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本月行业报告更新行业变化表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

　　从“古装侠客”“风流才子”到“逍遥神仙”“市井小贩”——近年来，国内景区掀起一股NPC(非玩家角色)互动热。原本出自游戏的随机角色，如今由真人扮演，入驻现实景区，成为与游客实时互动、推进剧情的关键人物。

　　热潮背后，是文旅行业从“看风景”向“入情境”的深刻转型。在加速职业化的同时，景区NPC该如何规范互动边界、深耕文化内涵？

　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

　　西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”、开封清明上河园的“小乞丐”、长春动植物公园的“雪饼猴”……穿梭在古风市集、武侠江湖里的NPC们，凭借鲜活演绎成为吸睛焦点，有的甚至凭一己之力带火一座景区。

　　记者走访多地景区发现，景区NPC已突破单一摆拍合影模式，演化出多种类型。比如，“剧情党”会领着游客沉浸式演故事；“服务型”从提供向导到非遗互动，在解决问题中增添趣味；从巡山的“小妖”到摇拨浪鼓的“货郎”，“氛围组”则力图让景区活起来。

　　这股风潮正在重塑一些景区的服务链条。在不少注重沉浸体验的景区，售票员、保安、保洁等一线工作人员也被纳入“角色扮演体系”。他们既要完成本职工作，也要身处戏剧情境，力求实现游客从入园到离场的“零出戏”体验。

　　有景区内部调研显示，参与过NPC互动的游客，在景区的日均停留时间能延长两三个小时。万岁山武侠城凭借NPC互动和“银票”玩法，年度营收3年激增15倍，去年实现12.7亿元。

　　“好的景区营销，是让游客自己成为故事的一部分。”江苏徐州旅游协会常务副会长丁盟说，真人NPC沉浸式互动，让静态山水、沉睡历史变得可感、可玩、可共情，为文旅市场注入新活力。

　　热潮之下的隐忧

　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

　　不少游客注意到，一些NPC角色与本土文化脱节，表演程式化、同质化问题突出。

　　据统计，全国景区五大同质化角色为孙悟空、李白、唐僧、皇帝、侠客。“秦汉风华”“梦回大唐”“宋韵生活”“穿越明清”——有些景区的剧情、互动千篇一律，甚至连台词都简单复制粘贴。文旅策划师孙震指出，“从天女散花到满地散花，抄来的只是皮囊”。

　　在流量焦虑下，一窝蜂的跟风与急功近利的变现，也让这片蓝海泛起浑浊泡沫。

　　部分景区以“日薪过千”“月薪数万”为招聘噱头，过度依赖网红颜值。有的招聘启事标明“无学历要求，颜值高即可”，甚至出现“有无肌肉日薪差200元”的规则。

　　有网友吐槽，一些浓妆艳抹、忸怩作态的表演将公共文旅空间变成“猎奇秀场”。部分NPC身披古装却无古韵，只会摆拍造势，忽略了历史底蕴的涵养。

　　为了留住游客，一些景区在互动尺度上“剑走偏锋”。从最初的执手浅笑，演变为牵手、拥抱甚至借位亲吻；“棒棒糖互动”等擦边行为“出圈”，引得一些景区竞相效仿。

　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

　　让NPC真正打动人心

　　受访人士表示，想要打破“昙花一现”的魔咒，唯有褪去浮躁，深耕文化内核，在创意与规范中找到平衡点。

　　“开封的NPC演水浒天经地义，西安的NPC主打盛唐文化，福建土楼的NPC围绕客家文化展开。”丁盟说，NPC需立足本土文脉深耕文化内核，着眼地方特色，将角色与文化深度绑定，才能塑造出兼具辨识度与生命力的IP。

　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

　　专家建议，针对部分NPC低俗化倾向，需加快制定文旅沉浸式体验服务相关规范。同时，进一步完善包含历史文化知识、服务礼仪、应急处理等在内的培训考核体系，强化劳动权益保障，培养有专业门槛、有职业尊严的文化服务者。

　　丁盟表示，景区不宜将NPC作为“运营法宝”过度依赖，尤其对于中小景区，不应盲目追求大规模NPC团队，可结合自身特点采用轻量化运营模式。同时，推动NPC互动与餐饮、住宿、文创等业态协同融合；还可通过深化校企合作，与艺术院校共同定向培养NPC，为行业输送高素质专业力量。

　　“NPC的核心，从来不是扮演，而是共情——共情游客的情绪需求、体验需求，共情游客对美好生活的向往。”丁盟说。当真诚取代喧嚣，文化浸润互动，穿梭于山水古迹间的NPC，才能真正成为打动人心的“留量”密码，助推文旅产业高质量发展。(“新华视点”记者 何磊静)

今日相关部门发布新研究报告表演程式化、同质化问题突出……透视景区NPC热潮下的隐忧

　　透视景区NPC热潮

　　走进景区，自称“武松”的壮汉拉着你结拜兄弟、共饮一碗江湖酒；踏入城门，身着古装的“房玄龄”“杜如晦”笑眯眯拦住你，来一场即兴历史知识问答，答对了还能赢走一枚“开元通宝”。

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　　NPC成景区“流量担当”

　　“江东父老，我项羽回来啦！”今年“五一”假期，江苏宿迁项王故里景区的“五大项羽NPC天团”吸引众多游客互动打卡，景区接待游客超7万人次，同比增长超171%，营收增长近一倍。

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　　专家表示，景区NPC走红，切中当下部分年轻游客的情绪。对一些缺乏核心IP的景区而言，NPC成为其低成本破圈的可行路径。然而，行业火爆背后，发展深层问题也逐渐显露。

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　　此外，无锡拈花湾文化旅游发展有限公司董事长吴国平指出，作为新就业形态，NPC尚未被纳入国家职业分类大典，缺乏统一的行业标准和服务规范，从业人员发展路径不清、预期不稳、流动性高。不少NPC属于外包临时工或兼职，不仅要付出体力劳动，还要进行高强度的情绪劳动，而薪酬福利往往缺乏保障。

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　　南京师范大学旅游系教授侯国林指出，景区打造成功的NPC，绝非简单“雇人穿古装”，而是以沉浸式体验为核心的系统性内容生产工程。例如常州东方盐湖城，其NPC设定融入“人间、仙境、市井”的文化定位，从服饰道具到言行举止皆有章法，配合专业艺术班底支持，形成独特竞争优势。

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山海相拥迎盛会，千年古城聚宾朋。12月7日，2025世界定向排位赛浙江舟山定海站暨定海城市欢乐定向跑正式拉开帷幕，这场经国际定向运动联合会认证的顶级赛事，以“专业竞技+全民狂欢”的双赛联动模式，吸引了来自全球19个国家和地区的顶尖定向运动员，与1500余名市民游客共同奔赴这场“智力+体力”的运动盛宴，让东海之滨的定海再度成为世界瞩目的焦点。

国际引领彰显顶级实力，全球精英共逐巅峰荣誉

上午9时，2025世界定向排位赛浙江舟山定海站暨定海城市欢乐定向跑开幕式在定海湾公园隆重举行。

据悉，定海作为世界定向排位赛的重要一站，赛事由国际定向运动联合会主办，国家体育总局航空无线电模型运动管理中心、中国无线电和定向运动协会、浙江省舟山市定海区人民政府、舟山市文化和广电旅游体育局承办，浙江省体育局、舟山市人民政府支持，舟山市定海区文化和广电旅游体育局、舟山市定海旅游发展集团有限公司协办，为期两天，设置精英组和公开组2个竞赛组别，云集了比利时、奥地利、捷克、挪威、芬兰、乌克兰、巴西、吉尔吉斯斯坦、巴基斯坦、哈萨克斯坦、中国香港等国家和地区的顶尖定向精英与国内专业定向运动员，展现了定向运动跨越年龄和国界的魅力。今年的赛事路线更是匠心雕琢，充分利用了定海“岛、海、山、城”交融的自然与人文地貌，从首日充满诗意的三毛文化村到次日“海防历史长廊”——定海湾公园与舟山鸦片战争遗址公园，风格迥异却同样充满挑战的两日赛场对运动员的体力、脑力及临场决策能力提出了极高挑战。

随着鸣笛枪响，选手们从蝶变焕新的定海湾公园疾驰而入，在纪念雕塑、炮台、遗址和山林中快速导航，开启一场“穿越历史的竞速”，强烈的时空交错感使得比赛现场充满了独特的文化张力和视觉冲击力，为观众呈现了一场高水平的体育竞技盛宴。

经过激烈的比拼，精英男子组由来自捷克的丹尼尔・万达斯（DanielVandas）获得冠军，来自比利时的扬尼克・米希尔（YannickMichiels）获得亚军，来自捷克的约纳斯・胡巴切克（JonasHubacek）获得季军。

精英女子组由来自捷克的亚娜・彼得罗娃（JanaPeterova）获得冠军，来自中国上海的陈国苗获得亚军，来自中国广东的苏东梓获得季军。

全民狂欢解锁古城新景，文旅融合绘就欢乐画卷

与专业赛事的激烈角逐形成鲜明呼应的，是城市欢乐定向跑的全民参与热潮。作为赛事的“全民专场”，欢乐跑以“零门槛、重体验、深融合”为特色，覆盖3-60岁全年龄段人群，设置个人组、亲子组、团体组等多元组别，无需专业经验即可参与这场“大型城市探险”。12-15公里的趣味赛道串联起定海湾公园的滨海风光、东海云廊的生态绿心、海山公园的城市休闲与定海古城的千年文脉，创新“4+N”任务模式，完美诠释“定海定向，欢乐智跑”的活动理念。参赛选手在打卡闯关过程中，不仅能学习舟山老话、品特色海鲜、寻文化遗址、完成体能闯关等趣味任务，更能沉浸式感受定海“山海相拥、城景相融”的海岛风情，让定向运动成为探索定海的最佳方式。

近年来，定海一直在推动国际赛事与全民运动的双向发展。“定海得天独厚的自然风貌和城乡环境非常适合举办高水平的定向赛事，而高水平的赛事又能激发群众运动热情，形成良好的闭环生态。”舟山市定海区文化和广电旅游体育局相关负责人指出，“通过城市定向运动打卡核心区域有机融合定海的商业、文化片区，构建一个以激活赛事旅游经济为目的的大型全民健身活动，为文体旅融合发展提供了很好的样板。”

三载深耕铸就国际城市IP，赛事升级赋能高质量发展

定海自2023年开始已连续三年举办世界定向排位赛，今年的赛事现场愈加精彩丰富，精心设计了定海市集区，非遗体验区、美食品尝区、文创展售区、互动抽奖区、动感AR区等特色展位，将体育与海洋文化、非遗文化、美食科技等深度融合，吸引了不少观众驻足。而赛场外，国际精英运动员公益进校园、定海定向教练员培训班等丰富活动的开展赋予了赛事更深远的内涵意义，“赛前、赛中、赛后”全阶段的场景打造也让赛事的影响力进一步提升。

从2023年首次牵手到2025年三度携手，世界定向排位赛的连续举办，让定海实现了从“国际赛事举办地”到“定向运动之城”的进阶蜕变。三年间，赛事不仅让东海云廊、南洞艺谷、定海古城等成为享誉长三角的文旅新地标，更推动了“体育+文旅+非遗+乡村”的深度融合，让“美丽海岛”转化为“美丽经济”，赋能区域高质量发展。在文化传承方面，赛事成为定海非遗活化的重要载体，海岛竹编、船模艺术、海洋布艺等非遗项目通过赛事场景走进大众视野，“非遗+体育”的创新模式让千年文脉焕发新生。同时，赛事的持续落地也让全民健身理念深入人心，定向运动成为市民日常休闲的新选择，为城市注入持久活力。

如今，世界定向排位赛已成为定海最具辨识度的国际IP之一，不仅擦亮了“海洋历史文化名城”的城市名片，更搭建起一座连接世界的交流桥梁。未来，定海将继续以赛为媒，深化“体育+”融合发展模式，让山海赛道持续迸发新活力，让千年古城在国际舞台上绽放更耀眼的光彩！

韩璐(EN053)

现在估计《都没》：人用了