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售后服务上门服务电话，智能分配单据：电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　法治在线丨电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

　　孩子想免费领游戏皮肤却引来了骗子？原来有人瞄准未成年人设局，借孩子之手控制家长的手机，盗刷钱款。来看北京通州一位家长的遭遇。

手机弹出系统更新？

竟是骗子在远程操控

　　事情要从今年4月的一天说起。当天晚上10点多，家住北京通州的梁女士手机屏幕上突然出现了一个奇怪的界面。

　　被害人 梁女士：我的手机屏幕突然出现操作系统正在更新中，请不要触屏或被格式化这样的提示，当时怀疑手机操作系统更新是不是正常。

　　按照日常的操作，手机更新一次大概需要三四十分钟。梁女士又等了半天，她越发觉得不对头，自己的手机屏幕忽闪忽闪的，看起来和平时的日常更新不太一样。

　　被害人 梁女士：我意识到手机中毒了，就追问孩子，孩子说用我的手机扫过码。

　　想起平时看过的反诈宣传案例，梁女士立刻关闭手机，然后报警。

　　被害人 梁女士：骗子在微店App上不知道用的什么账号，绑定了我的京东支付，从京东支付扣建设银行卡，一笔订单扣了29000多元。另外，骗子又在快驴进货用我的美团支付，前后支付了三笔，一共是4800多元。

　　在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：在玩游戏的过程中，小朋友收到了陌生人的信息，说是可以免费赠送皮肤，小朋友因为涉世未深，相信了嫌疑人的话，主动去联系他。

　　通过社交软件添加了对方的好友后，梁女士的女儿在对方的引导下，下载了一款陌生软件。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。

　　当这个软件安装到家长的手机上后，这台手机就已经被嫌疑人远程操控了。到了晚上夜深人静的时候，嫌疑人便开始了盗刷行动。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：嫌疑人通过后台操作小朋友父母的手机，获取二维码、身份证号、卡号之类的信息，直接盗刷账户内的余额。

　　通过对被害人手机安装的病毒软件进行分析，警方很快锁定了位于广东的一个诈骗团伙，他们主要是利用木马病毒软件操控手机来实施盗刷诈骗活动。在捋清这伙嫌疑人的身份后，警方发现他们并不具备相应的技术开发能力。木马程序到底怎么来的呢？

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 李国星：他们背后应该还有一个技术团伙来为他们的诈骗活动提供技术支撑，所以我们进一步调查取证，最后锁定了位于湖北的技术开发人员。

　　完整厘清了这个团伙“技术开发——远程控制——实施诈骗”的全链条犯罪事实后，北京通州警方兵分两路，奔赴广东和湖北开展收网工作，并在当地警方的配合下，一举抓获诈骗窝点和技术开发窝点的嫌疑人，并现场起获用于远程控制的电脑3台、手机7部。

　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

民警演示：

手机如何被远程操控

　　那么手机一旦被远程控制，会出现什么情况？国家反诈中心民警进行了模拟演示。

　　国家反诈中心民警 芦森林：假设左边这台是被害人手机，右边这台是嫌疑人手机，我们连接一下设备，正在连接中，连接成功。我们可以通过嫌疑人的手机主动翻阅被害人的手机，可以通过微信看到被害人的一些聊天记录，通讯录、聊天内容都可以看到，也可以点击具有支付功能的软件，点击转账，界面也都是同步显示的。除此之外，可以通过操作被害人的手机进行拨打电话。

　　也就是说，此时嫌疑人已经掌握了被害人手机的控制权，可以远程在被害人手机上进行任意操作。

电诈盯上未成年人

　　如何引导孩子安全上网

　　针对未成年人的电诈骗局持续高发，有些骗子专盯孩子下手，警方也提醒家长，要提高防范意识，引导孩子安全上网。

　　首先，要拒绝陌生的“福利”诱惑，网络游戏中出现的“免费送皮肤、高额礼包、低价充值”等信息均为诈骗诱饵，切勿轻信陌生人发布的链接、二维码或社交账号添加请求，坚决不点击非官方渠道的可疑信息。

　　牢记切勿向他人透露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号等敏感信息，不轻易将手机交由陌生人操作；家长可设置手机支付限额、开启交易提醒，及时掌握账户变动情况，并开启手机“应用商店官方下载”限制，禁止未成年人随意安装来源不明的App。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：如果在安装一些App的时候出现高危敏感的权限提醒，大家一定不要允许，立即卸载。比如要求获取通讯录、开启开发者模式、获取无障碍权限，这些都是比较高危的权限，它可以自由控制你的手机。

　　如果手机出现异常，出现黑屏、弹窗强制更新、无法自主操控等情况，要立即关机并拔出电话卡，避免嫌疑人远程获取信息；发现账户被盗刷后，第一时间联系银行冻结账户，保存聊天记录、软件安装包等证据，拨打110报警。

　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

今日相关部门传达新动态电诈盯上未成年人！手机弹出更新系统竟是骗子在远程操控

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手机弹出系统更新？

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　　在调查中民警得知，事发当晚，梁女士的女儿用她的手机玩过一款网络游戏。在玩游戏的过程中，有人在游戏大厅发布赠送游戏皮肤的消息。

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　　通过社交软件添加了对方的好友后，梁女士的女儿在对方的引导下，下载了一款陌生软件。

　　北京市公安局通州分局刑侦支队民警 陈兴华：他又通过另一款小众的聊天软件引导小朋友在里面跟他聊，告诉小朋友如果下载了这个软件，就可以领取到游戏里的皮肤，小孩相信了，在她妈妈的手机里下载了这款软件，其实就是木马病毒。

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　　目前，犯罪嫌疑人林某、程某、程某某因涉嫌诈骗罪，刘某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪已被通州公安分局依法刑事拘留。在北京市公安局刑侦总队的协助下，目前北京通州警方已串并全国案件128起，涉案金额达200余万元，相关工作正在进一步推进中。

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　　(总台央视记者 赵学荣 李珺 刘刚)

筼筜湖环境更美了，健身步道更完善了。图为串联起健身步道环湖路线的湖滨中路“如意桥”。（记者陈立新摄）

厦门网讯（厦门日报记者吴海奎)冬日清晨，暖阳抚照。在筼筜湖白鹭洲公园西公园，沿着步道跑步健身的市民络绎不绝。身披蓝色马甲的陈亚进和吴小福，正在察看湖区水质和公园管理情况，只要发现问题，立即通过手机拍照上报给筼筜湖保护中心。

今年66岁的陈亚进，退休前是中学教师。2020年8月，他通过竞选，被筼筜湖保护中心聘为首批“市民湖长”。五年多来，他几乎每天都准时来到筼筜湖“巡湖”，亲眼见证了筼筜湖水一年比一年清、景色一年比一年美、志愿者队伍一年比一年壮大。

水更清景更美

筼筜湖持续刷新高颜值

“你看，现在的湖水多清澈啊！”顺着陈亚进手指的方向，一群鱼儿正在水中游来游去，“以前筼筜湖湖水是三天一循环，现在可以做到两天一循环。”

“十四五”期间，筼筜湖第五期综合治理工作顺利完工，第六期综合治理工作有序进行。我市相关部门始终遵循“依法治湖、截污处理、清淤筑岸、搞活水体、美化环境”20字方针，通过实施一系列工程项目，推动筼筜湖生态环境持续向好向优。

在“清淤筑岸”方面，开展筼筜湖生态环境整治提升一期工程，完成了1.5平方公里的全面清淤工作，总清淤量高达94万立方米。

在“搞活水体”方面，完成筼筜湖第二排涝泵站及西堤闸工程，极大提升了筼筜湖区域的防洪排涝能力，确保了水体有效循环与交换；实施“西水东调”生态补水工程，每日调水量由15万立方米提升到27万立方米，有效提高上游松柏湖、天地湖等处的水体交换能力。

在“美化环境”方面，建成潮汐广场、振兴园等特色口袋公园，以及8.43公里的筼筜湖健身步道，为市民提供更多休闲健身的空间。

筼筜湖的生态高颜值不断“刷新”，更是美出了“国际”。

2021年，筼筜湖生态修复案例入选联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会生态文明论坛典型案例；2023年荣获全国美丽河湖优秀案例，并入选《国土空间生态修复典型案例集》。2024年，筼筜湖美丽河湖建设经验获生态环境部推广，并纳入习近平生态文明思想实践案例库。2025年，筼筜湖项目成为大阪世博会中国馆城市环境生态治理的唯一代表性展项，向世界展示生态文明建设的“厦门样本”。

一个人带动一群人

一群人共护一片湖

“这五年，筼筜湖的变化是看得见、摸得着的，给老百姓带来实实在在的好处。”陈亚进说，环湖健身步道畅通了，环境变好了，如今，越来越多的市民沿着湖边跑步健身。

陈亚进大力倡导“人人都是志愿者”的理念。“我认为市民走进公园，享受了这里的环境，他就应该成为志愿者，承担起维护公园生态环境和公共秩序的责任。”他说。

2022年，“筼筜蓝志愿服务”平台正式成立。三年多来，平台已经吸纳了上千名市民参与志愿巡湖、科普和日常清扫维护工作。

退休后来厦定居的吴小福，就是一名筼筜蓝志愿者。她创建了“白鹭神韵歌友会”，几乎每天晚上都在白鹭洲公园举办“合唱音乐会”，为许多老年朋友提供愉悦身心的平台，也为筼筜湖增添了一道文艺风景线。

“在厦门，我们真切感受到了人民公园人民建、人民公园人民爱，大家都发自内心地喜欢筼筜湖，呵护筼筜湖。”吴小福说。

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