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本月行业协会披露重大成果“出行套餐”再升级，新规新意暖人心，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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今日监管部门传达重磅信息“出行套餐”再升级，新规新意暖人心，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

　　与时俱进，彰显惠民利民的诚意。新版客规的亮点不止于学生优惠。针对旅客行程中常见的遗忘与不便，新规在遗失物品服务方面迈出了关键一步。在原有保管、认领服务基础上，增加遗失物品快递寄送服务，让落在车站或车上的物品能精准快递到家。行李运到期限的计算方式同步优化，由按运价里程改为按运输方案里程计算，更加契合实际运输场景。服务有温度，细节见真章。“失而复得”的快递之旅，生动诠释了铁路服务“以人为本”的温情，让旅客的遗憾少一分，踏实多一分。

　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

　　出行之路，连着千家万户的幸福期盼。一项项服务升级，让“诗和远方”不再遥远，也让每一次出发与抵达都更有了温度。新规开启新程，一个更加便捷、温馨、从容的铁路出行时代正朝我们阔步走来。

　　(中国江苏网 胡辉)

昨日相关部门发布重要研究成果“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

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　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

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　　(中国江苏网 胡辉)

齐鲁晚报·齐鲁壹点主余凤

9月21日，河东区滨河游乐园广场活力满格，来自全国各地530余名“泳士”化身“浪里白条”，在美丽的沂河水面上你追我赶，穿梭竞逐，为观众奉献了一场速度与耐力交织的水上竞技盛宴。经过激烈角逐，2025年“中国梦·沂蒙情”横渡沂河大奖赛圆满落幕。

最终，宋嵩夺得最考验耐力的男子18周岁至45周岁3000米冠军，周光伟夺得男子18周岁至35周岁1000米冠军，权柯夺得男子36周岁至50周岁1000米冠军，宋东夺得男子51周岁至60周岁1000米冠军，王若晨夺得女子18周岁至40周岁1000米冠军，罗静夺得女子41周岁至60周岁1000米冠军。团体方面，青岛泳协表现突出，斩获总成绩第一名。

本次赛事由临沂市人民政府主办，临沂市体育局、临沂市园林环卫保障服务中心承办，山东泳航海驰体育发展有限公司执行，吸引了来自江苏、安徽、河南及山东等省、20多个地市的34支代表队、530名游泳爱好者报名参赛。

近年来，临沂市以建设体育大市、筹办第26届省运会为引领，坚持办赛与营城相结合，着力打造“赛事之城”，连续承办了国际男排挑战者杯、中国男子排球超级联赛、中国女篮热身赛等一系列大型赛事，培育打造了临沂马拉松、万人健步行、红色沂蒙“城BA”、红色沂蒙城市足球联赛等IP赛事，连续举办了十四届沂河体育嘉年华，策划开展了中国皮划艇公开赛、中国摩托艇公开赛、中国摩托艇精英赛、“划遍沂蒙”皮划艇联赛、沂河龙舟邀请赛、横渡沂河大奖赛和山东临沂赛艇邀请赛等品牌赛事，“动感水城时尚临沂”城市新名片不断擦亮，省运会氛围日渐浓厚，“赛事之城”全面起势，为临沂高质量发展注入了强劲动能。

{聆听一段}跨越百年的心灵：对话