本月官方发布研究成果通报牛琪：松获第十五届全运会竞技比赛河北首金 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务
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售后服务上门服务电话，智能分配单据：2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分
6月1日电 据国家邮政局微信公众号消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2026年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：
基本情况
2026年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。
调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。
满意度调查采用在线调查等方式，由2026年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、信息交互和服务问题处理5个方面进行满意度评价，共获得有效样本45835个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本183万个。
调查结果
(一)快递服务满意度
调查显示，2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分，同比下降0.1分。
涉及评价的5项二级指标中，投递环节满意度得分为86.3分，同比上升1.7分。下单、揽收、信息交互、服务问题处理环节满意度得分分别为85.9分、86.1分、86.8分、79.4分，同比下降1.9分、0.1分、0.2分、2.7分。
三级指标中上升的主要有：费用清晰准确满意度得分为85.7分，同比上升1.8分；送达质量满意度得分为86.0分，同比上升3.3分；投递方式确认满意度得分为85.6分，同比上升0.5分；按约定投递满意度得分为85.6分，同比上升0.5分。
下降的主要有：揽收服务专业性满意度得分为85.9分，同比下降0.2分；时效体验满意度得分为85.0分，同比下降1.5分；信息推送满意度得分为85.6分，同比下降0.7分；物流信息及时准确满意度得分为86.3分，同比下降0.2分。
在9家品牌中，快递服务公众满意度得分排名前两位的为：顺丰速运、京东快递。
(二)全国重点地区快递服务时限妥投率
2026年第一季度快递服务全程平均时限为54.37小时，同比延长0.03小时。
从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为8.83小时，同比缩短0.51小时；运输环节平均时限为30.96小时，同比缩短1.13小时；寄达地处理环节平均时限为11.30小时，同比延长1.29小时；投递环节平均时限为3.27小时，同比延长0.37小时。
72小时妥投率为82.28%，同比下降0.45个百分点。分品牌来看，72小时妥投率较高的品牌为顺丰速运、中通快递。
本周研究机构发布新动态2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分
6月1日电 据国家邮政局微信公众号消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2026年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：
基本情况
2026年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。
调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。
满意度调查采用在线调查等方式，由2026年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、信息交互和服务问题处理5个方面进行满意度评价，共获得有效样本45835个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本183万个。
调查结果
(一)快递服务满意度
调查显示，2026年第一季度快递服务公众满意度得分为84.8分，同比下降0.1分。
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2026年第一季度快递服务全程平均时限为54.37小时，同比延长0.03小时。
从分环节来看，寄出地处理环节平均时限为8.83小时，同比缩短0.51小时；运输环节平均时限为30.96小时，同比缩短1.13小时；寄达地处理环节平均时限为11.30小时，同比延长1.29小时；投递环节平均时限为3.27小时，同比延长0.37小时。
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牛琪松获第十五届全运会竞技比赛我省首金
河北日报讯（记者王伟宏）10月15日，在广东射击馆进行的第十五届全运会男子10米气手枪比赛中，河北运动员牛琪松获得金牌。这是本届全运会竞技比赛河北省代表团获得的首枚金牌（除带入成绩外），也是河北运动员首次获得全运会该项目比赛金牌。
男子10米气手枪比赛共有67名运动员参加。经过激烈角逐，河北运动员牛琪松、胡鹏琦进入8人参加的决赛。决赛分两个阶段进行，第一阶段运动员进行两组（每组5发）射击，第二阶段为淘汰赛，每两枪淘汰场上成绩最低的运动员。决赛开始后，牛琪松越战越勇，排名逐渐上升。场上还剩3名运动员时，巴黎奥运会冠军、贵州运动员谢瑜表现失常，牛琪松抓住机会升至第二名。最后两枪，陕西运动员巩浩楠打出低环，牛琪松顶住压力，最终以241.2环的成绩获得金牌。
22岁的牛琪松曾是衡水中学射击队队员，现清华大学在读，今年刚转入河北射击队进行专业训练，这是他首次参加全国大赛决赛。“和奥运冠军、世界冠军一起比赛，我心理压力确实有点大，拿到金牌有点意外之喜的感觉。”牛琪松以资格赛第八名晋级决赛，他在决赛前告诉自己已经完成自我超越，决赛中只需要想着打好每一发子弹。
在当天稍早进行的女子25米手枪决赛中，16岁的河北运动员赵桃桃表现出强大的心理素质，获得铜牌，为河北省代表团夺得本届全运会竞技比赛首枚奖牌（除带入成绩外）。这是赵桃桃首次晋级成年组全国大赛决赛。她在赛后表示，本届全运会她带着锻炼的心态而来，成绩稍超预期。接下来，赵桃桃还将参加女子10米气手枪比赛。