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售后服务上门服务电话，智能分配单据：陕西省“中俄教育年”基础教育交流活动启动仪式在西安举办

　　西安6月2日电 (阿琳娜 柯颖颖)由陕西省教育厅主办，西安高新区第五学校承办，金砖国家青少年人工智能教育联盟协办的“相约西安·共赴未来”陕西省“中俄教育年”基础教育交流活动暨中俄学子六一国际儿童节艺体展演1日在西安举办。

　　陕西教育国际交流协会会长陈乃霞表示，陕西将以此次活动为契机，持续深耕陕俄基础教育合作，创新交流载体、共育青年人才、拓宽合作空间，持之以恒培育中俄友好使者，推动陕俄基础教育交流合作高质量发展。

　　启动仪式上，西安高新区第五学校校长高杨杰，俄罗斯巴切夫斯基第一大学中学、莫斯科国立大学乌斯季拉宾斯克分校校长贝奇科夫·马克西姆·叶夫根尼耶维奇，金砖国家青少年人工智能教育联盟主席王宝爱先后致辞。各方纷纷表示将持续深化中俄基础教育互联互通，促进两国青少年相知相融、缔结友谊，用心培育中俄世代友好的建设者和接班人。

　　启动仪式结束后，举办了中俄学子六一国际儿童节艺体展演。中俄学子轮番登台，带来44个形式丰富、精彩纷呈的文艺节目，充分展现了两国青少年的青春风采与文化魅力。活动现场还为参演的中俄学生及优秀指导教师颁发了荣誉证书。(完)

本月行业协会传递研究成果陕西省“中俄教育年”基础教育交流活动启动仪式在西安举办

　　西安6月2日电 (阿琳娜 柯颖颖)由陕西省教育厅主办，西安高新区第五学校承办，金砖国家青少年人工智能教育联盟协办的“相约西安·共赴未来”陕西省“中俄教育年”基础教育交流活动暨中俄学子六一国际儿童节艺体展演1日在西安举办。

　　陕西教育国际交流协会会长陈乃霞表示，陕西将以此次活动为契机，持续深耕陕俄基础教育合作，创新交流载体、共育青年人才、拓宽合作空间，持之以恒培育中俄友好使者，推动陕俄基础教育交流合作高质量发展。

　　启动仪式上，西安高新区第五学校校长高杨杰，俄罗斯巴切夫斯基第一大学中学、莫斯科国立大学乌斯季拉宾斯克分校校长贝奇科夫·马克西姆·叶夫根尼耶维奇，金砖国家青少年人工智能教育联盟主席王宝爱先后致辞。各方纷纷表示将持续深化中俄基础教育互联互通，促进两国青少年相知相融、缔结友谊，用心培育中俄世代友好的建设者和接班人。

　　启动仪式结束后，举办了中俄学子六一国际儿童节艺体展演。中俄学子轮番登台，带来44个形式丰富、精彩纷呈的文艺节目，充分展现了两国青少年的青春风采与文化魅力。活动现场还为参演的中俄学生及优秀指导教师颁发了荣誉证书。(完)

中国消费者报重庆讯（宋卫涛记者刘文新）重庆市大渡口区尚美型象理发店在未告知消费者的情况下关门停业，且拒绝退还未消费的美发服务费，构成根本违约。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持11名消费者提起集体诉讼。经大渡口区人民法院审理调解，该理发店负责人贺某近日将2749元未消费的美发服务费退还给了11名消费者。

消费者罗女士告诉《中国消费者报》记者，她于2023年1月19日在尚美型象理发店充值300元。作为会员，她在店里消费时可享九折优惠。2024年4月底，该理发店突然关门停业，将门店转让给AJ潮牌理发店。不久，AJ潮牌理发店也关门停业了。罗女士的会员卡上还剩服务费255元。

消费者陈女士同样遭遇这种情况。她在2023年10月26日、11月9日先后两次在该理发店充值1300元。该理发店关门停业时，她卡上还剩有服务费451元。

罗女士、陈女士等11名消费者多次尝试联系该理发店负责人贺某，但始终联系不上。无奈之下，消费者集体向大渡口区消委会投诉。

大渡口区消委会联系到贺某后，要求他到消委会参加调解，将服务费退还给消费者。贺某一直拒绝参加调解，后来又拒绝接听电话，导致调解工作陷入僵局。

经统计，11名消费者共有未消费的服务费2749元。为了维护消费者合法权益，大渡口区消委会于今年9月支持消费者向大渡口区人民法院提起集体诉讼，并协调重庆志和智律师事务所律师廖叶免费为消费者提供法律服务。

法院立案后，也无法联系到被告贺某。如果将相关的法律文书以公告形式通知被告，将产生额外的公告费，这笔费用只能由消费者预缴。为不增加消费者的诉讼成本，大渡口区消委会工作人员与法院的承办法官一起，通过线索摸排和细致走访，在12月1日找到被告贺某所就职的公司，告知贺某拒绝退款、逃避责任可能面临的法律后果，与他一起商讨退款方案，引导他诚实守信，不要成为失信人员。

“你们为了消费者的权益，一次次的来找我，让我感到很羞愧，也意识到了自己的错误。”贺某表示愿意将剩余的服务费退还给消费者。

随后，贺某来到法院，在消委会工作人员、承办法官和代理律师的见证下，以手机转账方式，将剩余的服务费全部退还给了消费者。

12月3日，两位消费者代表给大渡口区消委会送来锦旗，并感慨地说：“如果没有消委会的支持与努力，我们的钱肯定就打水漂了。”

一杯咖啡里的中国：大市场