本月行业报告更新新变化“贵阳小电”驴消费：市场活力满格 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

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近日监管部门发布重要通报表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

　　从“古装侠客”“风流才子”到“逍遥神仙”“市井小贩”——近年来，国内景区掀起一股NPC(非玩家角色)互动热。原本出自游戏的随机角色，如今由真人扮演，入驻现实景区，成为与游客实时互动、推进剧情的关键人物。

　　热潮背后，是文旅行业从“看风景”向“入情境”的深刻转型。在加速职业化的同时，景区NPC该如何规范互动边界、深耕文化内涵？

　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

　　西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、开封清明上河园的“小乞丐”、长春动植物公园的“雪饼猴”……穿梭在古风市集、武侠江湖里的NPC们，凭借鲜活演绎成为吸睛焦点，有的甚至凭一己之力带火一座景区。

　　记者走访多地景区发现，景区NPC已突破单一摆拍合影模式，演化出多种类型。比如，“剧情党”会领着游客沉浸式演故事；“服务型”从提供向导到非遗互动，在解决问题中增添趣味；从巡山的“小妖”到摇拨浪鼓的“货郎”，“氛围组”则力图让景区活起来。

　　这股风潮正在重塑一些景区的服务链条。在不少注重沉浸体验的景区，售票员、保安、保洁等一线工作人员也被纳入“角色扮演体系”。他们既要完成本职工作，也要身处戏剧情境，力求实现游客从入园到离场的“零出戏”体验。

　　有景区内部调研显示，参与过NPC互动的游客，在景区的日均停留时间能延长两三个小时。万岁山武侠城凭借NPC互动和“银票”玩法，年度营收3年激增15倍，去年实现12.7亿元。

　　“好的景区营销，是让游客自己成为故事的一部分。”江苏徐州旅游协会常务副会长丁盟说，真人NPC沉浸式互动，让静态山水、沉睡历史变得可感、可玩、可共情，为文旅市场注入新活力。

　　热潮之下的隐忧

　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

　　不少游客注意到，一些NPC角色与本土文化脱节，表演程式化、同质化问题突出。

　　据统计，全国景区五大同质化角色为孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客。“秦汉风华”“梦回大唐”“宋韵生活”“穿越明清”——有些景区的剧情、互动千篇一律，甚至连台词都简单复制粘贴。文旅策划师孙震指出，“从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊”。

　　在流量焦虑下，一窝蜂的跟风与急功近利的变现，也让这片蓝海泛起浑浊泡沫。

　　部分景区以“日薪过千”“月薪数万”为招聘噱头，过度依赖网红颜值。有的招聘启事标明“无学历要求，颜值高即可”，甚至出现“有无肌肉日薪差200元”的规则。

　　有网友吐槽，一些浓妆艳抹、忸怩作态的表演将公共文旅空间变成“猎奇秀场”。部分NPC身披古装却无古韵，只会摆拍造势，忽略了历史底蕴的涵养。

　　为了留住游客，一些景区在互动尺度上“剑走偏锋”。从最初的执手浅笑，演变为牵手、拥抱甚至借位亲吻；“棒棒糖互动”等擦边行为“出圈”，引得一些景区竞相效仿。

　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

　　让NPC真正打动人心

　　受访人士表示，想要打破“昙花一现”的魔咒，唯有褪去浮躁，深耕文化内核，在创意与规范中找到平衡点。

　　“开封的NPC演水浒天经地义，西安的NPC主打盛唐文化，福建土楼的NPC围绕客家文化展开。”丁盟说，NPC需立足本土文脉深耕文化内核，着眼地方特色，将角色与文化深度绑定，才能塑造出兼具辨识度与生命力的IP。

　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

　　专家建议，针对部分NPC低俗化倾向，需加快制定文旅沉浸式体验服务相关规范。同时，进一步完善包含历史文化知识、服务礼仪、应急处理等在内的培训考核体系，强化劳动权益保障，培养有专业门槛、有职业尊严的文化服务者。

　　丁盟表示，景区不宜将NPC作为“运营法宝”过度依赖，尤其对于中小景区，不应盲目追求大规模NPC团队，可结合自身特点采用轻量化运营模式。同时，推动NPC互动与餐饮、住宿、文创等业态协同融合；还可通过深化校企合作，与艺术院校共同定向培养NPC，为行业输送高素质专业力量。

　　“NPC的核心，从来不是扮演，而是共情——共情游客的情绪需求、体验需求，共情游客对美好生活的向往。”丁盟说。当真诚取代喧嚣，文化浸润互动，穿梭于山水古迹间的NPC，才能真正成为打动人心的“留量”密码，助推文旅产业高质量发展。(“新华视点”记者 何磊静)

今日监管部门披露研究新动态表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

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　　热潮背后，是文旅行业从“看风景”向“入情境”的深刻转型。在加速职业化的同时，景区NPC该如何规范互动边界、深耕文化内涵？

　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

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　　记者走访多地景区发现，景区NPC已突破单一摆拍合影模式，演化出多种类型。比如，“剧情党”会领着游客沉浸式演故事；“服务型”从提供向导到非遗互动，在解决问题中增添趣味；从巡山的“小妖”到摇拨浪鼓的“货郎”，“氛围组”则力图让景区活起来。

　　这股风潮正在重塑一些景区的服务链条。在不少注重沉浸体验的景区，售票员、保安、保洁等一线工作人员也被纳入“角色扮演体系”。他们既要完成本职工作，也要身处戏剧情境，力求实现游客从入园到离场的“零出戏”体验。

　　有景区内部调研显示，参与过NPC互动的游客，在景区的日均停留时间能延长两三个小时。万岁山武侠城凭借NPC互动和“银票”玩法，年度营收3年激增15倍，去年实现12.7亿元。

　　“好的景区营销，是让游客自己成为故事的一部分。”江苏徐州旅游协会常务副会长丁盟说，真人NPC沉浸式互动，让静态山水、沉睡历史变得可感、可玩、可共情，为文旅市场注入新活力。

　　热潮之下的隐忧

　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

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　　据统计，全国景区五大同质化角色为孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客。“秦汉风华”“梦回大唐”“宋韵生活”“穿越明清”——有些景区的剧情、互动千篇一律，甚至连台词都简单复制粘贴。文旅策划师孙震指出，“从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊”。

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　　部分景区以“日薪过千”“月薪数万”为招聘噱头，过度依赖网红颜值。有的招聘启事标明“无学历要求，颜值高即可”，甚至出现“有无肌肉日薪差200元”的规则。

　　有网友吐槽，一些浓妆艳抹、忸怩作态的表演将公共文旅空间变成“猎奇秀场”。部分NPC身披古装却无古韵，只会摆拍造势，忽略了历史底蕴的涵养。

　　为了留住游客，一些景区在互动尺度上“剑走偏锋”。从最初的执手浅笑，演变为牵手、拥抱甚至借位亲吻；“棒棒糖互动”等擦边行为“出圈”，引得一些景区竞相效仿。

　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

　　让NPC真正打动人心

　　受访人士表示，想要打破“昙花一现”的魔咒，唯有褪去浮躁，深耕文化内核，在创意与规范中找到平衡点。

　　“开封的NPC演水浒天经地义，西安的NPC主打盛唐文化，福建土楼的NPC围绕客家文化展开。”丁盟说，NPC需立足本土文脉深耕文化内核，着眼地方特色，将角色与文化深度绑定，才能塑造出兼具辨识度与生命力的IP。

　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

　　专家建议，针对部分NPC低俗化倾向，需加快制定文旅沉浸式体验服务相关规范。同时，进一步完善包含历史文化知识、服务礼仪、应急处理等在内的培训考核体系，强化劳动权益保障，培养有专业门槛、有职业尊严的文化服务者。

　　丁盟表示，景区不宜将NPC作为“运营法宝”过度依赖，尤其对于中小景区，不应盲目追求大规模NPC团队，可结合自身特点采用轻量化运营模式。同时，推动NPC互动与餐饮、住宿、文创等业态协同融合；还可通过深化校企合作，与艺术院校共同定向培养NPC，为行业输送高素质专业力量。

　　“NPC的核心，从来不是扮演，而是共情——共情游客的情绪需求、体验需求，共情游客对美好生活的向往。”丁盟说。当真诚取代喧嚣，文化浸润互动，穿梭于山水古迹间的NPC，才能真正成为打动人心的“留量”密码，助推文旅产业高质量发展。(“新华视点”记者 何磊静)

当2025厦门海沧半程马拉松赛的集结号即将响彻鹭岛，城市赛道早已涌动着对运动的热爱、对挑战的渴望。在这场奔赴热爱的热潮中，一股温暖而坚定的公益力量正悄然蔓延。越来越多跑者以脚步为媒，让每一公里的坚守都化作照亮他人的微光，让竞技的激情与向善的初心共振。作为赛事支持商暨指定数智生活品牌，来自恒生活公益跑团的陈丽萍，正是这场“奔跑+公益”浪潮中的生动注脚。

作为上海丽萍空间设计事务所主理人，她以美学为尺、初心为墨，于方寸间勾勒生活美学；作为马拉松赛道的执着追光者，她以汗水浇灌坚持、脚步丈量热爱，在呼吸迈步间彰显生命蓬勃张力；作为财富向善的躬身践行者，她将公益融入日常肌理，让爱心在奔跑中传递、行动中沉淀。设计为笔、奔跑为翼、公益为炬，陈丽萍在热爱与责任的交响中奏响人生三重奏，更以知行合一的担当，为“恒益传承”理念写下有力的时代注脚。

以美筑家：打造承载生活美学的“能量场”

“设计从不是简单的户型改造，而是读懂每个家庭的需求，让空间成为承载美学意趣与生活记忆的能量场。”这是陈丽萍深耕设计领域18载的初心凝练。从深圳大学设计专业的初心萌芽，到与同怀设计热忱的先生各自创业、并肩深耕，再到执掌上海丽萍空间设计事务所成为行业标杆，她的职业旅程始终以“热爱”为锚，在美学与生活的交融中步履不停。

陈丽萍工作间隙

于她而言，设计灵感不是闭门造车的空想，而是源于对生活的赤诚热爱与对世界的深度探索。多年来，她与先生的足迹遍布各类艺术展厅、新奇民宿、精品酒店等，通过实地感受，她近距离感悟色彩与构图，探寻空间与自然。“天地有大美而不言”，四季流转的色彩为空间配色提供灵感，人文艺术的肌理为空间设计注入灵魂。这份对美的敏锐感知，让她总能从日常生活与旅途见闻中捕捉灵感碎片，将其打磨成贴合生活本真的美学表达，让每一处设计都藏着对生活的敬畏与热爱。

陈丽萍及其团队合影

乘着企业家出海之势，陈丽萍的设计版图也突破地域疆界，从上海、江浙沪走向全球。无论是上海、厦门的高端墅居，还是新加坡、曼谷、迪拜、美国等海外居所，她以独特的风格与定制化设计哲学，持续满足高净值人群对“理想家”的深层期许。

“好的设计是业主与设计师的同心共创。”在她看来，设计师更像是“空间总导演”，既要统筹预算、优化建筑结构，更要深度调研家庭需求：兼顾长者的便捷需求、孩童的成长天地、夫妻的审美共识，将每个人的生活理念与精神诉求，转化为可触摸、可感知的空间，让家成为承载生活温度与精神共鸣的理想载体。

跳出短期流行的潮流桎梏，陈丽萍的设计始终锚定中国传统文化底蕴与自然本真，在东方哲思中探寻空间的长久之美。她偏爱原木、大理石等天然材质以及鲜活绿植。在她看来，这份未经刻意雕琢的“不完美”，比工业流水线的“极致光滑”更具生命温度。

这份对设计本质的深刻洞察，让她的作品在国际舞台大放异彩。其领衔设计的《海南省海口市碧桂园中央半岛》，从全球68个国家数万份参赛作品中突围，一举斩获有“设计界奥斯卡”之称的美国MUSEDesignAwards铂金奖。这一殊荣不仅印证了中国设计力量的全球影响力，更彰显了她在空间美学与功能创新领域的顶尖实力。

从法国双面神奖中国女设计师、中国设计杰出青年，到中法交流大使、上海“别墅TOP100”设计师、网络平台百万粉丝美学博主，诸多荣誉加身的陈丽萍始终清醒：“最珍贵的奖项永远是业主的认可。当客户说‘回家就不想走，越待越想待’，这比任何奖杯都有意义。”她坚信，设计的终极价值不是打造转瞬惊艳的“作品”，而是传递美的力量。让客户在日常起居中，时时感受美带来的愉悦，这正是她18载深耕设计、坚守不渝的初心。

以行践心：在奔跑中淬炼“不放弃”的人生韧性

“跑马就像创业一样，每一步都像是踩在梦想与现实交织的路上，有汗水，有疲惫，更有对自己的挑战和超越。过程虽艰辛，但是完赛的瞬间，我知道，这是给自己最好的勋章。”陈丽萍与跑步的缘起，始于2021年就读厦门大学EMBA期间。受热爱跑步的先生影响，她换上跑鞋踏上跑道，从此将这份“与自己对话”的运动，沉淀为生活中不可或缺的精神底色。

四载光阴，她的奔跑足迹遍布山河湖海：厦门五缘湾的晨雾中，有她与朝阳并肩的身影；北京故宫的红墙下，有她穿越古今的悸动；厦门环东海域的赛道上，有她咬牙突破极限、近三小时完赛的执着。“跑步最有魅力的，是它的独立与自由。无需等候伙伴，不受场地限制，一双跑鞋便可在任意城市奔赴热爱。”忙碌的设计工作之余，跑步成为她释放压力、梳理思绪的“精神充电站”，让身心在步履间愈发轻盈。

今年，她的奔跑清单再添重磅一笔：即将站上厦门海沧半马的赛道。谈及参赛初心，陈丽萍眼中满是热忱：“海沧半马不仅是一场竞技赛事，更是一次‘热爱与公益同行’的温暖奔赴。得知恒生活联动恒昌公益发起公益跑，每跑一公里便为助医、助困、助学事业捐赠6.6元，我深知这场奔跑已超越个人挑战，成为传递爱心、点亮希望的向善之举。”为不负这份约定，她提前调整训练节奏，在海浪与微风中打磨状态，只为以最佳姿态奔赴这场“公益之约”。

陈丽萍带着孩子参加厦大EMBA爱心跑

更让她动容的是，跑步已成为串联家庭成长的温暖纽带。她带着两个孩子先后多次参与厦大EMBA爱心跑、长江商学院公益跑，从四岁时懵懂跟随，到如今能坚持跑完五公里、甚至挑战八公里，孩子们在汗水中学会了“不放弃”。“记得在武夷山跑八公里时，孩子非常累，却仍咬着牙说‘再坚持一下’，跑完后还主动问明年能否再来。”陈丽萍坦言，这种在奔跑中淬炼的韧性，比任何说教都更有力量。

以善传暖：用微小善举播撒“爱与希望”的种子

“公益不是惊天动地的壮举，而是力所能及的躬身践行。每一份微小善意的传递，终能汇聚成照亮他人的光。”陈丽萍的公益之路，始于一次偶然的图书捐赠契机。经长江商学院校友、担当者行动创始人介绍，她得知贫困地区学校“优质书籍匮乏”的现状，便即刻带着孩子加入“图书角捐赠”项目，为山区孩童送去经过精心筛选的精神食粮。

陈丽萍公益活动合影留念

提及那段经历，至今仍然清晰。当四年级的山区孩子睁着澄澈好奇的眼眸，聆听她的孩子分享绘本故事时；当自家孩子回来后疑惑发问“妈妈，为什么他们没读过这本绘本”时；当孩子在幼儿园主动分享公益经历，提出“把家里的书送给有需要的人”时，她突然明白：公益的真谛不仅是“给予”，更是“唤醒”：唤醒孩子对他人的共情之心，唤醒对“拥有”的珍惜之意，唤醒向善向美的本能。“这种‘一人影响一人’的善意传递，远比捐赠本身更具穿透人心的力量。”

当得知恒生活携手恒昌公益践行“带动员工做公益、带动客户做公益、带动合作伙伴做公益”的可持续公益理念，发起公益跑时，她毫不犹豫地加入其中。

“对我而言，事业、运动和公益，这三条跑道其实是并行且交汇的。事业的奔跑是奋斗，我在事业上的奔跑，是为了积累更多‘给予的能力’；身体的奔跑是健康，坚持运动，才有奋斗的本钱；爱心的奔跑是奉献，我希望能将事业的积累与健康的状态，转化为实实在在的社会价值。此次公益跑，恰恰把这三者完美地结合在了一起。它所承载的挑战自我、团队协作与永不言弃，正是个人生活、职场打拼与公益路上共通的内核。我希望通过自己的行动，能感染更多人一起‘跑起来’，为健康奔赴，也为爱与希望奔赴，让每一滴汗水都闪耀出善意的光芒。”

海沧逐浪，步履为笔。陈丽萍的脚步始终与赛道共振：以设计筑家，让空间承载生活温度；以奔跑砺心，让半马赛道淬炼人生韧性；以公益传暖，她让每一公里的奔赴都成为善意传递的纽带。她的人生三重奏，正是“恒益传承”最鲜活的注脚：财富的价值从非数字堆砌，而是以专业雕琢美学之韵、以热爱丰盈生活之趣、以善举传递社会之暖。期待她带着设计案头的人文底蕴、奔跑途中的坚韧底气、公益路上的向善初心，踏上这场“美、力、善”交织的半马之约！也期待更多跑者并肩同行，以脚步丈量山海，以善意照亮征途，让每一滴汗水都闪耀公益的光芒，共赴海沧半马的热血与温暖！韩璐(EN053)

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