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售后服务上门服务电话，智能分配单据：以成长值重构会员体系 滴滴会员迎来全面优化升级
6月1日起，滴滴正式启动会员体系结构化优化升级。此次升级深度贴合大众日常出行习惯与真实使用体验，通过会员等级规则调整、覆盖更多场景、提供更多权益三大核心调整，全面适配日常通勤、商务出行、休闲出游等多元出行需求，为广大用户带来更贴合生活、更具实用价值的全新会员体验。
升级之后，滴滴会员现有六大类、29项权益，覆盖打车权益、代驾权益、场站权益、外部联名权益、尊享权益和其他权益，围绕“出行+目的地”的真实使用场景配置。用户打开滴滴 App，从“我的-个人中心-会员中心”进入，就能查看并领取自己等级对应的专属权益。
图为：滴滴会员权益一览图 身份重构
以“成长值”定义会员，会员身份更稳定
此前用户调研显示，认为“按照消费金额计算会员等级”更为合理的用户占比最高。我们充分吸纳用户意见与建议，将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式。成长值结合实际支付金额与品类系数综合核算，每一笔出行消费，都将转化为会员成长动力。计算逻辑清晰，等级判定也更贴合大众消费认知。
此外，结合用户日常出行特点，平台将会员定级周期由原3个月调整为12个月。更长的周期可适配通勤、节假日出行等不同使用习惯，成长值能够长期持续累积，有效缓解因阶段性出行减少导致的等级波动问题。即便短期内用车频次降低，也不会直接影响会员等级，会员身份更加稳定。
同时，新体系依然保留了“即时升级机制”，自然月内成长值达标，即可实时升级，解锁对应等级权益，无需跨月等待，高等级福利即刻畅享。
图为：用户正在体验升级改版后的滴滴会员 场景拓展
多业务线接入会员体系，出行场景再扩容
本次升级后，成长值的累积场景也持续扩容。除了原有的网约车外，代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景的消费，都纳入滴滴会员成长值累积，覆盖市内通勤、跨城出行及海外出行等多个场景，更多出行方式均可助力等级提升，会员价值贯穿更多场景。
为保障升级期间用户权益稳定，平台特设等级保护期：6月1日至8月31日，现有会员等级只升不降，成长值正常累积；9月1日后按近12个月成长值常规定级。同时，滴滴会员已上线会员升级专属见面礼，用户可以更新滴滴App，进入“我的-会员中心”查看具体活动。
权益加码
新增生日礼与代驾权益，使用福利再加码
围绕用户出行刚需与生活场景，滴滴会员持续加码权益。
在近期调研中，上千名用户反馈，希望滴滴会员有生日权益。为满足用户期待，滴滴会员新增生日专属礼遇，生日礼将面向V1及以上会员开放，不同等级会员可在生日周期间领取成长值加速、礼遇卡体验、打车权益或生活好礼等专属权益；面向代驾需求用户，V5-V8会员新增代驾免费等待、代驾接驾慢必赔、代驾免费调度等专属权益，覆盖多种代驾使用场景，享全天候专业服务更安心。
跨界联名合作持续深化，滴滴会员携手海底捞推出专属权益，为V5、V6会员新增兑换海底捞银海会员权益，V7、V8会员也依旧可以享受金海、黑海会员福利。此外，滴滴会员备受认可的快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益正常保留，持续为用户带来优质体验。
图为：会员权益查看入口 一直以来，滴滴会员始终倾听、收集用户需求，不断优化会员体系与权益内容。据滴滴数据显示，去年5月至今，滴滴会员累计使用“快速应答”权益近3000万次，每10位V7、V8等级会员，就有8位使用过“快速应答”，帮自己更快叫车；数十万会员领取并使用了“青桔免费骑”权益，满足日常短途出行需求；至今已经有超10万会员通过分享给朋友礼遇卡，帮助亲友体验到更多会员权益；海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等会员联名权益累计领取量突破400万次，为用户的聚餐、旅行住宿增添更多便利。
未来，滴滴会员将持续倾听用户反馈，立足真实出行需求，不断完善会员规则、丰富权益矩阵，为用户打造更具价值的会员体验，让每一次出行都更安心、更省心、更舒心。
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福州新闻网12月2日讯（记者林晗文/摄）无需下车，手机一键操作，车辆驶入指定区域，机械臂自动完成电池更换，全程最快仅需99秒——这样高效便捷的换电场景，如今在福州成为现实。
12月2日，随着位于仓山橘园工业区的站点正式投入运营，宁德时代旗下“巧克力换电站”在福州首批6个站点同步启用，实现了福州首次巧克力换电站的规模化落地。
据悉，巧克力换电是宁德时代全资子公司时代电服为推进绿色智慧出行打造的整体解决方案。作为今年仓山区重点引进的产业项目，其落地与福州打造绿色交通枢纽、培育新能源产业集群的发展战略高度契合。
记者在现场看到，一辆新能源轿车缓缓驶入换电工位。驾驶员无需下车，通过手机应用简单操作后，站内机械臂便自动开始工作。不到两分钟，车辆完成电池更换，满电驶离。整个过程安静、流畅、高效。据现场工作人员介绍，巧克力换电站通过先进的立体式布局设计，换电站实现了高达14至30个电池仓位的配置，单日的换电服务能力最高可达822次。
标准化是这一换电系统的突出特点。“巧克力”换电块如同燃油车的“标准油箱”，可适配不同品牌车型。时代电服基于海量车型底盘数据，推出25号和20号两种标准换电块，分别适配A0级和A级车辆，目前已兼容一汽、长安、广汽等企业超过20款车型。系统采用“按量计费、分时计价”模式，有效降低用户使用成本。
根据规划，到今年年底前，时代电服将在福州市将累计建成投运32座巧克力换电站，核心城区初步形成便捷换电服务网络。预计到2026年底，全市换电站总数将达到约40座，远期规划超过60座，持续完善绿色出行基础设施体系。
“新能源产业是推动经济高质量发展的重要增长极。”仓山区招商部门负责人表示，从项目对接洽谈到快速落地，全区在平台搭建、审批服务等方面提供全方位支持，通过多部门协同发力，推动项目高效实施。“我们将持续优化营商环境，吸引更多新能源产业项目集聚发展，形成‘引进一个、带动一批、辐射一片’的产业集群效应，为区域高质量发展注入绿色动能。”