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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国台办回应台湾网红“馆长”在川渝直播参访

　　6月3日电 6月3日，国台办举行例行新闻发布会。有记者问：台湾网红“馆长”近期在川渝直播参访，打卡重庆抗战遗址博物馆、探访张雪机车工厂、观看川剧变脸和大熊猫，还有台湾网红登上178米俯瞰厦金大桥，到宜昌用双脚丈量三峡大坝。这些都受到两岸网友高度关注，请问发言人有何评论？

　　国台办发言人朱凤莲表示，这段时间，我们看到多位台湾网红朋友到重庆、四川、福建、湖北等地参访、直播，与岛内民众分享在大陆各地打卡美景、品尝美食、探寻博物馆和重大工程，了解历史、体验特色文化，融入大陆同胞日常生活，以及与大陆创业青年、企业家交流互动、畅谈合作的场景和感受。很多两岸网民特别是台湾网民对此予以热情回应，表示希望有更多类似的善意互动和客观推介。百闻不如一见，见面三分情。我们欢迎包括台湾网红在内的台湾同胞多来大陆走走看看，用各种方式了解大陆、介绍大陆，与更多朋友分享在大陆的真实见闻和发展机遇。(“燕新台”工作室)

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贝壳福州站搏学大考考场

11月19日，贝壳找房福州站第26届新经纪品牌搏学大考正式拉开序幕，福州数千名房产经纪人通过线下机考的形式完成了本届搏学大考。本次考试分新房和存量房两个专场，设置福大科技园、春华科技园、华章教育3个考点，旨在以考促学，提升专业素养，为福州消费者提供更有品质的服务。

据悉，由于各城市房产交易政策不同，各地存量房、新房、租赁业务特点也存在差异，为保障考试严谨科学，贝壳个性化定制了考试教材，每套教材都经过多轮严谨打磨，考核范围包含行业与贝壳、签前服务、签约服务、交易服务、延伸服务、服务保障等6大模块内容，教材不仅有纸质版，还提供了电子版及语音学习资源，让学习更便捷，以确保考试足够贴合业务，真正起到以考促学、以学促用的效果。

谈及举办考试的初衷，贝壳找房福州运营总经理米磊表示，房产行业与国家宏观调控政策紧密相关，房产作为大宗交易品，任何疏漏都可能给客户带来难以挽回的损失，引发纠纷。贝壳平台的产品功能、服务规则也在持续迭代优化，唯有及时同步认知，才能确保服务质量不打折。

数据显示，搏学大考在推动房地产经纪行业正循环方面，有着助推作用：作业效率方面，高分人群的带看转化率是低分人群的约2倍，专业能力能高效帮助客户解决问题，直接提升了作业效率，提高了客户满意度和信任感；业绩提升方面，搏学考试高分经纪人的业绩平均为低分人群的2倍。而行业新人中，高分者的业绩则为低分群体的3.5倍；安全保障方面，高分经纪人的违规率为低分人群的1/4。专业是服务安全坚实的防火墙，助推行业健康有序发展。

考生机考作答

考生机考作答

“当前网络发达，房产知识随手能搜，为什么要用考试这种‘笨办法’？如果没有考试的督促，大家每年会主动拿出多少时间系统学习专业知识？”谈及贝壳搏学大考的价值，贝壳福州品牌合作中心总经理王峰认为，对经纪人而言，搏学大考能有效助力个人专业能力全面提升；对消费者而言，能极大提升消费体验与交易安全；对品牌与行业而言，不仅增强了品牌内部的认同感与凝聚力，更以标杆效应带动更多同行企业通过考试方式提升经纪人专业素养，为行业品质升级注入持久动力。

贝壳福州站搏学大考现场合影

另悉，搏学大考起源于链家，2011年第一批考生为北京链家的管理层，第二年推广到链家全体经纪人；2018年，向入驻贝壳平台的所有新经纪品牌开放。十余年来，搏学大考随着组织发展也在不断迭代，已经成为贝壳的一项基础设施，截至2025年11月，已经成功举办26届。贝壳找房福州城市总经理袁江表示，未来贝壳也将继续紧跟时代发展步伐，督促经纪人通过搏学提升个人专业能力以及行业综合素养，加速新经纪服务者的职业化进程，更好地为福州用户提供高品质居住服务。

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