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售后服务上门服务电话，智能分配单据：王沪宁与欧美同学会（中国留学人员联谊会）第九届理事会会长会成员座谈

　　新华社北京6月2日电 中共中央政治局常委、全国政协主席王沪宁2日在京与欧美同学会(中国留学人员联谊会)第九届理事会会长会成员座谈，并会见欧美同学会(中国留学人员联谊会)第二次全国会员代表大会代表。他表示，要深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，贯彻落实习近平总书记在欧美同学会成立100周年庆祝大会上的重要讲话精神和致欧美同学会成立110周年重要贺信精神，弘扬优良传统，积极担当作为，推动留学报国事业取得更大发展和成绩。

　　王沪宁对欧美同学会(中国留学人员联谊会)第二次全国会员代表大会的召开表示祝贺，对第八届理事会的工作给予肯定，并对下一步工作提出希望。他表示，“十五五”时期是基本实现社会主义现代化的关键时期，对留学人员工作提出了新的要求。欧美同学会要始终坚持党的领导，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，引导广大留学人员不忘留学初心、牢记报国使命，坚定不移听党话、跟党走。要围绕推进中国式现代化发挥作用、展现作为，把党和国家所需与留学人员所长结合起来，引导广大留学人员在全面建设社会主义现代化国家新征程上建功立业。要加强自身建设，持续深化改革创新，更好成为党联系广大留学人员的桥梁纽带、党和政府做好留学人员工作的助手、广大留学人员之家。

　　王沪宁表示，留学人员是党和人民的宝贵财富，是实现中华民族伟大复兴的有生力量。各级党委要认真贯彻落实党和国家关于留学人员工作的方针政策，积极为广大留学人员发挥作用、为国服务创造良好环境。各级党委统战部门要为欧美同学会开展工作提供必要保障，把党中央关于留学人员工作部署落实好。

　　中共中央政治局委员、中央统战部部长李干杰主持座谈。全国人大常委会副委员长、欧美同学会(中国留学人员联谊会)第八届理事会会长丁仲礼，全国政协副主席、新当选的欧美同学会(中国留学人员联谊会)第九届理事会会长杨震参加座谈。

刚刚官方渠道传达新政策变化王沪宁与欧美同学会（中国留学人员联谊会）第九届理事会会长会成员座谈

　　新华社北京6月2日电 中共中央政治局常委、全国政协主席王沪宁2日在京与欧美同学会(中国留学人员联谊会)第九届理事会会长会成员座谈，并会见欧美同学会(中国留学人员联谊会)第二次全国会员代表大会代表。他表示，要深入贯彻落实党的二十届四中全会精神，贯彻落实习近平总书记在欧美同学会成立100周年庆祝大会上的重要讲话精神和致欧美同学会成立110周年重要贺信精神，弘扬优良传统，积极担当作为，推动留学报国事业取得更大发展和成绩。

　　王沪宁对欧美同学会(中国留学人员联谊会)第二次全国会员代表大会的召开表示祝贺，对第八届理事会的工作给予肯定，并对下一步工作提出希望。他表示，“十五五”时期是基本实现社会主义现代化的关键时期，对留学人员工作提出了新的要求。欧美同学会要始终坚持党的领导，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，引导广大留学人员不忘留学初心、牢记报国使命，坚定不移听党话、跟党走。要围绕推进中国式现代化发挥作用、展现作为，把党和国家所需与留学人员所长结合起来，引导广大留学人员在全面建设社会主义现代化国家新征程上建功立业。要加强自身建设，持续深化改革创新，更好成为党联系广大留学人员的桥梁纽带、党和政府做好留学人员工作的助手、广大留学人员之家。

　　王沪宁表示，留学人员是党和人民的宝贵财富，是实现中华民族伟大复兴的有生力量。各级党委要认真贯彻落实党和国家关于留学人员工作的方针政策，积极为广大留学人员发挥作用、为国服务创造良好环境。各级党委统战部门要为欧美同学会开展工作提供必要保障，把党中央关于留学人员工作部署落实好。

　　中共中央政治局委员、中央统战部部长李干杰主持座谈。全国人大常委会副委员长、欧美同学会(中国留学人员联谊会)第八届理事会会长丁仲礼，全国政协副主席、新当选的欧美同学会(中国留学人员联谊会)第九届理事会会长杨震参加座谈。

在金融行业的浩瀚星河中，专业技能与严谨风控是璀璨的星辰，而真正能照亮客户心灵的，是那些超越数字与流程的温暖光芒。农业银行五里支行始终坚信：金融服务不仅是资金的流转，更是情感的共鸣与价值的创造。“农情暖域”不是空洞的口号，而是镌刻在每个工作日的晨光里，流淌在每位员工的行动中，最终凝结成客户心中最温暖的记忆。

专业为基，用心为魂

清晨第一缕阳光洒进营业厅时，整洁的环境、智能的终端设备与员工们温暖的微笑已悄然就位。从大堂经理精准的业务分流，到柜员规范的操作流程；从客户经理专业的理财规划，到智能设备的高效服务，该行以“三精”标准（精准分流、精细操作、精致服务）构建服务闭环。通过“晨会学习+情景演练+案例复盘”的三维培训体系，确保每位员工都能在复杂业务中游刃有余。但真正的服务艺术，在于那些看不见的用心：为首次办理业务的客户准备的“新手指南”，为老年客户定制的“大字版”操作手册，以及在客户等待时主动递上的温水，这些细节让标准化服务升华为有温度的陪伴。

细节藏暖，担当显情

在五里支行，服务的温度往往藏在最细微处。雨雪天的“暖阳伞”服务、母婴室的“安心角”、急救药箱的“守护盒”，这些精心设计的“微场景”让金融服务更有温度。该行建立了“三色预警”机制：对特殊客户（红色）提供上门服务，对急难客户（黄色）启动绿色通道，对普通客户（绿色）实施全程陪伴。去年成功拦截电信诈骗23起，维护了群众钱袋子安全。

文化润心，温暖传承

暖心服务的力量，源自于“家文化”的深厚土壤。该行推行“双关怀”机制：既关注客户体验，也重视员工成长。每月举办的“金点子”创新大赛激发服务创意，“服务之星”评选树立榜样标杆。记得那个为独居老人连续三个月上门服务的柜员，她的笔记本上写着：“每次看到王奶奶的笑容，我就知道我们的服务有了意义。”

金融如水，润物无声；服务如歌，温暖长存。站在新的起点，该行将继续以“三个升级”（服务场景升级、科技赋能升级、人文关怀升级）为路径，让每个服务触点都闪耀温暖光芒。当您走进五里支行，收获的不仅是专业高效的金融服务，更是一段值得珍藏的温暖记忆。（吕圳昌）

李景鑫

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