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售后服务上门服务电话,智能分配单据:以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级
6月1日起,滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验,通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整,全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求,为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。
升级之后,滴滴会员现有六大类、29项权益,覆盖打车权益、代驾权益、场站权益、外部联名权益、尊享权益和其他权益,围绕“出行+目的地”的真实使用场景配置。用户打开滴滴 App,从“我的-个人中心-会员中心”进入,就能查看并领取自己等级对应的专属权益。
身份重构
以“成长值”定义会员,会员身份更稳定
此前用户调研显示,认为“按照消费金额计算会员等级”更为合理的用户占比最高。我们充分吸纳用户意见与建议,将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算,每一笔出行消费,都将转化为会员成长动力。计算逻辑清晰,等级判定也更贴合大众消费认知。
此外,结合用户日常出行特点,平台将会员定级周期由原3个月调整为12个月。更长的周期可适配通勤、节假日出行等不同使用习惯,成长值能够长期持续累积,有效缓解因阶段性出行减少导致的等级波动问题。即便短期内用车频次降低,也不会直接影响会员等级,会员身份更加稳定。
同时,新体系依然保留了“即时升级机制”,自然月内成长值达标,即可实时升级,解锁对应等级权益,无需跨月等待,高等级福利即刻畅享。
场景拓展
多业务线接入会员体系,出行场景再扩容
本次升级后,成长值的累积场景也持续扩容。除了原有的网约车外,代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景的消费,都纳入滴滴会员成长值累积,覆盖市内通勤、跨城出行及海外出行等多个场景,更多出行方式均可助力等级提升,会员价值贯穿更多场景。
为保障升级期间用户权益稳定,平台特设等级保护期:6月1日至8月31日,现有会员等级只升不降,成长值正常累积;9月1日后按近12个月成长值常规定级。同时,滴滴会员已上线会员升级专属见面礼,用户可以更新滴滴App,进入“我的-会员中心”查看具体活动。
权益加码
新增生日礼与代驾权益,使用福利再加码
围绕用户出行刚需与生活场景,滴滴会员持续加码权益。
在近期调研中,上千名用户反馈,希望滴滴会员有生日权益。为满足用户期待,滴滴会员新增生日专属礼遇,生日礼将面向V1及以上会员开放,不同等级会员可在生日周期间领取成长值加速、礼遇卡体验、打车权益或生活好礼等专属权益;面向代驾需求用户,V5-V8会员新增代驾免费等待、代驾接驾慢必赔、代驾免费调度等专属权益,覆盖多种代驾使用场景,享全天候专业服务更安心。
跨界联名合作持续深化,滴滴会员携手海底捞推出专属权益,为V5、V6会员新增兑换海底捞银海会员权益,V7、V8会员也依旧可以享受金海、黑海会员福利。此外,滴滴会员备受认可的快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益正常保留,持续为用户带来优质体验。
一直以来,滴滴会员始终倾听、收集用户需求,不断优化会员体系与权益内容。据滴滴数据显示,去年5月至今,滴滴会员累计使用“快速应答”权益近3000万次,每10位V7、V8等级会员,就有8位使用过“快速应答”,帮自己更快叫车;数十万会员领取并使用了“青桔免费骑”权益,满足日常短途出行需求;至今已经有超10万会员通过分享给朋友礼遇卡,帮助亲友体验到更多会员权益;海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等会员联名权益累计领取量突破400万次,为用户的聚餐、旅行住宿增添更多便利。
未来,滴滴会员将持续倾听用户反馈,立足真实出行需求,不断完善会员规则、丰富权益矩阵,为用户打造更具价值的会员体验,让每一次出行都更安心、更省心、更舒心。
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延续城市文旅联动成功经验,胖胖龙好运乐园再度升级
当顶级赛事邂逅城市文旅,一场关于好运与热爱的城市盛宴再度启航。继今年6月胖胖龙好运乐园携手《云顶之弈》与《金铲铲之战》全国总决赛,在成都成功打造“电竞×文旅”破圈盛会后,胖胖龙好运乐园于11月4日至16日全面升级,盛大回归。与此同时,2025《英雄联盟:云顶之弈》及《金铲铲之战》公开赛秋季赛全国总决赛与全球总决赛也将同步在成都开赛。本次「胖胖龙好运乐园-金秋成都」活动以“电竞成都,有龙则灵”为主题,以夜游锦江为主轴,联动晶融汇、铁像寺水街、东郊记忆等核心地标,将电竞赛事、游戏IP与商业消费深度融合,旨在打造一个贯穿全城的沉浸式电竞主题乐园,让好运随锦江流淌,让城市因电竞沸腾。
一把铲子,万千心意
当电竞的竞技热血遇上城市文化的创意表达,会碰撞出怎样的火花?在成都胖胖龙好运乐园的“以铲换铲”活动中,玩家通过一把把DIY的“金铲铲”,来换官方的真金铲铲,用真心换真金,每一次交换都是好运的惊喜。活动每日下午2点开始,但在早上10点的乐园入口,便已能看到玩家们排起长队的身影。他们怀揣着精心制作的铲子,满怀期待,希望收到来自官方的真心的福礼。这不仅传递着游戏内外的情感联结,更是把“电竞+文旅”模式玩出了新高度。自活动启动以来,“以铲换铲”迅速成为了本次好运乐园中最炙手可热的互动焦点。累计有超过2000名玩家参与其中,更是在小红书上引起了超1万人的热烈讨论,他们带来的每一把独一无二的铲子,都是对电竞热爱的最直观表达。玩家通过DIY设计铲子融入了成都本地文化元素,赋予其个性化表达。这些独一无二的铲子不仅是玩家创意的载体,更成为传递祝福的“社交信物”。活动连续两天强势登陆小红书热榜,正是其强大生命力与用户共鸣的最佳印证。每一把亲手DIY的铲子,不仅是为选手助威的号角,更是一个个等待交换的故事。胖胖龙好运乐园正因这份真心而闪耀,它不只是一个乐园,更化身为连接你我的桥梁——玩家用创作的真心,换来了官方投入的真金与诚意,共同将成都的赛事发展推向了高潮。
“青铜神铲”的致敬
一位玩家带来了令全场瞩目的、被他称为“三星堆青铜神铲”的作品。在交换区徘徊许久后,他总觉得自己的铲子少了些色彩与纹样,未能完全表达心意。最终,他决定回家重新打磨上色,将游戏中的“铲子”与古蜀文明的青铜纹样相结合,用特殊的金属颜料和做旧工艺,复刻出充满神秘感的青铜质感与绿锈。第二天再次返回活动现场,他这把连接着数千年古蜀文明与当代电竞精神的铲子一出现,便成为了全场焦点,也成为了不同圈层文化碰撞的绝佳象征。
最终用这份升级后的诚意,换回了另一把令他惊喜的铲子——真金铲铲。
“青花瓷铲”的传承
另一位玩家的作品则充满了温润的家国情怀。她带来了一把由青花瓷片拼凑的“青花瓷”纹样的铲子,图案灵感来源于我国传统文化青花瓷。她分享道,“电竞的活力与青花瓷的古典在这里相遇,就像我今天在这里,把一份文化的记忆,交到一位新朋友手中。”这把铲子不仅是一件物品,更成了一份流动的、承载着文化温度的情感信物。
早班机的执着
一位特地从外地飞来的玩家,为了能准时参与活动,搭乘了最早一班的飞机。她表示,自己的铲子上画满了《金铲铲之战》中自己最喜爱的弈子阵容,希望能与成都本地的玩家交换,留下一份独特的城市记忆。
铲子在成都的旅程暂告段落,但“以铲换铲”的故事仍在每一把流转的铲子上延续。从锦江畔到东郊记忆,这些承载着创意与祝福的铲子,早已超越游戏道具的范畴,成为连接你我的情感信物。它们将继续在更广阔的网络空间和玩家圈层中传递,让电竞的热血与城市的温度持久共鸣。这份由玩家共同书写的好运篇章,永不落幕。
从一条锦江,连接整座城市的好运流动
与以往不同,胖胖龙好运乐园-金秋成都不再局限于单一场地,而是以锦江为中轴线,构建“一主三分多彩蛋”的全城巡游体系。锦江蜿蜒,有龙则灵。迎着初冬的旭日,胖胖龙再次出现在繁华的成都街头,走进大众视野,重燃电竞之魂,也让“好运”在这座城市中重新流动起来。
沿着锦江的流向,胖胖龙的身影遍布城市角落——从IFS、锦里、文殊院,到宽窄巷子、建设路,每一处都藏着独特的好运惊喜。粉色的胖胖龙矗立在街头,成为成都这个冬天最具辨识度的暖心符号。
主会场“夜游锦江·胖胖龙好运码头”以水为舞台,打造沉浸式观赛与体验空间:乘游船、吃火锅、放水灯、看赛事,美食与电竞的激情完美融合,观众在江风与灯火中感受成都的松弛与热血。
顺着锦江上溯,来到晶融汇廊桥,巨大的胖胖龙装置早已摆好合影姿势等待玩家到来。这里是好运的起点,一场人与IP的双向奔赴:玩家通过NFC互动触发幸运机制,完成打卡集章,解锁胖胖龙限定周边。夜幕下的廊桥灯光与胖胖龙身影交织成光影秀场,成为城市新地标式出片场景。
继续前行,铁像寺水街以“胖胖龙水街祈福”为主题,将电竞观赛与传统文化融合,打造独具成都气质的体验空间。玩家可乘皮划艇漂浮水上,边观赛边为弈士助威;岸边茶馆同步赛事直播,烟火气与竞技感交错,构成属于成都人的电竞慢生活。夜色中,祈福灯随水漂流,象征好运汇聚、心愿成真。
与此同时,东郊记忆再度成为电竞热潮的主战场。2025《英雄联盟:云顶之弈》及《金铲铲之战》公开赛秋季赛全国总决赛与全球总决赛在此开战,胖胖龙打榜站与互动体验区同步开放,观众可现场为支持的选手应援助威,解锁赛事限定纪念品。热血的竞技氛围与音乐、灯光的现场能量碰撞,让每一位观众都成为这场电竞嘉年华的参与者。
除了主、分会场的核心体验,胖胖龙好运乐园还在城市的更多角落延伸出“好运彩蛋点与全城商户联动版图”。55家电竞网吧与13家咖啡茶馆同步接入“胖胖龙全城集运”计划,构建出“电竞+消费+社交”的多元融合场景,让城市的每一个生活角落,都成为“好运”故事的延伸舞台。
高颜值Coser也将化身限时NPC穿梭各地,与玩家互动合影、派发限定周边,共同完成一场横跨城市的暖冬奇遇。
这一场全城联动的“好运集结”,让胖胖龙不再只是电竞赛事的衍生IP,而成为城市节日的一部分。从白天到夜晚,从商圈到河岸,从赛事现场到街头小巷——好运在流动,成都在发光。
电竞+文旅再升级:让好运成为城市的共同记忆
胖胖龙好运乐园不仅是一场品牌活动,更是一次城市文化的创新实验。通过“电竞赛事+城市地标+青年消费”的复合模式,它让电竞成为成都文旅的新表达,胖胖龙好运乐园·金秋成都也让成都在全国电竞版图中再度成为焦点。随着锦江夜色与城市灯火交织,正以更开放、更融合的姿态,开启“好运成都”的新篇章。
在锦江之畔,点亮好运,在电竞赛场,赢下荣耀。这个秋冬,好运再次降临成都。韩璐(EN053)