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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“拾光相伴·共绘童年”中罗青少年文化交流活动在京举办

　　北京6月2日电 (记者 应妮)北京罗马尼亚文化中心与中国外文局文化传播中心联合主办的“拾光相伴·共绘童年”中罗青少年文化交流活动，于“六一”国际儿童节当天举行。

中罗青少年带来精彩表演。　中国外文局文化传播中心供图

　　罗马尼亚驻华特命全权公使克劳迪乌·米哈伊尔·弗洛里安表示，孩子们以他们敏锐而纯真的感受力创造了精彩的画作，希望2049年庆祝两国建交一百周年的时候，在座的孩子们还能继续与我们一起，共同开启中罗友谊新的百年篇章。

　　中国外文局文化传播中心主任孙明表示，此次活动用童心感受美好，用画笔连接心灵，为中罗两国青少年搭建友谊桥梁。希望孩子们借此机会，携手用童心绘出友谊、用色彩点亮未来，为中罗友好关系的长远发展筑牢根基。

　　活动现场展出30余幅由中罗两国青少年专为本次活动创作的画作，吸引来宾频频驻足观赏。活动期间，中罗青少年还带来精彩表演，用艺术奏响友谊序曲。

中罗青少年共绘友谊画卷。　中国外文局文化传播中心供图

　　在艺术家的带领下，中罗青少年围绕“拾光相伴·共绘童年”主题，共同创作融合中罗艺术元素的集体画卷，一笔一画勾勒出两国友好的美好图景。

　　未来，中国外文局文化传播中心将与罗马尼亚驻华大使馆和北京罗马尼亚文化中心持续深化合作，常态化开展中罗青少年文化交流活动，为深化中罗人文交流、夯实双边友好民意基础注入青春活力。(完)

本月官方披露行业研究成果“拾光相伴·共绘童年”中罗青少年文化交流活动在京举办

　　北京6月2日电 (记者 应妮)北京罗马尼亚文化中心与中国外文局文化传播中心联合主办的“拾光相伴·共绘童年”中罗青少年文化交流活动，于“六一”国际儿童节当天举行。

中罗青少年带来精彩表演。　中国外文局文化传播中心供图

　　罗马尼亚驻华特命全权公使克劳迪乌·米哈伊尔·弗洛里安表示，孩子们以他们敏锐而纯真的感受力创造了精彩的画作，希望2049年庆祝两国建交一百周年的时候，在座的孩子们还能继续与我们一起，共同开启中罗友谊新的百年篇章。

　　中国外文局文化传播中心主任孙明表示，此次活动用童心感受美好，用画笔连接心灵，为中罗两国青少年搭建友谊桥梁。希望孩子们借此机会，携手用童心绘出友谊、用色彩点亮未来，为中罗友好关系的长远发展筑牢根基。

　　活动现场展出30余幅由中罗两国青少年专为本次活动创作的画作，吸引来宾频频驻足观赏。活动期间，中罗青少年还带来精彩表演，用艺术奏响友谊序曲。

中罗青少年共绘友谊画卷。　中国外文局文化传播中心供图

　　在艺术家的带领下，中罗青少年围绕“拾光相伴·共绘童年”主题，共同创作融合中罗艺术元素的集体画卷，一笔一画勾勒出两国友好的美好图景。

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鲁网12月17日讯近日，在农行济宁分行营业部网点，大堂经理小叶于中午值班时，以专业而贴心的服务，为失明客户排忧解难，用实际行动践行了“客户至上，服务至诚”的核心价值观，赢得了客户的高度肯定，成为全体员工学习的服务典范。

当日正午，大堂经理小叶注意到一位手持盲杖的阿姨在网点门口犹豫徘徊。她立即快步上前，轻声问候，并主动搀扶阿姨进入网点，细致告知行走路线及地面状况，有效缓解客户的局促情绪。得知阿姨需办理取款、转账业务后，小叶全程一对一地陪同，耐心询问业务需求，逐字核对转账账户信息，以避免因视力障碍导致操作失误。

在业务办理过程中，小叶始终以清晰易懂的语言同步讲解每一步操作，取款时协助客户清点现金并确认金额，转账后逐行念诵凭证信息及账户余额，确保客户全面掌握交易详情。业务办结后，她主动留下联系方式，告知客户可预约上门服务，彻底解决特殊群体出行办事的后顾之忧。

服务无小事，细节见真情。我行将持续秉持以客户为中心的服务理念，关注不同客户群体的需求差异，用更具温度、更专业的服务，搭建与客户之间的信任桥梁，持续擦亮农行优质服务品牌，为全行高质量发展注入不竭动力！（通讯员叶雨欣）

徐景春

从单：打独斗到“片区共富”