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售后服务上门服务电话，智能分配单据：电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控
法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控
孩子想免费领游戏皮肤却引来了骗子？原来有人瞄准未成年人设局，借孩子之手控制家长的手机，盗刷钱款。来看北京通州一位家长的遭遇。
手机弹出系统更新？
竟是骗子在远程操控
事情要从今年4月的一天说起。当天晚上10点多，家住北京通州的梁女士手机屏幕上突然出现了一个奇怪的界面。
被害人 梁女士：我的手机屏幕突然出现操作系统正在更新中，请不要触屏或被格式化这样的提示，当时怀疑手机操作系统更新是不是正常。
按照日常的操作，手机更新一次大概需要三四十分钟。梁女士又等了半天，她越发觉得不对头，自己的手机屏幕忽闪忽闪的，看起来和平时的日常更新不太一样。
被害人 梁女士：我意识到手机中毒了，就追问孩子，孩子说用我的手机扫过码。
想起平时看过的反诈宣传案例，梁女士立刻关闭手机，然后报警。
被害人 梁女士：骗子在微店App上不知道用的什么账号，绑定了我的京东支付，从京东支付扣建设银行卡，一笔订单扣了29000多元。另外，骗子又在快驴进货用我的美团支付，前后支付了三笔，一共是4800多元。
在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。
北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：在玩游戏的过程中，小朋友收到了陌生人的信息，说是可以免费赠送皮肤，小朋友因为涉世未深，相信了嫌疑人的话，主动去联系他。
通过社交软件添加了对方的好友后，梁女士的女儿在对方的引导下，下载了一款陌生软件。
北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。
当这个软件安装到家长的手机上后，这台手机就已经被嫌疑人远程操控了。到了晚上夜深人静的时候，嫌疑人便开始了盗刷行动。
北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：嫌疑人通过后台操作小朋友父母的手机，获取二维码、身份证号、卡号之类的信息，直接盗刷账户内的余额。
通过对被害人手机安装的病毒软件进行分析，警方很快锁定了位于广东的一个诈骗团伙，他们主要是利用木马病毒软件操控手机来实施盗刷诈骗活动。在捋清这伙嫌疑人的身份后，警方发现他们并不具备相应的技术开发能力。木马程序到底怎么来的呢？
北京市公安局通州分局刑侦支队民警 李国星：他们背后应该还有一个技术团伙来为他们的诈骗活动提供技术支撑，所以我们进一步调查取证，最后锁定了位于湖北的技术开发人员。
完整厘清了这个团伙“技术开发——远程控制——实施诈骗”的全链条犯罪事实后，北京通州警方兵分两路，奔赴广东和湖北开展收网工作，并在当地警方的配合下，一举抓获诈骗窝点和技术开发窝点的嫌疑人，并现场起获用于远程控制的电脑3台、手机7部。
目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。
民警演示：
手机如何被远程操控
那么手机一旦被远程控制，会出现什么情况？国家反诈中心民警进行了模拟演示。
国家反诈中心民警 芦森林：假设左边这台是被害人手机，右边这台是嫌疑人手机，我们连接一下设备，正在连接中，连接成功。我们可以通过嫌疑人的手机主动翻阅被害人的手机，可以通过微信看到被害人的一些聊天记录，通讯录、聊天内容都可以看到，也可以点击具有支付功能的软件，点击转账，界面也都是同步显示的。除此之外，可以通过操作被害人的手机进行拨打电话。
也就是说，此时嫌疑人已经掌握了被害人手机的控制权，可以远程在被害人手机上进行任意操作。
电诈盯上未成年人
如何引导孩子安全上网
针对未成年人的电诈骗局持续高发，有些骗子专盯孩子下手，警方也提醒家长，要提高防范意识，引导孩子安全上网。
首先，要拒绝陌生的“福利”诱惑，网络游戏中出现的“免费送皮肤、高额礼包、低价充值”等信息均为诈骗诱饵，切勿轻信陌生人发布的链接、二维码或社交账号添加请求，坚决不点击非官方渠道的可疑信息。
牢记切勿向他人透露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号等敏感信息，不轻易将手机交由陌生人操作；家长可设置手机支付限额、开启交易提醒，及时掌握账户变动情况，并开启手机“应用商店官方下载”限制，禁止未成年人随意安装来源不明的App。
北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：如果在安装一些App的时候出现高危敏感的权限提醒，大家一定不要允许，立即卸载。比如要求获取通讯录、开启开发者模式、获取无障碍权限，这些都是比较高危的权限，它可以自由控制你的手机。
如果手机出现异常，出现黑屏、弹窗强制更新、无法自主操控等情况，要立即关机并拔出电话卡，避免嫌疑人远程获取信息；发现账户被盗刷后，第一时间联系银行冻结账户，保存聊天记录、软件安装包等证据，拨打110报警。
(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)
本周研究机构发布新报告电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控
法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控
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在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。
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电诈盯上未成年人
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(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)
多彩贵州网讯(本网记者石琳婕)日前，记者从修文县政务服务中心获悉，今年以来，该中心坚持以企业群众需求为导向，以数字化、智能化改革为抓手，持续拓宽服务范围、升级信息手段、创新服务场景，着力提升审批服务质效，不断降低制度性交易成本，为全县市场主体培育注入了强劲动能。
修文县政务服务中心
构建“家”式服务体系，纾困解难“零距离”
一直以来，修文县政务中心积极打造综合性“企业之家”，变被动审批为主动服务。通过建立健全由多部门组成的联合服务组与专业企业服务团队，形成诉求“收集—研判—转办—跟办—评价”全闭环管理机制，确保企业呼声件件有回应、事事有着落。深入园区、商圈开展“访企问需”活动。
截至目前，“企业之家”已协调解决债务纠纷、证件办理等各类企业需求35件，召开联合研判会5次，开展上门服务活动5次，企业认同感与获得感显著增强。
同时，纵深推进“三减一降”，切实为企业松绑减负。通过强化电子证照共享应用，关联128类常用证照，累计为企业免提交材料1652次；大力推行“高效办成一件事”集成套餐服务50余个，实现“一表申请、并联审批”，材料平均压减50%以上；全面压缩审批时限，1196项涉企服务事项承诺时限较法定时限压缩74%；提供免费打印复印、寄递、刻章等“一站式”惠企服务，年内累计为企业节省成本约13万元，用真金白银的实惠助力企业轻装上阵。
修文县政务服务中心
驱动“数智”改革创新，审批服务“加速跑”
修文县政务中心以数字化、智能化重塑服务流程，同时积极配合推进“云勘验”改革试点，食品生产加工小作坊登记、小餐饮经营许可等事项实现远程视频勘验，审批效率大幅提升。据相关数据显示，现已成功办结93件相关业务。
并且，在政务大厅创新引入“贵人智办”AI助手，设置专属体验区，梳理智能导办事项，为群众提供7x24小时不打烊的智能问答与办事引导，已辅助办理业务12件，开启了智慧政务服务新体验。
拓展“政务+”服务矩阵，便民利企“就近办”
修文县政务中心积极探索“政务服务+”融合模式，在重点物流园区设立服务点，梳理下沉涉企服务事项67项，培训指导园区人员开展帮办代办，累计服务商户超1.1万件次，并将“企业之家”惠企政策宣传、电商培训等增值服务同步送达，获得园区企业广泛好评。
与此同时，创新“政务服务+医院”模式，修文县政务中心将残疾证办理窗口前移至县医院，形成“体检、受理、审批、送证”闭环服务链，累计为906名群众提供“零跑腿”办证服务，实现特殊群体办事“无障碍”。协助卫健部门推行“无感续证”改革，通过数据筛查、主动服务，让符合条件的市场主体在“无感”中完成证照延续，体验“免申即享”的便捷。
一审：陈熺
二审：何秋怡
三审：杨勇