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售后服务上门服务电话，智能分配单据：治理“影子账号”骗捐乱象，守护每一份善意

　　山东6岁肿瘤女孩的抗癌纪实视频被批量高仿搬运，收款链接遭恶意篡改；云南白血病患儿的求助信息被异地账号冒用复刻，公众善意捐款最终流入不法分子口袋——据5月31日红星新闻报道，近日，多地曝光类似乱象，一些隐匿在网络中的“影子账号”，通过复制苦难、伪造求助收割爱心、骗取患儿救命钱。

　　所谓“影子账号”，是不法分子以患儿或家长名义开设的高仿账号，他们批量搬运原账号的治疗视频，绑定私人收款二维码，假借求助之名骗取捐款，而真正的患儿家属往往毫不知情。相较于传统骗捐行为，“影子账号”盗播骗捐呈现出低成本、产业化、隐蔽化的新特征。不法分子借助爬虫技术批量抓取治疗影像与求助文案，去水印、改落款、换收款码，零成本打造真假难辨的求助账号，利用网友的悲悯之心持续获利。

　　每笔被骗善款，都是患儿的救命钱，其家庭本就承受病痛与经济重压，还要耗费大量时间举证打假、维权举报，部分家长账号还被误认为“借病牟利”、遭举报封禁，家庭苦难之上再添创伤。不仅如此，此类乱象更深远的危害，在于对社会善意的透支，对公益信任的消解。那些真正身处绝境、急需帮扶的重病患儿家庭，可能会陷入真诚求助无人信、艰难发声无人助的困境。

　　治理“影子账号”骗捐乱象，守护纯粹的网络公益，要打出技术管控、法律惩戒、生态治理的组合拳。平台作为第一责任人，有必要升级智能审核、内容溯源、账号风控技术体系，建立重病求助内容专项筛查机制，对批量搬运、高仿篡改、私挂收款码等违规行为实现精准识别、快速处置、永久封禁，从源头斩断灰色利益链。

　　监管部门与司法机关需强化联动协作，完善网络公益监管细则，细化盗播骗捐、公益造假的认定标准与处罚尺度，坚持从严追责、以案释法。同时畅通公众举报渠道，构建平台自查、监管督查、社会监督的全方位治理体系。

　　公益的本质是守望相助，善意的价值在于纯粹真诚。网络空间不是法外之地，更不是消费苦难、收割爱心的牟利场。从严整治“影子账号”乱象，严厉打击造假骗捐，方能守护每一份赤诚善意、每一笔救命善款，让网络公益真正成为托举弱者、传递温暖的坚实力量。

　　孔德淇《工人日报》

本周行业报告传递重大进展治理“影子账号”骗捐乱象，守护每一份善意

　　山东6岁肿瘤女孩的抗癌纪实视频被批量高仿搬运，收款链接遭恶意篡改；云南白血病患儿的求助信息被异地账号冒用复刻，公众善意捐款最终流入不法分子口袋——据5月31日红星新闻报道，近日，多地曝光类似乱象，一些隐匿在网络中的“影子账号”，通过复制苦难、伪造求助收割爱心、骗取患儿救命钱。

　　所谓“影子账号”，是不法分子以患儿或家长名义开设的高仿账号，他们批量搬运原账号的治疗视频，绑定私人收款二维码，假借求助之名骗取捐款，而真正的患儿家属往往毫不知情。相较于传统骗捐行为，“影子账号”盗播骗捐呈现出低成本、产业化、隐蔽化的新特征。不法分子借助爬虫技术批量抓取治疗影像与求助文案，去水印、改落款、换收款码，零成本打造真假难辨的求助账号，利用网友的悲悯之心持续获利。

　　每笔被骗善款，都是患儿的救命钱，其家庭本就承受病痛与经济重压，还要耗费大量时间举证打假、维权举报，部分家长账号还被误认为“借病牟利”、遭举报封禁，家庭苦难之上再添创伤。不仅如此，此类乱象更深远的危害，在于对社会善意的透支，对公益信任的消解。那些真正身处绝境、急需帮扶的重病患儿家庭，可能会陷入真诚求助无人信、艰难发声无人助的困境。

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　　监管部门与司法机关需强化联动协作，完善网络公益监管细则，细化盗播骗捐、公益造假的认定标准与处罚尺度，坚持从严追责、以案释法。同时畅通公众举报渠道，构建平台自查、监管督查、社会监督的全方位治理体系。

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　　孔德淇《工人日报》

江南时报讯5月-6月，“点亮希望˙伴你成长”周庄镇重点儿童关爱保护服务项目社工为12名困境儿童及社区儿童，开展六节儿童抗逆力成长小组活动，共计42人次。

小勇士集结大会

社工引导组员签订小组契约和规则，并写在白板上供组员能够随时查看。为提高小组凝聚力，组员围在一起激情讨论，讨论出小组口号——“棒棒棒！我最棒！”。紧接着，社工引导组员勇于表达自己害怕的事情或是遇到的困难，将其写在不喜欢的颜色彩纸上，并叠成星星或方块放在“困难瓶”。组员都制作了一个专属于自己的“困难瓶”。

在之后每节活动中，组员每闯过一关，就可以制作与“困难瓶”相对应的“能量瓶”，积攒能量。同时，为了鼓励组员踊跃表达自己和活动积极性，社工设置积分卡环节，组员可根据每节表现获得相应积分，以此在最后一节可兑换相应奖品。

小勇士冒险记

组员在社工和志愿者的带领下，纷纷加入球球大作战游戏中，并通过单人作战和双人配合两种游戏形式来努力赢取自己的积分卡。活动中，一些组员很快掌握了技巧，进球数量越来越多；而一些组员却始终无法投进。社工在旁小声提醒，“可以试着求助志愿者呀。”最终，组员在志愿者的协助下，投进一球。

社工随后利用《小猴子的勇气》动画视频和PPT向组员介绍“害怕”“困难”以及“勇气”，协助组员对困难等拥有正向的认识。社工邀请组员分享游戏感受，一起讨论探索怎么克服进球的障碍。有的组员表示球进了后，觉得游戏挺好玩的，也给了自己更多信心。进球最多的儿童GYE分享道，只要把球对准球桶，然后用力地扣动发球器，就可以投进。

小勇士前行记

为提高组员的自信心以及自我认知，社工引导组员将自己的双手画在纸上，并根据“手指”长短，分别写上自己的优缺点。比如，将自己最厉害最擅长的优点写在最长的“手指”上。在创作“十彩手指图”过程中，组员了解彼此优势，认识到自己独特的优点。社工鼓励组员通过“手指图”，对自己擅长的事情进行分享。有的组员表示自己跑得最快，经常参加校园运动会；有的组员说自己会画画等。

小勇士团结记

为保证小组活动的连续性以及增加组员之间的感情连接。此节活动，社工先通过游戏“合力建塔”加深组员之间的沟通，帮助组员建立信任关系。游戏过程中，虽然第一次失败了，但组员经过交流讨论，进行位置调换和受力方向调整。第二次顺利通关，并比第一次时间更短。组员在本节的团队任务中认识到倾听、协商与互相鼓励的重要性，增强了协作意识和社交信心。

小勇士时光记

在双人抛接球中，社工带领组员通过抽签的方式进行两两分组。组员之间互相配合，共同完成游戏，赢得积分卡。游戏环节分为两大阵营对决，社工发现组员从最初的犹豫退缩，到能主动分析问题、尝试与队友沟通，社交和抗压能力显著提升，也如愿获得了更多的积分卡。积分卡不仅记录着每一次闯关的足迹，更成为孩子们可视化的“成长存折”，激励他们不断尝试、勇敢突破自我设限。

小勇士表彰大会

社工首先引导组员依次回顾前几节的活动内容，请各位组员分享自己的“能量瓶”与“困难瓶”，以及自己曾经害怕但现在不再害怕的事情，在小组活动中收集到的能量。一位组员分享，“每次活动结束，我妈妈来接我，我给她看我赢的积分卡，她都会夸我特别棒。”听到组员的发言，社工进行总结，对组员收集到的关于友谊、家庭等的能量给予肯定，随后为组员送上专属的“真棒”勋章，并组织组员兑换奖品。组员纷纷用积分卡兑换喜欢的物品。

成长是看得见的，活动收获不止奖品和表彰，还有心灵的每一次沁润。经过六节活动的洗涤，孩子们已经充分认识到困难并不可怕，只要积极去解决它。小组是未保社工在儿童心理健康方面的一次积极探索，以积分卡贯穿始终，通过打造能量瓶、分享困难瓶、游戏化闯关、互动分享等活动内容，在孩子心中播下勇气、乐观和解决问题的种子。未保社工将持续关注儿童心理健康需求，链接更多资源，为孩子们营造更加温暖、支持性的成长环境。（班少丹）

警：惕隐匿的健康杀手贫血症状多样需及早识别