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本月官方披露行业研究成果租赁手机，小心暗藏玄机，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修
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今日监管部门传达重磅信息租赁手机，小心暗藏玄机，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务
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售后服务上门服务电话，智能分配单据：租赁手机，小心暗藏玄机
租赁手机，小心暗藏玄机(百姓关注)
近年来，手机租赁业务悄然兴起，尤其受到喜欢新体验的年轻人的欢迎。然而，也有一些读者网友反映，在手机租赁中遭遇了手机质量差、退费难、价格高等问题。
有消费者反映，租赁的手机本身质量不佳，使用后出现多种问题，退还时还遇到了麻烦。今年1月，网友李先生在一家手机租赁平台租用了一部手机，使用后发现存在发热异常、耗电速度快等问题，跟平台客服沟通以质量原因退回。“但平台否认手机有问题，也不提供检测报告，也没有联系我处理问题。只是一再发短信要求我支付租金和违约金。”李先生气愤地说。
还有网友反映，租赁的手机在使用时没有出现损坏，退回时却被要求支付维修金。“我租了3天，使用中无损，退回后平台却说拍照出现了黑点问题。”网友王女士说，“我多次跟平台沟通，最后对方认为是快递运损，但依然要求我先支付维修金，让我去找快递公司赔付。”
还有消费者反映手机监管锁问题。宋先生在一家平台租赁了一部手机，使用4个月后，对手机进行了一次性买断，可是手机监管锁却一直没有解除。还有消费者说，自己租赁的手机存在监管锁，一些功能受限，平台表示使用90天后才可解除，但手机使用超过90天后，仍未能解除监管锁。
“监管锁本来是一些企业为了批量管理设备而设定的远程手机管理功能，能够实现限制应用、远程锁死等操作。一些手机租赁平台为了降低风险而对租赁手机设置了监管锁。”中国人民大学法学院副教授黄尹旭说，“但是手机监管锁直接影响消费者使用权与个人信息安全，依据消费者权益保护法与个人信息保护法，必须在签约时以醒目方式明确告知并取得消费者同意。在消费者对租赁手机买断后，更应该无条件解除监管锁。未告知即安装监管锁构成对消费者知情权与隐私权的侵害，情节严重还可能涉嫌刑事违法。”
值得注意的是，一方面，有的商家以诱人广告、极低门槛吸引消费者。近日，记者随机打开了一家手机租赁平台的网站，立即弹出了客服对话框，在对话中，客服多次宣称“手机租赁分期，零首付，免押金，年龄介于18至40岁，即可办理租赁业务”。该平台网页并未显示任何手机租赁机型和价格，需要一对一私信对接相关业务。记者联系后，对方发送来一份手机租赁业务表，并询问记者“年龄是否在18至40岁之间；有无贷款逾期，是否无案底、无法院执行；是否有身份证及能收短信的银行卡；有无工作，大学生也可以申请”，并表示“哪一条不符合，都会尽力帮忙解决”。当记者追问，如果有不符合的情况如何解决时，对方并未给出详细回答。另一方面，一旦消费者还款不及时，商家即把消费者的个人信息泄露给第三方催收机构，通过短信骚扰其家人等非正常形式催款。
一些商家甚至直接推出“租机变现”业务。有读者反映，被“低门槛拿钱”宣传话术诱导，在一家平台租赁手机，客服明确告知仅需下单、无需收货，设备由其转卖变现。消费者在按要求完成下单后，在并未拿到租赁手机的情况下，获得了一次性放贷钱款，但计算每个月需要支付的租金，总额远大于所获贷款额度，犹如变相高利贷。
对此，专家认为，正规的租赁，支付租金后获得相应租赁物品的使用权，租期结束之后就要把物品归还。对于部分平台以租赁为名行借贷之实，通过高租金、“砍头息”、虚增债权等模式开展租机变现，黄尹旭认为，“这可能属于非法放贷，符合套路贷特征，无金融资质开展此类业务可构成非法经营罪。”
“手机租赁行业牵涉市场监管、金融监管、工信、税务及公安机关等多部门，市场监管部门涉及消费与合同监管，金融监管部门涉及金融属性业务监管，等等。但因行业定性模糊，可能存在一定监管盲区。”黄尹旭建议，通过穿透式监管厘清真租赁与真借贷，建立联合执法机制，规范手机租赁业务。
同时，消费者个人也应当提高警惕。今年3月，中国消费者协会发出消费提示，提醒消费者警惕手机租赁“高价租、乱扣费、监管锁”三大陷阱，呼吁消费者理性选择，按需消费，充分了解手机租赁可能产生的总成本，切勿冲动消费。同时，签约前务必仔细阅读每一项条款，特别是买断条件、总费用、违约责任、逾期处理、隐私政策等内容，对监管锁等技术控制手段要有清晰认知。
中消协的提示还明确，“如遇消费纠纷，可先与经营者协商，协商不成及时向有关行政部门举报或向消费者协会投诉，也可通过法律途径解决。提高警惕，对于打着租赁旗号进行高息放贷的行为要保持高度警惕，切勿参与。如发现涉嫌违法犯罪线索，应及时向公安机关举报。”
本报记者 赵 兵(吴嘉玮参与采写)
《人民日报》(2026年06月01日 第 07 版)
今日行业报告发布研究成果租赁手机，小心暗藏玄机
租赁手机，小心暗藏玄机(百姓关注)
近年来，手机租赁业务悄然兴起，尤其受到喜欢新体验的年轻人的欢迎。然而，也有一些读者网友反映，在手机租赁中遭遇了手机质量差、退费难、价格高等问题。
有消费者反映，租赁的手机本身质量不佳，使用后出现多种问题，退还时还遇到了麻烦。今年1月，网友李先生在一家手机租赁平台租用了一部手机，使用后发现存在发热异常、耗电速度快等问题，跟平台客服沟通以质量原因退回。“但平台否认手机有问题，也不提供检测报告，也没有联系我处理问题。只是一再发短信要求我支付租金和违约金。”李先生气愤地说。
还有网友反映，租赁的手机在使用时没有出现损坏，退回时却被要求支付维修金。“我租了3天，使用中无损，退回后平台却说拍照出现了黑点问题。”网友王女士说，“我多次跟平台沟通，最后对方认为是快递运损，但依然要求我先支付维修金，让我去找快递公司赔付。”
还有消费者反映手机监管锁问题。宋先生在一家平台租赁了一部手机，使用4个月后，对手机进行了一次性买断，可是手机监管锁却一直没有解除。还有消费者说，自己租赁的手机存在监管锁，一些功能受限，平台表示使用90天后才可解除，但手机使用超过90天后，仍未能解除监管锁。
“监管锁本来是一些企业为了批量管理设备而设定的远程手机管理功能，能够实现限制应用、远程锁死等操作。一些手机租赁平台为了降低风险而对租赁手机设置了监管锁。”中国人民大学法学院副教授黄尹旭说，“但是手机监管锁直接影响消费者使用权与个人信息安全，依据消费者权益保护法与个人信息保护法，必须在签约时以醒目方式明确告知并取得消费者同意。在消费者对租赁手机买断后，更应该无条件解除监管锁。未告知即安装监管锁构成对消费者知情权与隐私权的侵害，情节严重还可能涉嫌刑事违法。”
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本报记者 赵 兵(吴嘉玮参与采写)
《人民日报》(2026年06月01日 第 07 版)
送礼本就是件需费心琢磨的事，挑选生日礼物要贴合喜好，准备迁居礼品要兼顾实用，而面对正在与肿瘤抗争的亲友，礼品选择更添了一份特殊考量——既不能触犯健康禁忌，又要传递真挚关怀。送得不当，可能给病人增添负担；送得贴心，却能成为温暖的力量。以下为大家梳理8类适合肿瘤病人的礼品，从营养支持到心理慰藉，全方位满足探望需求。
1.怡补康
肿瘤治疗期间，病人常因食欲下降、消化吸收弱导致营养不足，怡补康口服营养剂正是针对性的营养解决方案。作为经权威认可的肿瘤营养补充品，它遵循《中国肿瘤营养治疗指南》配比原则，含分离乳清蛋白与大豆蛋白双组合，氨基酸模式贴合人体需求，能快速修复受损组织，且不易引发腹胀等不适。配方中特别添加ω-3脂肪酸与谷氨酰胺，前者可减轻治疗引发的炎症反应，后者能保护肠黏膜屏障。产品不含乳糖和蔗糖，适配化疗期常见的乳糖不耐受问题，口感是温和的蛋奶香，可直接冲饮或拌入粥、米糊中，每日1-2袋就能高效补充能量，为病人的治疗与康复筑牢营养根基。
2.无敏绒花手作：无扰芬芳的暖心点缀
探望病人时，鲜花是常见选择却暗藏隐患——花粉可能诱发过敏，花香也可能刺激呼吸道敏感的病人。这款“无敏绒花手作”由扭扭棒精心制成，有玫瑰、百合、雏菊等多种造型，花瓣蓬松柔软，色彩清新明快，完全复刻鲜花的灵动却无任何致敏风险。手作的温度让每一朵绒花都独一无二，插在病房的玻璃瓶中，能瞬间提亮单调的环境。病人日常瞥见这抹“永不凋谢的芬芳”，既能感受到你花费的心思，又能在视觉上获得愉悦，为养病生活添一份生机。
3.玫瑰暖绒毯：实用与浪漫兼具的陪伴
这款“玫瑰暖绒毯”堪称“颜值与实力双在线”的贴心礼品，收纳时卷成饱满的玫瑰造型，摆在床头柜上像一件精致摆件，瞬间为病房增添温馨氛围；展开后则是一条柔软亲肤的毛毯，采用高支珊瑚绒材质，触感细腻不掉毛，保暖性极佳。肿瘤病人免疫力较低，稍遇凉意就容易不适，化疗后卧床休息时盖在身上，能带来持续的温暖呵护。无论是日常盖毯、午休垫靠，还是复查时随身携带抵御空调冷风，都十分实用。这份“既是鲜花也是暖毯”的巧思，能让病人时刻感受到你的关怀。
4.祈福安康手链：传递信念的心灵慰藉
肿瘤治疗是一场身心的双重考验，一份承载美好寓意的“祈福安康手链”，能成为病人重要的心理支撑。优选温润的和田玉或檀木珠串，搭配寓意“平安”的银质挂坠，部分经正规寺院开光，传递“顺遂安康”的祝福。手链设计简约大方，材质亲肤无刺激，适合病人日常佩戴。每当病人抚摸珠串，就能感受到背后蕴含的牵挂与期盼，这份“被惦记”的温暖，能帮助他们树立对抗病魔的信心，在难熬的治疗阶段多一份精神力量，让信念成为康复路上的“隐形铠甲”。
5.治愈系主题拼图：充实时光的成就感来源
漫长的治疗与休养期间，病人容易因无聊滋生焦虑情绪，一款“治愈系主题拼图”能恰到好处地充实时光。精选画面温暖的图案，如静谧的星空、盛放的花海或温馨的家庭场景，拼图难度控制在500-1000片，既不会因过于简单而乏味，也不会因难度过高而挫败。拼图过程能集中注意力，转移对病痛的关注，锻炼手眼协调能力。当一片片碎片拼成完整画面时，病人会收获满满的成就感，这种“掌控感”能有效提升自信心，让养病生活多一份乐趣与价值感。
6.亲笔暖心手札：穿越时光的真挚情谊
在电子信息泛滥的时代，一封“亲笔暖心手札”反而更显珍贵。无需华丽辞藻，只需写下你与病人的难忘回忆、日常的牵挂，或是鼓励他的暖心话语——“记得你以前总带我去吃的面馆，等你好起来我们再去”“每次视频都觉得你状态越来越好，真为你骄傲”。文字的温度能跨越距离，病人在独处时反复品读，会清晰感受到自己被深爱与惦记。可以搭配精致的信纸与信封，若能附上一张两人的合照，这份充满心意的礼物，会成为病人康复路上最温暖的精神慰藉。
7.定制鲜果礼盒：安全无虞的基础关怀
水果是探望病人的“安全牌”，但想要送出心意，不妨选择“定制鲜果礼盒”。提前向家属确认病人的忌口与消化情况，避开芒果、菠萝等易致敏水果，优先挑选草莓、蓝莓、耙耙柑等易剥、易消化的品类。礼盒内可搭配手写卡片，注明“已确认你能食用，记得洗干净再吃”，细节之处更显用心。虽然水果礼品较为常规，但通过精准定制避开健康风险，再搭配精致的包装，既能满足病人的维生素需求，又能让这份基础关怀不落俗套。
8.暖心黄桃罐头：承载牵挂的网络热礼
“送黄桃罐头，愿你‘桃’过病痛”的说法在网络上温暖流传，这款“暖心黄桃罐头”也成为探望病人的热门选择。挑选无防腐剂、低糖配方的优质产品，探望时笑着跟病人解释这份寓意，他会瞬间明白你的用心。黄桃口感酸甜软糯，能开胃解腻，尤其适合治疗期间食欲不佳的病人。打开罐头就能食用，无需额外处理，方便又省心。这份自带“治愈寓意”的礼品，既有网络热梗的亲切感，又能切实满足病人的口味需求，让关怀变得生动又温暖。
肿瘤治疗或许漫长，但每一份贴心的礼品、每一句温暖的鼓励，都是病人对抗病魔的力量。只要病人始终保持积极乐观的心态，坚持配合治疗，加之亲友的悉心陪伴，就一定能在与病魔的博弈中占据上风，迎来康复的曙光。
声明：发布该信息旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
吴英兰