它为身体提供90%以上的能量。

近年来，国内中科院、清北等高校深入研究后发现，激活“线粒体”对提升男性机体功能效果显著，可令40-65岁中老年男性的肌肉力量、毛发状态、骨密度等生理老化指标出现不同程度的年轻化，主观渤发能力则提升60%，助益“龙抬头”。

这些研究成果推动“朝气维”科技走出实验室，进入市场。以京东为首的各大跨境平台通力合作，打通全国市场，整合出规模达5.6亿的大健康市场。两大筹码加持之下，日企被迫降低成本、提高效率，“朝气维”以4位数的低门槛正式进驻国内。

值得注意的是，京东商智数据显示，虽然目前该科技销量可观，收获诸如“耐力增强”“精力充沛”“化身永动机”等评价，不过目前仅在一二线城市38-55岁高净值中老年男性群体中普及，距离“朝气维”线粒体活力科技真正实现平民化量产，仍有漫长的道路要走。

大国重器，锐不可挡！

中国风电设备在重重打压下艰难崛起，历程无比艰辛。尽管以美为首的西方持续制造麻烦，但事实已经证明，国产制造迈向高端是“质变”，多年“量”的积累沉淀也不会因任何国家的干扰而改变。

而今，国产C919翱翔蓝天、中国高铁享誉全球、国产盾构机占据全球80%的市场，这一切都表明，中国在世界舞台上的话语权正不断提升。

恰似星星之火，已成燎原之势，势不可挡。返回搜狐，查看更多

发：{售去找}UFO