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售后服务上门服务电话，智能分配单据：甘肃生态环境保护加快数智化转型 构建智慧监测体系

　　兰州6月3日电 (闫姣 王子予)甘肃省政府新闻办2日举行六五环境日新闻发布会，甘肃省生态环境厅对外发布，该省将在“十五五”期间加快数智化转型，构建智慧监测体系。

2026年5月22日，甘肃省临夏回族自治州永靖县的黄河花堤。(无人机照片)李亚龙 摄

　　“推进监测站点智能化改造，‘十五五’期间完成省控以上自动监测站智能升级，基本具备自动审核、预警、运维等功能。”甘肃省生态环境厅生态环境监测处处长司翔峰表示，同时，将推进数据“一网通享”，依托该省大数据管理平台，统一数据标准，实现数据互联互通、协同共享；深化大数据应用，开展污染溯源、生态评价、风险预警模型研究，提升决策支撑能力。

　　“十四五”以来，甘肃省始终坚持“陆河统筹、天地一体、上下协同、信息共享”的工作思路，统筹加强监测网络建设，系统提升监测能力，不断深化质量监管，生态环境监测事业发展取得阶段性成效。“十五五”期间，该省将聚焦监测数智赋能，精准补齐短板弱项，全面推进现代化生态环境监测体系建设，有力支撑深入打好污染防治攻坚战和美丽甘肃建设。

2025年7月12日，甘肃甘南藏族自治州玛曲县阿万仓湿地风景如画。(资料图)九美旦增 摄

　　甘肃省生态环境厅副厅长、新闻发言人薛蕾发布了《2025年甘肃省生态环境状况公报》，并介绍六五环境日宣传活动有关情况。

　　“近年来持续拓展省内流域补偿覆盖范围。坚持‘成本共担、效益共享、合作共治’的原则，2020年以来，累计安排省级资金3.6亿元，支持流域市县开展水污染防治与生态修复。”薛蕾表示，截至目前，黄河干支流、黑河、石羊河、白龙江流域13个市州、39个县区建立起流域补偿机制，推动上下游、左右岸形成“共担保护责任、共享治理成果”的协同治理格局。

　　同时，甘肃在2021年、2023年与四川省签订两轮补偿协议，2023年与宁夏回族自治区签订补偿协议。与陕西省签订嘉陵江流域、渭河流域甘肃—陕西段横向生态补偿协议，在水质考核之外，首次探索将总磷、氨氮、高锰酸盐三项特征污染物改善状况作为补偿资金核算的重要依据。

　　此外，甘肃省2026年六五环境日主场活动启动仪式将于5日上午在定西市安定区举行，届时布设该省及定西市生态环境保护成效、科普、产业、装备展，开展生态环境保护知识有奖问答、生态环境保护吉祥物打卡和“低碳骑行·绿动未来”骑行等活动。(完)

今日行业报告更新行业动态甘肃生态环境保护加快数智化转型 构建智慧监测体系

　　兰州6月3日电 (闫姣 王子予)甘肃省政府新闻办2日举行六五环境日新闻发布会，甘肃省生态环境厅对外发布，该省将在“十五五”期间加快数智化转型，构建智慧监测体系。

2026年5月22日，甘肃省临夏回族自治州永靖县的黄河花堤。(无人机照片)李亚龙 摄

　　“推进监测站点智能化改造，‘十五五’期间完成省控以上自动监测站智能升级，基本具备自动审核、预警、运维等功能。”甘肃省生态环境厅生态环境监测处处长司翔峰表示，同时，将推进数据“一网通享”，依托该省大数据管理平台，统一数据标准，实现数据互联互通、协同共享；深化大数据应用，开展污染溯源、生态评价、风险预警模型研究，提升决策支撑能力。

　　“十四五”以来，甘肃省始终坚持“陆河统筹、天地一体、上下协同、信息共享”的工作思路，统筹加强监测网络建设，系统提升监测能力，不断深化质量监管，生态环境监测事业发展取得阶段性成效。“十五五”期间，该省将聚焦监测数智赋能，精准补齐短板弱项，全面推进现代化生态环境监测体系建设，有力支撑深入打好污染防治攻坚战和美丽甘肃建设。

2025年7月12日，甘肃甘南藏族自治州玛曲县阿万仓湿地风景如画。(资料图)九美旦增 摄

　　甘肃省生态环境厅副厅长、新闻发言人薛蕾发布了《2025年甘肃省生态环境状况公报》，并介绍六五环境日宣传活动有关情况。

　　“近年来持续拓展省内流域补偿覆盖范围。坚持‘成本共担、效益共享、合作共治’的原则，2020年以来，累计安排省级资金3.6亿元，支持流域市县开展水污染防治与生态修复。”薛蕾表示，截至目前，黄河干支流、黑河、石羊河、白龙江流域13个市州、39个县区建立起流域补偿机制，推动上下游、左右岸形成“共担保护责任、共享治理成果”的协同治理格局。

　　同时，甘肃在2021年、2023年与四川省签订两轮补偿协议，2023年与宁夏回族自治区签订补偿协议。与陕西省签订嘉陵江流域、渭河流域甘肃—陕西段横向生态补偿协议，在水质考核之外，首次探索将总磷、氨氮、高锰酸盐三项特征污染物改善状况作为补偿资金核算的重要依据。

　　此外，甘肃省2026年六五环境日主场活动启动仪式将于5日上午在定西市安定区举行，届时布设该省及定西市生态环境保护成效、科普、产业、装备展，开展生态环境保护知识有奖问答、生态环境保护吉祥物打卡和“低碳骑行·绿动未来”骑行等活动。(完)

中国消费者报报道（记者薛晶晶）“花30万买的新车，是辆被人体验过的展车。”近日，江苏省南京市消费者费先生向《中国消费者报》记者反映他遇到的糟心事，这起纠纷涉及江苏华兴深蓝汽车有限公司（以下简称华兴深蓝汽车4S店）。

消费投诉

多处痕迹牵出展车疑云

“我花了30万元，提到一台被人坐过的展车，实在让人难以接受。从看车到签合同、提车，销售员没说过这是展车。直到联系奥迪厂家客服，才得知车辆在展示过程中供客户体验过音响。”7月3日，费先生向《中国消费者报》记者讲述了自己的遭遇。

6月13日，费先生在华兴深蓝汽车4S店购入一辆黑色奥迪Q5L45TFSI豪华动感型汽车，落地总价约30万元。提车当日，他发现车辆中控系统存有十多条蓝牙连接记录，立即询问销售员和办理交车的工作人员。二人声称记录是车辆质检员和销售员测试留下的，并当场删除了所有记录。

回家后，费先生越想越觉得不对劲，便仔细检查车辆。他发现，除蓝牙连接记录外，车辆制造日期是2025年1月17日，一把车钥匙有磨损痕迹，还贴有“展后”标签。车内还有多处污渍，主驾驶位置遮阳板有类似水渍痕迹，后视镜上方有灰渍，天窗遮阳帘边缘有胶痕。再回忆交车场景，十多条蓝牙连接记录、没有保护膜的座椅和中控大屏、交车前要洗车等情况，让费先生怀疑自己买到的是不是展车。

《中国消费者报》记者看到，费先生的两把车钥匙明显一新一旧，较旧钥匙上的条形码已磨损，“展后”二字清晰可见。天窗遮阳帘边缘似有防护膜未清除干净的痕迹，主驾驶位遮阳板和车内后视镜上方留有污渍。

厂家回应

展车不影响其全新属性

6月16日一早，费先生联系华兴深蓝汽车4S店的销售员反映问题。对方回复称，店内展车一直是白色的，车钥匙上的“展后”标签是指这辆车停在展厅后门；蓝牙连接记录是因为这辆车蓝牙不好连，测试的人多导致；洗车是交车前必需流程。而对于车辆是否为展车，销售员始终未正面回答。当天下午，销售员表示，经与公司沟通，可给费先生一个做漆券和两张500元的保养券。此后，华兴深蓝汽车4S店再无任何回应。

当日，费先生将车辆情况及信息详细反映给奥迪厂家客服。第三天，客服回电称，4S店回复该车不是展车，是库存车，关于蓝牙连接记录会继续核实处理。

6月26日，奥迪厂家客服再次来电却称，该车作为展车时，客户因体验车辆音响品质连接蓝牙留下痕迹，但这不影响其全新商品车属性，店内也不存在隐瞒行为。本着客户至上原则，4S店愿意赠送给费先生一面油漆做漆券、两张500元工时券和车辆镀晶一次。

费先生再次向客服强调销售员存在隐瞒和否认展车的情况，且不认可现有补偿措施，希望4S店退车或更换一辆全新未展示过的车。奥迪厂家客服回复“这边都帮您记录了，稍后会再次尝试推进”，之后便无联系。

记者调查

多个电话未获实质性回复

7月4日，《中国消费者报》记者前往华兴深蓝汽车4S店探访，看到店内展示着一辆白色Q5L，车辆上未张贴关于车辆使用情况、价格的说明标识。销售员吴小姐告诉记者：“展车我肯定会明确告诉你的，能接受才会卖给你，不会隐瞒的，而且展车也是新车。”此外，她还表示，有的人喜欢展车，觉得展厅的车干净，又散了车内味道；还有些做生意的人认为展车人气旺、更有福气，这取决于每个人的喜好和接受程度。

《中国消费者报》记者联系奥迪400客服热线，对方称目前处理意见仍未变化，展车也是新车，稍后会再次和4S店沟通、跟进进展。同时介绍，客服中心是记录和反馈问题的部门，可帮助消费者和4S店沟通协商，中心和经销商是合作伙伴关系，对经销商有一套完整的管理体系和严格的监督管理体制。

《中国消费者报》记者梳理发现，目前汽车销售行业对展车销售没有明确界定和管理，《家用汽车产品修理更换退货责任规定》也未对展车作出要求。从车辆销售手续看，展车未曾交易、上牌，程序上属于新车，但与未展示过的新车存在差异，并非大众常规理解的“新”。尽管展车在某些方面或有优势，但有的展车因长期展示，供他人近距离操作、触碰、试乘等，可能存在油漆氧化、内饰轻微划痕、座椅变形等情况，这些是影响消费者购买意愿和价格预期的重要因素。

律师说法

涉嫌侵犯知情权

针对费先生的情况，江苏同大律师事务所李小亮律师认为，4S店销售汽车时，若未如实告知消费者车辆情况，涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权，4S店应依据侵权程度、对消费者的影响等因素承担相应赔偿责任。

根据《消费者权益保护法》的规定，经营者应真实、全面地向消费者提供商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或引人误解的宣传。4S店隐瞒展车实情当新车售卖，法院曾有相关判决：若车辆不存在质量问题等情况，4S店通常需承担一定金额赔偿责任；若车辆有事故或维修等问题，4S店构成欺诈，可能面临“退一赔三”的赔偿责任。李小亮建议消费者必要时可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

7月9日，费先生告诉记者，4S店的销售员在前一天联系他，说该车虽然未进展厅，但确实有客户看过、试过音响。对此，4S店愿意提供两次保养作为补偿，但无法进行现金补偿。消费者可以进一步到店商谈处理方式。

记者了解到，费先生购买的奥迪Q5L自6月15日提车回家后，就一直停在车库，未曾挪动。《中国消费者报》将持续关注该事件的进展。

古韵续新声惠民暖：人心