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售后服务上门服务电话，智能分配单据：印尼前4个月外国游客达468万人次 创2020年以来同期新高

　　雅加达6月2日电 (记者 李志全)印度尼西亚中央统计局2日公布数据显示，今年前四个月印尼累计吸引外国游客468万人次，创2020年以来同期新高。

　　印尼中央统计局副局长普吉·伊斯马蒂尼在当天新闻发布会上表示，今年4月赴印尼外国游客数量环比增长14.75%，同比增长7.22%。今年1月至4月，外国游客累计到访量达到468万人次，较2025年同期增长8.24%，为2020年以来同期最高纪录。

　　按客源地统计，今年4月，马来西亚游客占当月外国游客总到访量16.65%，居首位；澳大利亚以12.65%位居第二；中国游客占10.73%，排名第三。

　　普吉表示，来自马来西亚、澳大利亚和中国的游客数量均保持环比和同比增长。

　　巴厘岛是印尼著名旅游胜地，伍拉莱国际机场也因此成为外国游客入境印尼最繁忙的机场，其中澳大利亚游客占比最高。普吉指出，澳大利亚假期以及法国春季假期等因素推动了外国游客增长。

　　印尼国内旅游活动在开斋节假期后有所降温。数据显示，今年4月印尼国内游客出行9755万人次，同比下降24.14%。今年前四个月国内游客累计出行达4.17亿人次，同比增长1.48%。(完)

昨日官方更新行业政策动态印尼前4个月外国游客达468万人次 创2020年以来同期新高

　　雅加达6月2日电 (记者 李志全)印度尼西亚中央统计局2日公布数据显示，今年前四个月印尼累计吸引外国游客468万人次，创2020年以来同期新高。

　　印尼中央统计局副局长普吉·伊斯马蒂尼在当天新闻发布会上表示，今年4月赴印尼外国游客数量环比增长14.75%，同比增长7.22%。今年1月至4月，外国游客累计到访量达到468万人次，较2025年同期增长8.24%，为2020年以来同期最高纪录。

　　按客源地统计，今年4月，马来西亚游客占当月外国游客总到访量16.65%，居首位；澳大利亚以12.65%位居第二；中国游客占10.73%，排名第三。

　　普吉表示，来自马来西亚、澳大利亚和中国的游客数量均保持环比和同比增长。

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铁路作为串联城乡、服务民生的重要载体，是衡量社会发展温度的关键标尺。近年来，全国铁路旅客发送量保持稳步增长态势，这一趋势背后，是国铁集团坚守“人民铁路为人民”初心、持续提质增效的生动实践。从运力扩容到服务升级，从产品创新到跨境联通，铁路部门以实打实的举措回应民生期待，让每一段旅程都充满温度与质感。

运力精准供给，筑牢出行“硬支撑”。旅客出行的获得感，始于充足且适配的运力保障。铁路部门统筹新增线路与装备资源，根据客流变化动态优化列车开行方案，加大重点线路、热门时段的运力投放，以大运力应对出行高峰。针对团体出行痛点，12306平台优化服务功能，新增团体票电话受理服务，方便旅游团、务工团、学生团等集中出行。同时始终保持普速列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，既满足都市圈通勤的高频需求，也保障老少边贫地区群众的基本出行，让运力供给既“顶得上高峰”，也“护得住底线”。

服务创新升级，彰显民生“软质感”。交通的进步，不仅在于速度提升，更在于细节处的人文关怀。铁路部门从购票、进站到乘车全流程优化体验，推出一系列便民举措。计次票、定期票等新型票制产品广泛覆盖热门高铁线路，新版旅游计次票惠及众多车站，支持多段行程自由选择，“提前预约”与“刷证乘车”双模式让“说走就走的旅行”成为常态。针对季节性需求，铁路部门推出“雪具便利行”服务，开行特色旅游专列，精准对接冰雪旅游等消费热潮;聚焦特殊群体，优化学生票服务功能、扩大老年旅客优惠范围，让服务既有“广度”更有“温度”，让冰冷铁轨涌动着民生暖意。

联通内外循环，拓展发展“新空间”。铁路不仅是国内出行的大动脉，更是服务对外开放的重要桥梁。近年来，中越、中俄、中蒙等国际列车平稳运行，广深港高铁、中老铁路等跨境通道客流持续增长，钢铁纽带串联起跨境交流热潮。国内层面，“歌迷专列”“研学专列”等定制化产品不断涌现，激活“主题列车+”经济;跨境维度，铁路成为人员往来、商贸流通的便捷通道，既促进沿线文化互鉴，也为区域经济一体化注入动力，在服务双循环格局中展现责任担当。

增长的出行数据，是铁路发展的成绩单，更是民生幸福的见证。从“走得了”到“走得好”，从“运得出”到“运得优”，中国铁路始终以民生需求为导向，用创新与坚守书写交通强国的民生答卷。未来，随着铁路网络持续完善、服务品质不断提升，必将为民众出行带来更多惊喜，为经济社会高质量发展提供更强劲支撑，让每一段旅程都满载希望与幸福。（夏文博）

吴英兰

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