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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

　　经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。

　　有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。

　　基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。

　　有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。

　　去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。

　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

近日行业报告发布最新研究成果对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

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　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

大河网讯（记者莫韶华）河南女排，杀疯了！11月10日，河南女排姑娘们在澳门威尼斯人综艺馆以3:0战胜四川队，赢得十五运小组赛的三连胜。赛后朱婷表示，三连胜有点惊喜。

在10日的比赛中，河南队以25:19、25:13和27:25胜出。作为小组赛中的第三场比赛，河南女排在力克实力强劲的全运会上届冠军天津队后，一鼓作气连克云南队和四川队。

“有点惊喜。焦指导（河南队主教练焦帅）带队很多年了，其实我们运动员条件都很好，身高很高，参加全运会对她们、对我都是一种成长。我很多年不在河南队待着，回来之后看见焦指导训练全程都站着……我觉得他是不容易的，我们能够取得这个成绩，首先应该感谢的是我们的主教练。”朱婷赛后在接受媒体采访时说。

“到了比赛，我们要团结，去打好每一个球。我也希望，我回来了，场上需要我做什么，我就尽量多做一点。”作为大姐姐，朱婷无疑成了队伍的定海神针。

当天比赛中，朱婷承担了很多后排保障的工作，为年轻的攻手们保驾护航。而在处理一些关键分的时候，她的出手也很果断。

朱婷表示，她从第一分到最后都在准备，当球队需要自己的时候，她会承担起进攻的重任，让队友更安心。

“我要给二传和身边的攻手一些自信，要表现得很强，这样她们会觉得心里更安稳一些，但是其实我觉得我做得还不是很好。”

在第三局的后半段，四川队一度以25:24反超。随后河南队顶住压力连得3分，最终以3:0赢下了比赛。

朱婷说：“如果这种转折点抓不好，这场球可能就没了，对后面的影响不是很好。现在对我们团队这批年轻的孩子来说，能赢球就是一种提升。”

三连胜之后，朱婷表示会继续按照教练的要求做好自己，完成好每一堂训练课和每一次录像学习，剩下的听从教练安排。

与此同时，在一衣带水的广州华南农业大学体育馆，第十五届全运会排球项目男子20岁以下组比赛四分之一决赛正在举行，河南U20男排（白色球衣）3:0完胜上海队闯进四强。

走过混采区的主教练吉喆面带微笑，问及队员表现，他打趣道：“赢了肯定很好，只要赢，他就好。”

本场比赛U20男排打得顺风顺水，25:20、25:18连下两城，只是在第三局，才在开局之后遭遇了对手的顽强反攻，比分一度落后，但经过暂停、调整之后迅速将比分追至15平并实现反超，此后再没有给对手太多机会，25:21拿下第三局，3:0取得完胜，闯进四强。

说到第三局的调整，吉喆表示：“这在我们的想象之中，赢了两局之后，第三局首先是对手肯定不会轻易放弃，对吧，不轻易放弃就肯定会在各方面都有所增强，出现比分波动，这是很正常的。最重要的是放平心态，从容应对。”

这场胜利太重要了，去年在湖南举行的首届全国青少年三大球运动会上，河南U20男排战绩不理想，大家都憋着一口气，此时此刻，这口“气”终于吐出来了。

面对镜头，队员李旭阳热泪盈眶：“这场胜利对我们队影响特别大，是关键的比赛，我们一步步走过来了，我们挺过来了。我们从三大球运动会的第十三名，到现在打进全运会四强，大家真的很不容易，我们的教练组也很不容易，但是，我们做到了，就在今天！”

本届全运会，18支晋级U20男排决赛圈的队伍分为3个小组，河南U20男排与山东队、河北队、北京队、天津队、澳门队同在B组，以小组第二的身份昂首晋级八强。

期待河南U20男排再接再厉，更上层楼。

申久燕审核：范昭

河间六旬铁杆：球迷辗转{到现场}