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售后服务上门服务电话，智能分配单据：治理“影子账号”骗捐乱象，守护每一份善意

　　山东6岁肿瘤女孩的抗癌纪实视频被批量高仿搬运，收款链接遭恶意篡改；云南白血病患儿的求助信息被异地账号冒用复刻，公众善意捐款最终流入不法分子口袋——据5月31日红星新闻报道，近日，多地曝光类似乱象，一些隐匿在网络中的“影子账号”，通过复制苦难、伪造求助收割爱心、骗取患儿救命钱。

　　所谓“影子账号”，是不法分子以患儿或家长名义开设的高仿账号，他们批量搬运原账号的治疗视频，绑定私人收款二维码，假借求助之名骗取捐款，而真正的患儿家属往往毫不知情。相较于传统骗捐行为，“影子账号”盗播骗捐呈现出低成本、产业化、隐蔽化的新特征。不法分子借助爬虫技术批量抓取治疗影像与求助文案，去水印、改落款、换收款码，零成本打造真假难辨的求助账号，利用网友的悲悯之心持续获利。

　　每笔被骗善款，都是患儿的救命钱，其家庭本就承受病痛与经济重压，还要耗费大量时间举证打假、维权举报，部分家长账号还被误认为“借病牟利”、遭举报封禁，家庭苦难之上再添创伤。不仅如此，此类乱象更深远的危害，在于对社会善意的透支，对公益信任的消解。那些真正身处绝境、急需帮扶的重病患儿家庭，可能会陷入真诚求助无人信、艰难发声无人助的困境。

　　治理“影子账号”骗捐乱象，守护纯粹的网络公益，要打出技术管控、法律惩戒、生态治理的组合拳。平台作为第一责任人，有必要升级智能审核、内容溯源、账号风控技术体系，建立重病求助内容专项筛查机制，对批量搬运、高仿篡改、私挂收款码等违规行为实现精准识别、快速处置、永久封禁，从源头斩断灰色利益链。

　　监管部门与司法机关需强化联动协作，完善网络公益监管细则，细化盗播骗捐、公益造假的认定标准与处罚尺度，坚持从严追责、以案释法。同时畅通公众举报渠道，构建平台自查、监管督查、社会监督的全方位治理体系。

　　公益的本质是守望相助，善意的价值在于纯粹真诚。网络空间不是法外之地，更不是消费苦难、收割爱心的牟利场。从严整治“影子账号”乱象，严厉打击造假骗捐，方能守护每一份赤诚善意、每一笔救命善款，让网络公益真正成为托举弱者、传递温暖的坚实力量。

　　孔德淇《工人日报》

本月官方更新行业研究报告治理“影子账号”骗捐乱象，守护每一份善意

　　山东6岁肿瘤女孩的抗癌纪实视频被批量高仿搬运，收款链接遭恶意篡改；云南白血病患儿的求助信息被异地账号冒用复刻，公众善意捐款最终流入不法分子口袋——据5月31日红星新闻报道，近日，多地曝光类似乱象，一些隐匿在网络中的“影子账号”，通过复制苦难、伪造求助收割爱心、骗取患儿救命钱。

　　所谓“影子账号”，是不法分子以患儿或家长名义开设的高仿账号，他们批量搬运原账号的治疗视频，绑定私人收款二维码，假借求助之名骗取捐款，而真正的患儿家属往往毫不知情。相较于传统骗捐行为，“影子账号”盗播骗捐呈现出低成本、产业化、隐蔽化的新特征。不法分子借助爬虫技术批量抓取治疗影像与求助文案，去水印、改落款、换收款码，零成本打造真假难辨的求助账号，利用网友的悲悯之心持续获利。

　　每笔被骗善款，都是患儿的救命钱，其家庭本就承受病痛与经济重压，还要耗费大量时间举证打假、维权举报，部分家长账号还被误认为“借病牟利”、遭举报封禁，家庭苦难之上再添创伤。不仅如此，此类乱象更深远的危害，在于对社会善意的透支，对公益信任的消解。那些真正身处绝境、急需帮扶的重病患儿家庭，可能会陷入真诚求助无人信、艰难发声无人助的困境。

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　　孔德淇《工人日报》

11月12日零点，京喜自营发布京东11.11收官战报。作为京东旗下特价购物品牌，京喜自营在此次大促中表现亮眼。

根据10月9日20:00至11月11日23:59的全周期消费数据显示，京喜自营成交额同比增长超4倍，京喜自营+京喜小店订单量破2亿，消费者购物热情充分释放。

此外，京喜自营凭借“工厂直发”的模式优势，带动全国产业带再创新纪录，同时，出口转内销商品成交额同比增长3倍，带动产业带工厂产能与信心双爆发。

京喜自营持续赋能全国超260个产业带，助力大批白牌企业直达消费者，推动白牌经济崛起。其中10大省份产业带凭借优质国货成交额增速大幅增长，成为京东11.11期间国货销量的重要增长点。

从数据来看，山东产业带成交额增速领先，同比增长9倍；福建、河北、广东产业带紧随其后，成交额同比增速分别达到8倍、6倍和5倍。江苏、河南、安徽、浙江、湖北、江西等产业带的成交额也实现同比超3倍的增长。白牌经济既让消费者享受到高质价比的国货好物，也为地方产业带的制造业注入新活力。

京喜自营始终聚焦产业带源头好货，主打高质价比好物。今年京东11.11期间，京喜自营产业带优势类目成消费首选，十五大核心品类成交额刷新纪录，实现同比大幅跃升。

其中家具品类成交额同比增长最高达17倍，医疗保健、母婴分别实现同比10倍、9倍的增长，成为家庭囤货的主要选择；床上用品、生鲜等民生刚需品类，成交额均同比增长8倍；家用电器、服饰内衣、休闲食品等聚焦居家场景的品类，因为实用性和质价比，成交额均同比增长5倍。

家庭清洁/纸品、厨具、运动户外、粮油调味、生活日用、文教文化用品、收纳用品等品类，也以精准满足个性化需求的特质迎来热销。

依托京东超级供应链优势，整个大促期间，京喜自营的产业带“造星”能力突显，更催生出亮眼的爆品阵容。

其中，樱花原木抽纸成交额破1000万；电煮锅、咸鸭蛋、法兰绒午休毯、玻璃杯、手工工具套装等13款单品的成交额突破200万；共有50款产品成交额超100万，3000款爆品成交额超10万元，国民爆款引领产业带发展，激发消费潜力。

2025年京东11.11期间，京喜自营迎来两周年，累计服务3.7亿用户，2025年成交额同比增长10倍，一年为京东带来1.5亿新用户，带动近30万人就业，展现出强劲的增长潜力。

京东旗下京喜自营每日20点推出王牌单品、每周还有探厂溯源直播，每月18日更有买一送一等多重福利活动，带来“又好又便宜”的购物体验。现在打开京东APP搜索“京喜”，即刻解锁海量京喜甄选及外贸优品。

未来，京喜自营将持续深化与地方产业带、白牌国货的合作，以“工厂直发”的模式优势，带来更多趋势低价好物，助力消费者美好生活。

责编：秦雅楠、王珊宁

陈俊的青(少年视)：(力守护之)道