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售后服务上门服务电话，智能分配单据：重启第三次，天涯打赢复活赛了吗？

　　6月2日电(记者 左雨晴) 在停服三年、两次重启失败后，曾号称“全球最大中文互联网社区”的天涯社区，似乎终于打赢了“复活赛”。

　　5月31日晚，“天涯社区”官方微博发布《关于天涯社区恢复访问进展的情况说明》，宣布天涯社区回归已成定局。自2026年6月1日起，天涯社区将正式启用tianya.net域名，分步骤实现天涯社区数据恢复访问。消息一出，相关话题迅速冲上微博热搜，“天涯神帖”“天涯社区”更是一度霸榜热搜。

　　然而，对于无数高呼“爷青回”的网友来说，天涯真的能重回当年吗？

  天涯社区官网《关于天涯社区恢复访问进展的情况说明》。

　　网站访问困难 情怀跟不上时代？

　　尽管天涯社区官宣正式重启，危机却远未结束。

　　根据公告，6月1日零时起，www.tianya.net正式开放访问，将首先实现部分天涯社区精华帖子的浏览功能。

　　但1日当天，当满怀期待的网友输入网站www.tianya.net时，却发现网站出现加载缓慢、无法登录、网页显示无法访问等情况。

　　当日下午，记者多次刷新天涯社区网站，仍显示无法加载。记者注意到，在天涯社区的微博评论区内，不少网友要求推出APP版。

　　“毕竟网页或论坛的时代，已经一去不复返了，不符合当代年轻人的刷手机习惯。”有网友表示。

　　天涯在公告中解释称，由于天涯社区已停止访问长达三年之久，历史系统架构陈旧、底层数据结构复杂，仍需要一定的时间梳理与重构。同时，天涯表示未来将推出全新的天涯社区APP，并发布技术及AI人才征集令，声称“天涯社区独特的、无法复制的人类原创内容数据资源，在AI时代将大放光芒。”

　　然而，情怀是一回事，用户体验是另一回事。一个连基础访问都磕磕绊绊的“古董社区”，能否真正留住老用户、吸引新用户，仍是一个巨大的问号。

　　停服三年 两次重启失败

　　回顾天涯社区停服的三年，两次重启尝试均以失败收场。

　　2023年4月1日，天涯社区突然停摆。5月27日，天涯官方正式承认遭遇整体性资金流动性困难。据媒体报道，天涯社区拖欠海南电信服务器费用高达千万级别，欠款时间长达十多年。

　　同年5月，前天涯社区执行总编辑宋铮(小黑)发起“七天七夜，重启天涯”直播义卖活动，目标筹集300万元以应对电信欠款。然而，尽管有各路老用户和知名作家连麦助阵，直播间人数高峰期也仅有千余人。最终7天内仅完成10%的目标，筹措金额约20万元，第一次重启惨淡收场。

  微博截图。

　　2024年3月1日，天涯再度放出重启信号，称将采取引入战略投资、恢复广告业务等方式筹措资金，并承诺在5月1日前恢复访问。但此时天涯已深陷破产审查泥潭。同年4月30日，天涯社区公告称“尚未重启”，此后重启一事再次沉寂。

　　两次失败，让外界几乎认定天涯将彻底成为历史。

　　谁救了天涯？

　　本次天涯重启，钱从哪里来？

　　天涯社区今年2月的公告显示，2024年4月，由外部投资人与热心天涯重启的团队共同发起设立的新天涯投资主体“成都天涯客网络科技有限公司”，成为重启天涯社区、建设新天涯的核心力量。该公司与天涯社区相关人员组成了“新天涯联合工作组”。

　　同时，新天涯联合工作组正式推出 “新天涯创世成员产品服务包” ——全球限量发行9999份，售价1999元/份，售罄即止、永不增发。若全部售罄，仅这一项即可为天涯筹集近2000万元启动资金。

　　天涯社区表示，自创立起，天涯客陆续为天涯社区数据的完整存续提供了上百万资金，并为天涯社区的数据迁移、重整优化、恢复访问及未来布局提供资金和技术支持。

  2024年5月28日，天涯社区宣布公开出售顶级海南域名。

　　与此同时，天涯社区手握的顶级网络域名也被出售用作筹措资金。

　　2024年5月28日，天涯社区宣布，天涯社区下属合资公司决定公开出售顶级海南域名hainan.com，筹集800万元左右资金帮助天涯加快重启。该域名由天涯社区创始人邢明于2003年购得，天涯社区2021年曾以1500万元的估值，以该域名为抵押获得数百万元救急资金。

　　邢明曾向媒体表示：“以前低于1000万元人民币，我们绝不会考虑出售。”

　　前途仍未卜

　　重启成功打开网站，只是万里长征第一步。摆在天涯面前的，是一系列尚需应对的挑战。

　　重启首日的网站卡顿、无法访问，暴露出天涯架构陈旧、优化不足，让众多网友对其未来移动端体验成疑。此外，天涯未来的商业模式仍待验证。

　　而尚未退场的财务阴影依然笼罩着天涯社区。

　　天眼查显示，天涯社区网络科技股份有限公司目前存在多条被执行人信息，被执行总金额约3815万元，今年以来该公司已被强制执行3次，同时仍有股权被冻结。

　　而在2026年的今天，天涯社区所需要的，不仅是要“迎接天涯游子早日归家”，更要考虑如何吸引新生代的网络用户群体。曾经盖楼追帖的论坛，如何适配当下互联网用户碎片化阅读的习惯，同样是一个未知数。

　　对于天涯来说，打赢复活赛，只是万里长征的第一步。在2026年的互联网丛林里，如何找到一条属于自己的、可持续的生存路径，而不是沦为“数字博物馆”，才是传统BBS社区要面临的终极难题。(完)

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  天涯社区官网《关于天涯社区恢复访问进展的情况说明》。

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　　天涯在公告中解释称，由于天涯社区已停止访问长达三年之久，历史系统架构陈旧、底层数据结构复杂，仍需要一定的时间梳理与重构。同时，天涯表示未来将推出全新的天涯社区APP，并发布技术及AI人才征集令，声称“天涯社区独特的、无法复制的人类原创内容数据资源，在AI时代将大放光芒。”

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中国工商银行苏州分行（以下简称“工行苏州分行”）深入贯彻落实“数字中国”战略，紧紧围绕“数字金融”这一核心，以科技为墨、以创新为笔，在苏州这片热土上绘就出一幅金融服务实体经济、赋能美好生活的壮丽新图景。

擘画机制蓝图，筑牢数字金融发展根基

工行苏州分行从战略高度统筹数字金融发展，调整优化分行数字金融委员会，按照实际经营发展需要纳入新的常任委员部门，全面推动分行数字金融工作。在金融科技部设立数字金融科，在前台部门组建数字营销科，形成“数字金融委员会顶层决策协调+科技引领与业务融合双轨驱动”的立体化推进机制，进一步推进重点产品数字化建设与推广落地，显著提升全行数字金融意识与执行力。同时注重规划先行、目标导向，发布年度数字金融实施计划，围绕深化数字化平台运用、赋能数字化经营等方面构建起目标清晰、指标量化的施工图与进度表。

人才是描绘蓝图的“执笔人”。工行苏州分行高度重视人才队伍建设，组建数字金融人才库，强化“科技+业务”复合型人才培养，推动数字化理念向一线传导，以“科技+数据+业务”的复合视角，确保数字金融战略要求精准传导并有效落地于业务一线。成功申设系统内唯一一家数币实验室，与苏州市共建系统内首家人工智能实验室。2025年度，该行先后被总行纳入“数字伙伴分行”和“AI重点建设分行”名单，获得总行在资源、技术、政策上的重点支持，为后续创新发展注入强劲动力。

打造场景生态，晕染开放融合活力色彩

工行苏州分行以生态共建为“调色盘”，不断为数字图景增添亮色，聚焦司库、税务、教育等核心场景，大力推动异业生态场景互通。截至2025年三季度末，新增开放银行场景210余个，年场景交易规模突破2.3万亿元。其中，该行联合承建的苏州市国有资产监督管理委员会智慧国资司库项目荣获2025年“司南奖”地方企业司库建设标杆，为大型集团企业提供了可复制的高效、智能财资管理解决方案，树立了区域司库服务新标杆。

在“工”和“商”的主责主业上，工行苏州分行以数字技术勾勒“效率速写”，搭建产业集群分层分类审贷平台，将流程时效提升一倍，为百余户新拓法人客户提供近百亿元授信支持。创新深化GBC生态，创新打造“一点通”数字化服务平台，深化政银协同，实现安全高效的信息交互，大幅提升了三代社保卡业务的办理效率与精准度，构建起集金融与非金融功能于一体的综合服务生态。

点缀数币场景，闪耀普惠服务苏州光华

作为数字人民币试点的“重要画师”，工行苏州分行不仅致力于拓宽应用边界，更注重打造有深度、有温度的创新样板。该行立足苏州独特的地域文化与经济活力，精心绘制了黄桥未来工场、高新区树山村、吴江同里古镇三大示范场景，成功入选“苏州市2024年数字人民币应用示范区”，实现了数字人民币在智能制造、乡村振兴、文旅消费等领域的深度融合，让数字支付与市井烟火、未来制造相映成趣，形成可复制、可推广的苏州样本。同时，该行积极抓住跨境人民币创新试点政策契机，探索多边央行数字货币桥在跨境支付中的多样化应用场景，落地全国首笔“数字人民币+货币桥+跨境投资”创新业务，为苏州企业跨境投资开辟了高效、便捷、安全的新路径。

工行苏州分行产品创新更显匠心，让数字人民币从技术概念转化为触手可及的体验。联合苏州团市委推出“苏青小店”数字人民币硬钱包，吸引青年群体探店游历，打造展现苏州魅力的青春地标；首发“苏州市总商会亲商卡”数字人民币硬钱包，在苏商大会上点亮千名企业家的数字身份，探索数字人民币政银企协同新生态。

铺陈数据底色，打通价值融合底层画布

数据是数字金融的底色。工行苏州分行以打通数据壁垒、激活数据价值为目标，大力推进数据整合与开放共享，统筹建设分行级数据底座，致力于打造集可信政务数据、企业征信数据、外部优质数据于一体的强大数据基座，实现对多源异构数据的深度挖掘与应用，彻底打破信息孤岛，实现跨部门数据的高效共享与价值创造，为总分行项目及分行数据分析师的调取与应用提供了极大便利，最大化释放数据价值。该行创新融合AI+RPA技术，塑造数字分身，搭建各类AI智能体，为客户经理在特定场景下节省60%的案头工时，让专业价值聚焦于决策本身。

此外，工行苏州分行正积极承担苏州市数联网建设的先行先试任务，致力于构建一个具备可信数据交互与联合计算能力的新型数据基础设施。这一前瞻布局，旨在安全合规的前提下，探索更多跨机构、跨行业的数据价值融合，为未来嵌入供应链金融、风险防控等更多创新应用铺就了宽阔而坚实的“数字画布”。

展望前路，工行苏州分行将继续挥毫泼墨，将持续深化“产学研用”协同创新，让人工智能等前沿技术从实验室快速走向业务场景，推动数字金融与科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融深度融合，在风险防控、绿色项目识别、养老客群服务等更多领域探索“数字解法”，在这幅波澜壮阔的数字金融长卷上书写灿烂未来！（苏州工行）【吴一凡】

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