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售后服务上门服务电话,智能分配单据:当AI开始操控情绪,人类该担何责
思想者观察
当AI开始操控情绪,人类该担何责
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。
OpenClaw,即俗称的“龙虾”,是一种能够在个人设备上执行任务的人工智能代理,例如安排日程、阅读电子邮件、通过应用发送消息、使用互联网进行购物等,甚至经过配置后可以自动调用API。它颠覆了传统AI“一问一答”的模式,可以全天候待命并按用户设定的指令主动办事。
也就是说,大多数流行的人工智能工具(如ChatGPT)通过直接响应用户提示来工作,而像OpenClaw这样的“代理型人工智能”则能够根据指令自主执行操作。只不过,用户需要通过指令指导、训练它,同时须花费一定成本使用AI模型或租用服务器,该过程被称为“养龙虾”。
OpenClaw的出现,使得缺乏技术背景的用户也可以轻松创建个人AI助手。目前的AI助手大多被困在聊天框里,被动等待使用者的输入。OpenClaw则直接“住”在你的电脑里,拥有与操作系统底层对话的权限,并通过即时通信软件与你沟通。它最具革命性的技术细节,在于引入了“心跳”机制,赋予了智能代理一种“生理时钟”。助手会周期性地“醒来”,但不是为了执行固定的脚本,而是带着完整的语境去扫描当下状态,然后自行判断现在“该做什么”。
尽管功能强大,但由于“龙虾”拥有较高的系统权限(能访问文件系统、执行Shell命令),它在全球范围内也引发了严重的信息安全担忧。像OpenClaw这样的代理具备三种关键能力:访问私人数据、与外部通信,以及接触互联网上不受信任的内容。这三种能力的结合,使AI代理能够执行复杂任务、生成定制化输出,并在一定程度上模拟人类的信息收集与处理过程。可如果同时具备这三点,这一代理也变得相当危险。哪怕只具备其中两项能力,它也可能被操控去删除文件、泄露隐私、采纳错误信息或关闭设备。更有甚者,会对社会舆论和信息生态造成系统性影响。
例如,智能代理已开始在clawXiv(科学预印本服务器arXiv的镜像站)上发表由AI生成的研究论文。这些产出复制了学术写作的风格与结构,但缺乏探究过程、证据收集以及责任机制等基础环节,大量这样看似可信却实质空洞的论文可能会污染信息生态系统。
从新闻业的角度来看,智能代理已经开始伪造地方媒体了。5月14日,美国调查媒体《佛罗里达论坛报》报道,南佛州一家名为《南佛罗里达标准报》的地方新闻网站,实际上是一个由AI批量生成的伪媒体系统。该网站包装出一支本地新闻团队,其内容并非原创报道,而是大量取自真实媒体,经AI改写后重新发布。《佛罗里达论坛报》对神秘的《南佛罗里达标准报》的调查发现,真实操作者可以轻松地躲在数字“分身”背后,以极低的成本搭建一个伪装成地方新闻的数字幻像。只需要一个10美元域名和一段简单提示词,AI助手就能在15分钟内生成一个“地方新闻网站”,这不仅凸显了人工智能惊人的技术能力,也揭示出在一个信任受损的民主环境中,其对毫无防备的公众可能构成的潜在威胁。
专家称,此类虚假新闻网站在佛罗里达州及全美范围内愈发普遍。学术研究者将它们称为“粉肉泥”媒体——名称来源于加工食品中用作填充物的廉价肉类副产品。据数据分析公司NewsGuard统计,截至2024年6月,美国共有1265家“粉肉泥”媒体网站,已经超过仍在运营的1213份地方日报。而自2005年以来,美国已失去近2900家报纸和近三分之二的报纸记者(约4.3万人)。
在公众对媒体信任降至历史低点之际,“粉肉泥”们对美国的媒体生态系统造成了严重打击。当然,生成虚假信息的机器人网络并不新鲜。在Facebook或X上,有大量社交媒体账号重复发布相似话术,试图推销加密货币或传播阴谋论。虚假信息的制造者极其擅长采用最新技术,人工智能代理在虚假信息传播中开始扮演日益重要的角色。通过自然语言生成和自动化操作,智能代理可以快速撰写新闻、评论或社交媒体帖子,并以高度可信的语气呈现,从而提高虚假信息的接受度。同时,它们能够自动发布、转发、点赞或评论内容,制造出大量“活跃度假象”,加速信息在网络空间的扩散。此外,借助用户数据分析和行为偏好识别,人工智能代理可将虚假信息精准推送至最易受影响的群体,增加其影响力并降低受众识别虚假内容的机会。
OpenClaw受到追捧的一个重要原因是,2026年1月28日,一个名为Moltbook的“代理原生”社交环境首次上线。该平台被明确设计成允许人工智能代理在大规模范围内进行发布、回应、协作与互动。人类可以观察,但不能发帖。这标志着信息环境的根本性转变。当代理能够生成内容、强化叙事、响应反馈并持续迭代时,原本反映人类信念或共识的内容变得极易被“廉价制造”。互动本身变得合成化,表面上看似自然发生的参与行为实际上可能是自主系统的输出结果。
在这一阶段,由虚假信息、错误信息以及深度伪造所构成的“叙事攻击”,已不再呈现为传统意义上的攻击行动,而更接近于一种系统性结构。这些系统不断测试不同叙事框架、测量外部反应、调整语言表达并持续自我强化,随着时间推移,它们创造出一种“合成现实”:这种环境在感知上具有人类特征,在运行上以机器速度推进,并在个体意识尚未察觉其所处语境为机器生成之前,就已经开始塑造其认知与判断。
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。这意味着,虚假信息或操纵内容不仅可以传播信息本身,还能够重构受众对现实的认知框架,社会影响力和误导性风险都大大提高。
现在设想这样一种情境:无数自主运行的机器人接入你最重要的数据源,持续提供荒谬的解决方案、错误的事实与带有预设恶意的观点,并且还能在运行过程中不断自我重写,将这些“更新版本”发布到整个互联网。此种规模的扩散,可能会令我们当前关于虚假信息的不安显得只是一个微不足道的插曲。
除了前面提及的人工智能代理的三种关键能力,我们还可以再添加一个组合特征——持久记忆机制,四者合起来构成了智能代理的“致命四重漏洞结构”。四者叠加,可能带来复合性风险,使组织与个人网络系统成为潜在的受害对象。
首先,特权访问权限使代理能够直接操作系统资源,而接触不受信任内容则为攻击者提供了注入恶意指令的途径。其次,外部通信能力可被利用将敏感信息悄然外泄,同时持久记忆机制保证了恶意指令或植入程序即便在系统重启或用户注销后仍然生效。这意味着,智能代理能够在不被察觉的情况下持续操纵信息流,对个人隐私、企业数据以及公共信息生态构成系统性威胁。四重漏洞的组合,不仅突破了传统网络安全防护的局限,也揭示了智能代理在自动化、高速化和大规模信息环境下的高危性,其危害程度远远超过传统软件或人为操作可能造成的风险范畴。
针对这一类威胁的防御,已经不再仅仅是识别虚假内容、标记深度伪造,或追踪与归因个体攻击者的问题。它要求我们理解:哪些网络正在形成、影响力如何被不断强化,以及何种认知与感知结果正在被系统性地“设计”出来。这种理解必须在早期持续进行,并且需要具备大规模处理能力。
综合来看,人工智能代理可能为恶意行为者创造出无数可乘之机。此种程度的自主性或许会重新定义人类与人工智能之间的关系,并把一个关键性问题推到我们面前:在一个人工智能被赋予决策能力的世界中,人类如何承担责任?(作者系北京大学新闻与传播学院教授)
胡泳
来源:中国青年报 2026年06月01日 05版
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尽管功能强大,但由于“龙虾”拥有较高的系统权限(能访问文件系统、执行Shell命令),它在全球范围内也引发了严重的信息安全担忧。像OpenClaw这样的代理具备三种关键能力:访问私人数据、与外部通信,以及接触互联网上不受信任的内容。这三种能力的结合,使AI代理能够执行复杂任务、生成定制化输出,并在一定程度上模拟人类的信息收集与处理过程。可如果同时具备这三点,这一代理也变得相当危险。哪怕只具备其中两项能力,它也可能被操控去删除文件、泄露隐私、采纳错误信息或关闭设备。更有甚者,会对社会舆论和信息生态造成系统性影响。
例如,智能代理已开始在clawXiv(科学预印本服务器arXiv的镜像站)上发表由AI生成的研究论文。这些产出复制了学术写作的风格与结构,但缺乏探究过程、证据收集以及责任机制等基础环节,大量这样看似可信却实质空洞的论文可能会污染信息生态系统。
从新闻业的角度来看,智能代理已经开始伪造地方媒体了。5月14日,美国调查媒体《佛罗里达论坛报》报道,南佛州一家名为《南佛罗里达标准报》的地方新闻网站,实际上是一个由AI批量生成的伪媒体系统。该网站包装出一支本地新闻团队,其内容并非原创报道,而是大量取自真实媒体,经AI改写后重新发布。《佛罗里达论坛报》对神秘的《南佛罗里达标准报》的调查发现,真实操作者可以轻松地躲在数字“分身”背后,以极低的成本搭建一个伪装成地方新闻的数字幻像。只需要一个10美元域名和一段简单提示词,AI助手就能在15分钟内生成一个“地方新闻网站”,这不仅凸显了人工智能惊人的技术能力,也揭示出在一个信任受损的民主环境中,其对毫无防备的公众可能构成的潜在威胁。
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综合来看,人工智能代理可能为恶意行为者创造出无数可乘之机。此种程度的自主性或许会重新定义人类与人工智能之间的关系,并把一个关键性问题推到我们面前:在一个人工智能被赋予决策能力的世界中,人类如何承担责任?(作者系北京大学新闻与传播学院教授)
胡泳
来源:中国青年报 2026年06月01日 05版
摘要:低空旅游面临市场主体发育不充分,制度、政策、法规等尚未完善,产业同质化严重,与其他产业融合程度较浅,服务保障体系建设相对滞后等发展困境。发展低空旅游要在市场主体培育,制度、政策、法规等完善,开发个性化产品,与旅游六要素及其他产业进行融合,完善服务保障体系等方面下功夫。
一、河南省低空旅游发展概况
低空旅游一般是指在低空(真高3000米以下)空域,旅游企业利用通用航空器、低空飞行器等载体,依托含有低空飞行元素的核心吸引物,开展旅游、体育运动、娱乐休闲等活动,为旅游者提供与低空飞行相关的旅游服务的综合服务。低空旅游具有空间立体性、区域依赖性、产业融合性、局地性的特征。低空旅游涉及物质层面和精神层面,物质层面包含电动垂直起降航空器、热气球环游、滑翔伞运动、飞行汽车、无人机、动力三角翼、水陆两用飞机等。精神层面包含普及航空知识、提供航空文化体验的航空科普体验中心。
和常规旅游比,低空旅游凭借独特的空间视角和体验,具有独特的优势。首先能避免地面的拥挤,提高游客体验质量。其次在生态脆弱地区,能通过俯视的视角从而优化旅游资源的利用方式,提高大尺度景观的旅游体验效果,最大限度的保护环境。最后,开发传统交通方式不容易抵达区域的旅游资源,形成新的旅游产品。
2024年3月低空经济作为新质生产力代表首次被写入政府工作报告,8月国务院出台《关于促进旅游业改革发展的若干意见》,首次提出鼓励探索“低空飞行旅游”。此后低空旅游在成都、深圳、上海、杭州、北京等地蓬勃开展。初步形成了“多元、异构、高密度”的低空旅游活动形态。
我省低空旅游已颇见成效,早在2013年8月新乡市辉县宝泉旅游度假区就举办了直升机试飞活动。现在已建成郑州上街、郑州登封、安阳殷都、洛阳伊滨等9个通用机场。嵩山直升机空中旅游项目目前已开通4条飞行航线,年接待游客1万余人次,登封直升机观光将少林文化元素融入高空体验,首个eVTOL低空载人机在郑州市中牟新区进行旅游。林州林虑山滑翔伞基地依托太行山地理优势打造国际赛事IP,安阳跳伞基地凭借专业场地吸引极限运动爱好者。信阳市浉河区文新茶村使用无人机运送信阳毛尖春茶。洛阳龙峪湾通用航空有限公司、安阳低空经济投资集团等低空旅游强企业相继成立[1]。
二、河南省低空旅游发展面临的困境
虽然我省低空旅游取得了较大成绩,但发展仍处于初期阶段,也面临市场主体发育不充分,制度、政策、法规等尚未完善,产业同质化严重,与其他产业融合程度较浅,服务保障体系建设相对滞后等发展困境。
一是低空旅游市场主体发育不充分且公共基础设施不完善。低空旅游刚刚起步,规模较小,尚未形成成熟商业模式与稳定盈利能力。低空旅游属于小众旅游,低空飞行器购置及维护成本很高,导致运营成本居高不下,产品价位较高,导致游客复购率低,二次消费转化率不足。成本高企主要体现在航空器运维成本高,如小型直升机的每小时维护成本在1000元左右,中型直升机每小时的运行成本更是高达5万元,人力成本偏高,飞行员年薪普遍在50万元以上。低空旅游企业主要分布在郑州、安阳两地,其他地市企业数量较少,空间分布不均衡。公共基础设施不完善且缺乏统一的公共服务平台。
二是制度、政策、法规等尚未形成完整体系。空域资源协同管理机制不健全。军地民(航)三方对空域使用诉求不同。
三是产业同质化严重,不能结合自身产业能力和资源特点进行战略布局,从而导致区域间的同质化竞争。
四是低空旅游与传统旅游六要素及其他产业融合程度较浅,已进入领域的相关活动层次较浅,延伸产业链较短。
五是服务保障体系建设相对滞后,安全隐患、缺乏专业人才、未形成统一行业标准、环境破坏是其弊端。飞行员安全培训不足,如对极端气候、复杂地形的认知培训不足。低空旅游缺乏专业性人才,现有人才不能满足低空旅游的需要。低空旅游企业各自为战,尚未形成统一的行业标准。低空旅游更需要依赖和占有特定的空域,可能造成物理噪声或空中抛物等危害,对传统民事秩序上的安定权、安静权可能产生骚扰和侵权。
三、河南省低空旅游发展对策
发展低空旅游要在培育市场主体,完善制度、政策、法规等体现,开发个性化产品,与旅游六要素及其他产业进行融合,完善服务保障体系等方面下功夫。
(一)培育市场主体,加强公共基础建设
市场需求是影响低空旅游产业的决定性因素,因此要积极培育市场主体,使用好国务院、中央军事委员会、中央空中交通管理委员会、交通部、中国民用航空局以及我省政府机关等部门的惠企政策。除郑州、安阳外,其他各地市要根据自身情况逐步增强通用机场和起落机场、综合交通枢纽等基础设施建设,尤其推动洛阳、开封等节点城市建设通用航空综合服务体。重点包括城市内地面飞行起降场、充电设备、候机楼、消费功能区及低空域数字化管理网络的新基建。可通过政策补贴降低低空旅游企业购置飞行器的资金压力,同时推动建立区域性低空旅游共享平台,实现飞行器、飞行员等资源的优化配置,提高设备利用率。
(二)完善制度、政策、法规体系
制度、政策、法规等协同发力,健全低空资源协同管理机制。在制度层面,创新空管机制,建立分类审批制度、建立分层分类的空域管理体系,提升资源利用效率,构建动态灵活的空域分配机制。采用垂直分层管理模式,将低空空域划分为0~300米、300~1000、1000~3000米等不同高度层,以加强与军方、民航空管部门以及通航企业之间的协商,进一步放宽空域管制,简化审批流程,推进军民融合与跨部门协同,打破空域管理壁垒。在政策层面,探索空域管理改革,试点开放更多低空旅游航线,并建立跨部门协同机制,明确监管责任[2]。版建设运营中避开生态敏感区,最大程度降低飞行活动对生态环境的干扰,强化生态环境保护治理,让当地社区共享发展红利。在法制方面,完善低空旅游相关法律,需放宽空域管制、激活生产要素,健全市场准入与监管体系以确保安全。同时补充侵权法,明确行为准则,完善低空旅游促进制度。航空法精神应由管制转向监管,重构航空法体系,开放并优化空域分类,完善监管体系;明确空域资源物权属性,构建多元权益平衡的空域与数据产权制度,并完善侵权法以应对新挑战[3]。
(三)开发特色产品
根据自身资源特点,开发特色产品。在低空旅游产品开发上,要注重产品开发差异化、体系化、规范化,充分挖掘各地市特色文化元素,开发不同类型的组合型产品。如挖掘我省的山水文化、史前文化、农业文化、商业文化、神龙文化、古都文化、名人文化、科技文化、医学文化、文字文化、诗文文化、戏曲文化、民俗文化、武术文化、姓氏文化、教育文化、英雄文化、宗教文化、管理文化。面对基础市场,开发大众化低空旅游产品,价格要亲民。面对高端市场,要创新个性化低空旅游产品。
(四)与其他产业进行融合
供给端发力,分层次与旅游六要素及其他产业进行融合,实现供需平衡。低空旅游覆盖城市空中观光、景区空中观光以及综合旅游体验三大领域。从产业融合角度看低空旅游不仅涵盖“吃住行游购娱”传统旅游六要素,更要与其他行业融合,形成低空+各类旅游的新模式。低空与传统旅游六要素每项要素融合,不断延伸旅游链条,产生新的产品。与餐饮融合形成无人机+餐饮运输、空中宴会产品;与住宿融合产生飞机接送+酒店服务;与交通融合产生新的交通巴士,打造“快旅慢游”低空旅游交通体系;与游览融合产生新的游览方式,该游览方式适合景点分散面积较大(如太行山、伏牛山、桐柏大别山等)及流线型的景区(黄河、大运河等)空中观景时可以利用AR技术对景点进行实时介绍、可以随机拍摄;与购物融合形成空中直播;与娱乐融合形成无人机表演、跳伞等。低空+不同的旅游形成新的产品,如低空+研学、低空+康养、大型航空体育和无人飞行器赛事、低空+采摘等,低空+旅游有助于全域旅游从平面向立体拓展,形成陆空协同的旅游空间格局。
(五)完善服务保障体系
完善服务保障体系,加强安全管理、专业人才培养、制定行业标准、维护生态安全。在安全管理方面,监管部门应建立跨部门监管机制,搭建数字监测平台,主动监管游客流动和交通状况。首先,依托技术赋能实现空域精细化安全管理,重点对无人机隐患进行细致的检查,强化无人机+应急救援体系建设,建设专业的停机坪和应急救援设施。核查飞行员资质,对飞行员进行安全培训。出台《飞艇氢燃料加注安全管理规程》、《旅游观光飞艇液态氢储运安全规范》等河南地方标准。其次,低空旅游的高质量发展需要健全的法律法规体系作为支撑。以《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》为基础进行立法,推动地方专项法规落地实施。构建“中央统筹+地方细化”的法规框架,明确滑翔伞、热气球等低空旅游项目的分类管理标准。在人员培训方面,对于低空旅游专业人才供应不充分的问题,一是市场主体与与航空类学校、教育机构合作共同培训人才,构建跨学科学历教育体系,建立全链条职业培训体系。打造产学研用一体化实践平台,强化复合型人才培养机制。教学体系按照“理论+模拟+实战”三阶段进行。如郑州航空工业管理学院、信阳航空职业学院、安阳航校分别发挥本科、高职、综合性航空俱乐部的作用,进行密切产学研互动。二是实行低空旅游人才落户补贴,积极招徕人才。在行业标准制定方面,发挥河南省航空运动协会的职能,制定低空旅游运营标准。推进低空旅游运营系列规章与标准,如直升机旅游运营标准、空域的使用管理、起降点的设置和建设标准等。在生态安全保护方面,需要评估其对周围环境的破坏,在运营过程中把噪音降到最低,以周边的居民或生物少受影响为宜。
【作者:崔建勋,硕士,讲师,研究方向:旅游文化、旅游规划。基金项目:河南省哲学社会科学规划项目:习近平总书记关于文化旅游发展的重要论述研究(2024ZT045)、河南省高等学校重点科研项目:乡村振兴战略下的河南乡村旅游存在的问题及对策研究(23B630014)】
参考文献:
[1]宋敏,陈诗昂.河南CityFly飞出消费新风潮蓝天可以这么低[N].河南日报,2025-5-6(003).
[2]郜亚章.低空旅游如何“起飞”?[N].工人日报,2025-4-6(002).
[3]蒋都都.中国低空经济发展的体系化法治回应—基于多部门法的协同路径[J].湘潭大学学报(哲学社会科学版),2025(49),01:79.