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售后服务上门服务电话，智能分配单据：面对儿童玩具新风险 法律与监管如何护安全？
最近一段时间以来，一些儿童玩具、儿童产品的安全性问题，备受媒体关注。6月2日，最高人民法院、国家市场监督管理总局联合发布典型案例，涉及面向未成年人的不安全商品、危险玩具售卖等新型风险。发布这些案例，法律到底要明确哪些界定标准和责任？治理儿童玩具、儿童产品等新型风险，法律和行政监管，又该如何协同发力？
此次公布的典型案例有哪些典型性和普遍性
最高人民法院民一庭副庭长 蔡金芳：选择这些案例主要有两点考虑。
一是这些案例涉及的领域和未成年人密切相关，未成年人多有接触。比如针筒糖，里面是糖果，外包装是针筒形状，属于可玩性食品，许多未成年人都喜欢，许多超市都有售卖。密室类逃脱游戏，也受广大青少年喜爱。
二是考虑到这些问题属于新颖性问题，容易出现监管盲区。比如针管糖，它既属于食品，又属于玩具。在判断产品是不是有缺陷的时候，容易陷入误区，是适用食品安全标准，还是适用玩具安全标准？我们通过案例明确，对于这种可玩性食品，既适用食品安全标准，也适用玩具安全标准，这也为生产儿童产品、跨界产品的企业明确了红线。发布典型案例，也是为了促推这类行业规范经营，依法维护未成年人合法权益。
此次发布的典型案例释放哪些明确的信息
蔡金芳：一是我们会加强对下指导。通过发布典型案例来明确这样的案件如何处理，让地方法院能够掌握如何裁判，依法维护未成年人合法权益。
二是充分发挥司法裁判的指引作用。对于违规经营的，依法判令违规者承担法律责任，既让受害人得到实质的救济，又起到威慑的作用，警示经营者一定要遵守法律法规，杜绝违规经营，坚持对未成年人特殊、优先的保护。
三是要深化、协同、联动，构建全链条的保护格局。人民法院将加强和行政监管部门协同联动，对于在审判工作中发现的行业普遍性问题、未成年人保护方面的短板，我们会通过向主管部门进行通报、发送司法建议的形式推动相关问题得到解决，目的是推动构建事前、事中、事后全链条的保护体系，凝聚未成年人保护的最大合力，促进未成年人健康成长。
此次发布的典型案例可以发挥哪些作用
北京大学法学院教授国家市场监督管理总局法律顾问 薛军：6月2日公布的这一系列典型案例，聚焦于儿童玩具领域新类型的问题，比如可食性玩具的认定、儿童娱乐场所的安全保障问题，不合格儿童玩具的责任追究，对儿童用品添加的问题。这一系列典型案例的发布，针对当前儿童玩具一些新类型的问题和一些疑难定性问题给出了法律上的定性，能够帮助我们在这些领域提高和完善对于儿童权益的安全保障。
公布典型案例体现出儿童玩具、儿童用品的哪些新风险
薛军：随着网络经济的发展，一个新类型的风险出现了，就是销售的渠道更加多元化、平台化、碎片化，这让儿童玩具到达用户手上的管控难度增加了。所以，如何在这种多元化的渠道下，更好管控这些风险，实现对儿童玩具质量和安全性的保障，这是一个新的需要应对的风险。
把好质量关和安全关，售卖平台该发挥什么作用
薛军：由于儿童玩具的生产门槛低，需要的前期投入并不大，这就导致一些生产商是小规模的小作坊，导致监管上有一些难度。
在这个问题上，一个可行的思路应该是溯源性的，就是着力发力管好销售端。只要销售端能够管好，有问题的玩具就无法到达儿童的手上。在销售端，特别是购物平台，要切实履行好进货的查验义务，履行好相关的选品责任，对于经销的儿童玩具要切实检查生产许可、合格的资质文件。这样的话，无论是大厂还是小厂生产的产品，在销售端能够把好关，这个问题就能够得到比较好的控制。
儿童玩具被刻意植入暴力、色情、惊悚等不良元素，如何遏制和监管
薛军：最近一段时间，大家普遍高度关注儿童玩具外观上的低俗设计，甚至惊悚不良的一些诱导。在这个问题上，我个人认为要强化社会共治的机制。比如学校老师、家长发现不合适、不安全的儿童玩具，可以有一个畅通的投诉举报机制，提醒相关部门对不良产品进行整治，及时让不良产品下线、下架，这样就可以起到很好的管控作用。
法律和行政监管如何加强协同
薛军：这方面一定要强调协同治理机制，比如法院在处理涉及儿童伤害的一些事件上，相应的案件线索要及时移送到行政执法部门；同时，行政执法部门如果发现相关的问题，要及时提请召回。各部门要协同起来，把与儿童玩具有关的问题线索及时移送到职权部门进行处理，这个是非常重要的。
制片人丨王晓琛 孔茜
策划丨杨婷
编导丨张进 魏雪娇 毕浩云 张昊
技术丨李昊 江宇 解超全 段昊辰 吕洋
来源：央视新闻客户端
今日监管部门发布最新通报面对儿童玩具新风险 法律与监管如何护安全？
最近一段时间以来，一些儿童玩具、儿童产品的安全性问题，备受媒体关注。6月2日，最高人民法院、国家市场监督管理总局联合发布典型案例，涉及面向未成年人的不安全商品、危险玩具售卖等新型风险。发布这些案例，法律到底要明确哪些界定标准和责任？治理儿童玩具、儿童产品等新型风险，法律和行政监管，又该如何协同发力？
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一是这些案例涉及的领域和未成年人密切相关，未成年人多有接触。比如针筒糖，里面是糖果，外包装是针筒形状，属于可玩性食品，许多未成年人都喜欢，许多超市都有售卖。密室类逃脱游戏，也受广大青少年喜爱。
二是考虑到这些问题属于新颖性问题，容易出现监管盲区。比如针管糖，它既属于食品，又属于玩具。在判断产品是不是有缺陷的时候，容易陷入误区，是适用食品安全标准，还是适用玩具安全标准？我们通过案例明确，对于这种可玩性食品，既适用食品安全标准，也适用玩具安全标准，这也为生产儿童产品、跨界产品的企业明确了红线。发布典型案例，也是为了促推这类行业规范经营，依法维护未成年人合法权益。
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二是充分发挥司法裁判的指引作用。对于违规经营的，依法判令违规者承担法律责任，既让受害人得到实质的救济，又起到威慑的作用，警示经营者一定要遵守法律法规，杜绝违规经营，坚持对未成年人特殊、优先的保护。
三是要深化、协同、联动，构建全链条的保护格局。人民法院将加强和行政监管部门协同联动，对于在审判工作中发现的行业普遍性问题、未成年人保护方面的短板，我们会通过向主管部门进行通报、发送司法建议的形式推动相关问题得到解决，目的是推动构建事前、事中、事后全链条的保护体系，凝聚未成年人保护的最大合力，促进未成年人健康成长。
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薛军：由于儿童玩具的生产门槛低，需要的前期投入并不大，这就导致一些生产商是小规模的小作坊，导致监管上有一些难度。
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法律和行政监管如何加强协同
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来源：央视新闻客户端
大河网讯秋冬时节，呼吸道病毒进入活跃期，随着气温逐渐下降，流感再次成为市民关注的健康焦点。
12月中下旬是高峰期儿童为主要受影响群体
流感是人群普遍易感传染病，儿童相对于成年人更易罹患感染。河南省疾控中心监测数据显示，河南省流感自10月起进入流行季，流感病毒核酸阳性率开始升高，近期仍处于上升阶段，与全国趋势基本一致，符合既往冬春季呼吸道传染病高发的规律。
“近期流感病毒核酸阳性率仍处于上升阶段。”河南省疾病预防控制中心免疫规划所二室主任张肖肖说，“既往监测数据显示，峰值一般出现在每年的12月下旬至次年1月初，今年秋冬季我国流感疫情高峰可能出现在12月中下旬和明年1月初。”
目前，本次流行季检出的优势毒株为A(H3N2)亚型，占比在95%以上，也有少量甲型H1N1和乙型流感病毒检出。值得注意的是，此次主流毒株甲型H3N2并非新面孔，张肖肖介绍，优势毒株H3N2在2022年和2023年也有流行，是常见的季节性流感病毒亚型，并非新型毒株，疾控部门对其特性和防控已有成熟经验，这为精准应对提供了基础。
疫苗接种是关键出现症状早就诊
河南省人民医院公共卫生科科长刘云红介绍，这两年的流行毒株虽然不同，但都属于甲型流感：“H1N1和H3N2的临床表现相近，根据个体不同，可能会出现高热、咳嗽、咽痛、流涕、肌肉酸痛等表现，大家无须恐慌。”
流感可视为自限性疾病，轻症患者可自愈。但需要注意，发热可能由多种病因引起，盲目用药可能掩盖真实病情、延误治疗时间。刘云红建议，一旦出现疑似流感症状，不要自行服用流感特效药和退烧药，最好到医院确认病情。
中国疾控中心明确建议，以下重点人群应优先接种流感疫苗：60岁以上老年人、6月龄～5岁儿童、慢性病患者、医务人员，以及6月龄以下婴儿的家庭成员和看护人员等。
日常防护+体质提升筑牢流感防线
预防流感，要做好防护。
勤洗手，肥皂+流动水20秒以上；多通风，每日开窗通风两次，每次30分钟；戴口罩，避免前往人群密集场所，减少感染风险；定期给门把手、手机、桌面等消毒；咳嗽/打喷嚏用肘部或纸巾遮挡口鼻。
此外，还要注重增强体质，筑牢自身抵抗力防线。
饮食均衡，多吃富含维生素C的新鲜蔬果，以及优质蛋白质食物，为免疫力“充电”；科学补水，每日饮水量不少于1500毫升，优先选择温水，避免用高糖饮料、奶茶替代白开水，助力身体代谢；适度运动，根据自身情况选择快走、慢跑、瑜伽、跳绳等方式，每周运动3～5次，每次30分钟以上，促进血液循环，有效提升免疫力。（杨露露路娇）
申久燕审核：郭同欢