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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

　　与时俱进，彰显惠民利民的诚意。新版客规的亮点不止于学生优惠。针对旅客行程中常见的遗忘与不便，新规在遗失物品服务方面迈出了关键一步。在原有保管、认领服务基础上，增加遗失物品快递寄送服务，让落在车站或车上的物品能精准快递到家。行李运到期限的计算方式同步优化，由按运价里程改为按运输方案里程计算，更加契合实际运输场景。服务有温度，细节见真章。“失而复得”的快递之旅，生动诠释了铁路服务“以人为本”的温情，让旅客的遗憾少一分，踏实多一分。

　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

　　出行之路，连着千家万户的幸福期盼。一项项服务升级，让“诗和远方”不再遥远，也让每一次出发与抵达都更有了温度。新规开启新程，一个更加便捷、温馨、从容的铁路出行时代正朝我们阔步走来。

　　(中国江苏网 胡辉)

今日监管部门发布重大研究成果“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

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　　(中国江苏网 胡辉)

齐鲁晚报·齐鲁壹点朱洪蕾张雪鹿青松于泊升管悦

9月4日-8日，2025齐鲁秋季车展暨第五十二届齐鲁汽车展览交易会在山东国际会展中心举行。

通过观众投票、齐鲁晚报·齐鲁壹点大数据监测、现场消费调查、齐鲁车展组委会推荐等多个渠道，本届齐鲁车展评选出年度荣耀品牌奖、最佳合作伙伴奖、展台奖、车型奖等多项大奖，并在车展现场颁发。

极狐T1获评2025齐鲁秋季车展最佳上市新车奖。

极狐东部大区鲁中区域经理马培俊介绍，8月22日，北汽极狐正式发布“北极星数字智能架构”，并开启极狐T1的预售，共推出5款车型，预售价格区间为6.88万至9.38万元。极狐T1用“大容量、随心开、好精致”的三重尖叫价值，重新定义A0级纯电精品标杆该有的样子。

马培俊表示，年轻人买车时，要的也不再只是“能开”，而是好开、好看、好用。极狐T1正是在这样的时代共鸣中应运而生。它不是为降价而造，而是为品质生活造了一个入口，让年轻人在小车上也找到对生活品质的掌控感。

空间上，极狐T1做到了让小车不“小气”。对年轻人来说，小车的局促感总让人犯难，比如周末带朋友去露营，帐篷、野餐垫塞不下；下班买杯奶茶，随手放的地方都没有。极狐T1凭借北极星架构原生平台的优势，从根源上解决了这个问题。它拥有4337mm车长、1860mm车宽、2770mm的越级轴距，这个空间表现堪称准B级车。

当空间问题解决后，T1又将目光投向了另一个高频痛点：城市通勤。极狐T1用一系列智能科技，把这些难题变成了轻松日常，极狐T1支持58大类泊车场景，即便是误入狭窄死胡同，同级独有的50米循迹倒车也能轻松应对，还搭载了同级唯一的低速智能辅助转向，让转弯直径缩短30厘米。

马培俊介绍，自预售以来极狐T1市场反响不错，预售开启两小时订单就突破11068台。9月11日，极狐T1将正式上市，届时极狐T1还将惊喜带给用户。

{无锡移动}以用户体验重塑服：务价值