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售后服务上门服务电话，智能分配单据：电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　孩子想免费领游戏皮肤却引来了骗子？原来有人瞄准未成年人设局，借孩子之手控制家长的手机，盗刷钱款。来看北京通州一位家长的遭遇。

手机弹出系统更新？

竟是骗子在远程操控

　　事情要从今年4月的一天说起。当天晚上10点多，家住北京通州的梁女士手机屏幕上突然出现了一个奇怪的界面。

　　被害人 梁女士：我的手机屏幕突然出现操作系统正在更新中，请不要触屏或被格式化这样的提示，当时怀疑手机操作系统更新是不是正常。

　　按照日常的操作，手机更新一次大概需要三四十分钟。梁女士又等了半天，她越发觉得不对头，自己的手机屏幕忽闪忽闪的，看起来和平时的日常更新不太一样。

　　被害人 梁女士：我意识到手机中毒了，就追问孩子，孩子说用我的手机扫过码。

　　想起平时看过的反诈宣传案例，梁女士立刻关闭手机，然后报警。

　　被害人 梁女士：骗子在微店App上不知道用的什么账号，绑定了我的京东支付，从京东支付扣建设银行卡，一笔订单扣了29000多元。另外，骗子又在快驴进货用我的美团支付，前后支付了三笔，一共是4800多元。

　　在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：在玩游戏的过程中，小朋友收到了陌生人的信息，说是可以免费赠送皮肤，小朋友因为涉世未深，相信了嫌疑人的话，主动去联系他。

　　通过社交软件添加了对方的好友后，梁女士的女儿在对方的引导下，下载了一款陌生软件。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。

　　当这个软件安装到家长的手机上后，这台手机就已经被嫌疑人远程操控了。到了晚上夜深人静的时候，嫌疑人便开始了盗刷行动。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：嫌疑人通过后台操作小朋友父母的手机，获取二维码、身份证号、卡号之类的信息，直接盗刷账户内的余额。

　　通过对被害人手机安装的病毒软件进行分析，警方很快锁定了位于广东的一个诈骗团伙，他们主要是利用木马病毒软件操控手机来实施盗刷诈骗活动。在捋清这伙嫌疑人的身份后，警方发现他们并不具备相应的技术开发能力。木马程序到底怎么来的呢？

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 李国星：他们背后应该还有一个技术团伙来为他们的诈骗活动提供技术支撑，所以我们进一步调查取证，最后锁定了位于湖北的技术开发人员。

　　完整厘清了这个团伙“技术开发——远程控制——实施诈骗”的全链条犯罪事实后，北京通州警方兵分两路，奔赴广东和湖北开展收网工作，并在当地警方的配合下，一举抓获诈骗窝点和技术开发窝点的嫌疑人，并现场起获用于远程控制的电脑3台、手机7部。

　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

民警演示：

手机如何被远程操控

　　那么手机一旦被远程控制，会出现什么情况？国家反诈中心民警进行了模拟演示。

　　国家反诈中心民警 芦森林：假设左边这台是被害人手机，右边这台是嫌疑人手机，我们连接一下设备，正在连接中，连接成功。我们可以通过嫌疑人的手机主动翻阅被害人的手机，可以通过微信看到被害人的一些聊天记录，通讯录、聊天内容都可以看到，也可以点击具有支付功能的软件，点击转账，界面也都是同步显示的。除此之外，可以通过操作被害人的手机进行拨打电话。

　　也就是说，此时嫌疑人已经掌握了被害人手机的控制权，可以远程在被害人手机上进行任意操作。

电诈盯上未成年人

　　如何引导孩子安全上网

　　针对未成年人的电诈骗局持续高发，有些骗子专盯孩子下手，警方也提醒家长，要提高防范意识，引导孩子安全上网。

　　首先，要拒绝陌生的“福利”诱惑，网络游戏中出现的“免费送皮肤、高额礼包、低价充值”等信息均为诈骗诱饵，切勿轻信陌生人发布的链接、二维码或社交账号添加请求，坚决不点击非官方渠道的可疑信息。

　　牢记切勿向他人透露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号等敏感信息，不轻易将手机交由陌生人操作；家长可设置手机支付限额、开启交易提醒，及时掌握账户变动情况，并开启手机“应用商店官方下载”限制，禁止未成年人随意安装来源不明的App。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：如果在安装一些App的时候出现高危敏感的权限提醒，大家一定不要允许，立即卸载。比如要求获取通讯录、开启开发者模式、获取无障碍权限，这些都是比较高危的权限，它可以自由控制你的手机。

　　如果手机出现异常，出现黑屏、弹窗强制更新、无法自主操控等情况，要立即关机并拔出电话卡，避免嫌疑人远程获取信息；发现账户被盗刷后，第一时间联系银行冻结账户，保存聊天记录、软件安装包等证据，拨打110报警。

　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

今日研究机构传递研究成果电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

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手机弹出系统更新？

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　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

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电诈盯上未成年人

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　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

一年一度，遇见幸福。12月9日，《瞭望东方周刊》主办的“2025最具幸福感城市论坛”在成都揭晓年度榜单，杭州再次脱颖而出，连续19年荣获“最具幸福感城市”称号，富阳区和临安区获评“最具幸福感城区”。

今年以来，杭州“六小龙”企业的爆火“出圈”，让科技创新成为这座城市最鲜明的特质。在论坛上，杭州代表以“科技赋能增动力，幸福杭州添活力”为主题，分享了这座“硅谷天堂”的幸福密码。

科技驱动经济

在杭州城西，一片充满科技色彩的城市社区正在加速崛起。紫金港科技城、未来科技城、青山湖科技城串联起城西科创大走廊，这里不仅是阿里巴巴总部所在地，更汇聚了游科互动、强脑科技等新锐企业，以及浙江大学、西湖大学等高校和科研机构。这条大走廊以10.6%的增速和43%的份额，强力支撑着杭州数字经济的繁荣。

从2014年率先提出“发展信息经济，推广智慧应用”到2018年建设“全国数字经济第一城”，再到当前聚焦人工智能的“二次攀登”，杭州的创新路径清晰坚定。如今，杭州每6.5人中就有一人是“老板”，92万户民企在优越的营商环境中茁壮成长。

科技赋能文化

2025年，杭产古装剧《藏海传》创下央视近五年古装剧收视纪录，登陆190多个国家和地区，成为中华文化出海的新典范。这正是杭州以科技之光点亮文化的生动体现。

在杭州，游客可在3D数字化场景中畅游西湖，又可以和旅游搭子“杭小忆”一起“CityWalk”；数字主播、数字文化产业园区展现着文化科技的勃勃生机。以网文、网剧、网游为代表的杭州文化“新三样”，正以破竹之势走向世界，成为中华文化国际传播的亮丽名片。

科技温暖民生

在杭州，强脑科技研发的全球首款量产智能仿生手，无需开颅手术，30秒穿戴即可让残疾人重获写字、弹琴能力，已帮助10万名患者开启新生活。

智能康养机器人完成每日体检，老年食堂的用餐机器人根据健康状况提示不宜食用的菜品，智能监测设备保障独居老人安全——这些科技融入日常生活的场景，正是杭州解码幸福生活的关键。电子导盲犬、外骨骼机器人、无人驾驶巴士等创新应用，让科技智慧在教育、养老、医疗等领域持续释放向善的力量。

科技升级治理

今年的国庆黄金周，西湖景区展现出科技与服务的完美融合。AI警队通过智能眼镜守护游客安全，水下的仿生机器鱼既是“生态监测员”也是“打捞员”，空中的无人机成为导流导控的好帮手。

自2020年习近平总书记考察杭州城市大脑以来，这座城市已实现了政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”和社会治理“一网共治”的智慧治理体系，并将经验推广至全国190多个城市。从人社专家“小灵光”到外卖“小哥码”等智能矩阵，杭州还在不断探索超大城市精细化、智能化治理的新路径。

科技之光，照亮杭州；幸福之路，行稳致远。站在“超大城市、两万亿GDP、现代化新篇章”的全新起点，杭州正以创新为笔、以人文为墨，持续描绘幸福城市新画卷。

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