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售后服务上门服务电话,智能分配单据:当AI开始操控情绪,人类该担何责
思想者观察
当AI开始操控情绪,人类该担何责
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。
OpenClaw,即俗称的“龙虾”,是一种能够在个人设备上执行任务的人工智能代理,例如安排日程、阅读电子邮件、通过应用发送消息、使用互联网进行购物等,甚至经过配置后可以自动调用API。它颠覆了传统AI“一问一答”的模式,可以全天候待命并按用户设定的指令主动办事。
也就是说,大多数流行的人工智能工具(如ChatGPT)通过直接响应用户提示来工作,而像OpenClaw这样的“代理型人工智能”则能够根据指令自主执行操作。只不过,用户需要通过指令指导、训练它,同时须花费一定成本使用AI模型或租用服务器,该过程被称为“养龙虾”。
OpenClaw的出现,使得缺乏技术背景的用户也可以轻松创建个人AI助手。目前的AI助手大多被困在聊天框里,被动等待使用者的输入。OpenClaw则直接“住”在你的电脑里,拥有与操作系统底层对话的权限,并通过即时通信软件与你沟通。它最具革命性的技术细节,在于引入了“心跳”机制,赋予了智能代理一种“生理时钟”。助手会周期性地“醒来”,但不是为了执行固定的脚本,而是带着完整的语境去扫描当下状态,然后自行判断现在“该做什么”。
尽管功能强大,但由于“龙虾”拥有较高的系统权限(能访问文件系统、执行Shell命令),它在全球范围内也引发了严重的信息安全担忧。像OpenClaw这样的代理具备三种关键能力:访问私人数据、与外部通信,以及接触互联网上不受信任的内容。这三种能力的结合,使AI代理能够执行复杂任务、生成定制化输出,并在一定程度上模拟人类的信息收集与处理过程。可如果同时具备这三点,这一代理也变得相当危险。哪怕只具备其中两项能力,它也可能被操控去删除文件、泄露隐私、采纳错误信息或关闭设备。更有甚者,会对社会舆论和信息生态造成系统性影响。
例如,智能代理已开始在clawXiv(科学预印本服务器arXiv的镜像站)上发表由AI生成的研究论文。这些产出复制了学术写作的风格与结构,但缺乏探究过程、证据收集以及责任机制等基础环节,大量这样看似可信却实质空洞的论文可能会污染信息生态系统。
从新闻业的角度来看,智能代理已经开始伪造地方媒体了。5月14日,美国调查媒体《佛罗里达论坛报》报道,南佛州一家名为《南佛罗里达标准报》的地方新闻网站,实际上是一个由AI批量生成的伪媒体系统。该网站包装出一支本地新闻团队,其内容并非原创报道,而是大量取自真实媒体,经AI改写后重新发布。《佛罗里达论坛报》对神秘的《南佛罗里达标准报》的调查发现,真实操作者可以轻松地躲在数字“分身”背后,以极低的成本搭建一个伪装成地方新闻的数字幻像。只需要一个10美元域名和一段简单提示词,AI助手就能在15分钟内生成一个“地方新闻网站”,这不仅凸显了人工智能惊人的技术能力,也揭示出在一个信任受损的民主环境中,其对毫无防备的公众可能构成的潜在威胁。
专家称,此类虚假新闻网站在佛罗里达州及全美范围内愈发普遍。学术研究者将它们称为“粉肉泥”媒体——名称来源于加工食品中用作填充物的廉价肉类副产品。据数据分析公司NewsGuard统计,截至2024年6月,美国共有1265家“粉肉泥”媒体网站,已经超过仍在运营的1213份地方日报。而自2005年以来,美国已失去近2900家报纸和近三分之二的报纸记者(约4.3万人)。
在公众对媒体信任降至历史低点之际,“粉肉泥”们对美国的媒体生态系统造成了严重打击。当然,生成虚假信息的机器人网络并不新鲜。在Facebook或X上,有大量社交媒体账号重复发布相似话术,试图推销加密货币或传播阴谋论。虚假信息的制造者极其擅长采用最新技术,人工智能代理在虚假信息传播中开始扮演日益重要的角色。通过自然语言生成和自动化操作,智能代理可以快速撰写新闻、评论或社交媒体帖子,并以高度可信的语气呈现,从而提高虚假信息的接受度。同时,它们能够自动发布、转发、点赞或评论内容,制造出大量“活跃度假象”,加速信息在网络空间的扩散。此外,借助用户数据分析和行为偏好识别,人工智能代理可将虚假信息精准推送至最易受影响的群体,增加其影响力并降低受众识别虚假内容的机会。
OpenClaw受到追捧的一个重要原因是,2026年1月28日,一个名为Moltbook的“代理原生”社交环境首次上线。该平台被明确设计成允许人工智能代理在大规模范围内进行发布、回应、协作与互动。人类可以观察,但不能发帖。这标志着信息环境的根本性转变。当代理能够生成内容、强化叙事、响应反馈并持续迭代时,原本反映人类信念或共识的内容变得极易被“廉价制造”。互动本身变得合成化,表面上看似自然发生的参与行为实际上可能是自主系统的输出结果。
在这一阶段,由虚假信息、错误信息以及深度伪造所构成的“叙事攻击”,已不再呈现为传统意义上的攻击行动,而更接近于一种系统性结构。这些系统不断测试不同叙事框架、测量外部反应、调整语言表达并持续自我强化,随着时间推移,它们创造出一种“合成现实”:这种环境在感知上具有人类特征,在运行上以机器速度推进,并在个体意识尚未察觉其所处语境为机器生成之前,就已经开始塑造其认知与判断。
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。这意味着,虚假信息或操纵内容不仅可以传播信息本身,还能够重构受众对现实的认知框架,社会影响力和误导性风险都大大提高。
现在设想这样一种情境:无数自主运行的机器人接入你最重要的数据源,持续提供荒谬的解决方案、错误的事实与带有预设恶意的观点,并且还能在运行过程中不断自我重写,将这些“更新版本”发布到整个互联网。此种规模的扩散,可能会令我们当前关于虚假信息的不安显得只是一个微不足道的插曲。
除了前面提及的人工智能代理的三种关键能力,我们还可以再添加一个组合特征——持久记忆机制,四者合起来构成了智能代理的“致命四重漏洞结构”。四者叠加,可能带来复合性风险,使组织与个人网络系统成为潜在的受害对象。
首先,特权访问权限使代理能够直接操作系统资源,而接触不受信任内容则为攻击者提供了注入恶意指令的途径。其次,外部通信能力可被利用将敏感信息悄然外泄,同时持久记忆机制保证了恶意指令或植入程序即便在系统重启或用户注销后仍然生效。这意味着,智能代理能够在不被察觉的情况下持续操纵信息流,对个人隐私、企业数据以及公共信息生态构成系统性威胁。四重漏洞的组合,不仅突破了传统网络安全防护的局限,也揭示了智能代理在自动化、高速化和大规模信息环境下的高危性,其危害程度远远超过传统软件或人为操作可能造成的风险范畴。
针对这一类威胁的防御,已经不再仅仅是识别虚假内容、标记深度伪造,或追踪与归因个体攻击者的问题。它要求我们理解:哪些网络正在形成、影响力如何被不断强化,以及何种认知与感知结果正在被系统性地“设计”出来。这种理解必须在早期持续进行,并且需要具备大规模处理能力。
综合来看,人工智能代理可能为恶意行为者创造出无数可乘之机。此种程度的自主性或许会重新定义人类与人工智能之间的关系,并把一个关键性问题推到我们面前:在一个人工智能被赋予决策能力的世界中,人类如何承担责任?(作者系北京大学新闻与传播学院教授)
胡泳
来源:中国青年报 2026年06月01日 05版
今日官方发布重大研究成果当AI开始操控情绪,人类该担何责
思想者观察
当AI开始操控情绪,人类该担何责
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。
OpenClaw,即俗称的“龙虾”,是一种能够在个人设备上执行任务的人工智能代理,例如安排日程、阅读电子邮件、通过应用发送消息、使用互联网进行购物等,甚至经过配置后可以自动调用API。它颠覆了传统AI“一问一答”的模式,可以全天候待命并按用户设定的指令主动办事。
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尽管功能强大,但由于“龙虾”拥有较高的系统权限(能访问文件系统、执行Shell命令),它在全球范围内也引发了严重的信息安全担忧。像OpenClaw这样的代理具备三种关键能力:访问私人数据、与外部通信,以及接触互联网上不受信任的内容。这三种能力的结合,使AI代理能够执行复杂任务、生成定制化输出,并在一定程度上模拟人类的信息收集与处理过程。可如果同时具备这三点,这一代理也变得相当危险。哪怕只具备其中两项能力,它也可能被操控去删除文件、泄露隐私、采纳错误信息或关闭设备。更有甚者,会对社会舆论和信息生态造成系统性影响。
例如,智能代理已开始在clawXiv(科学预印本服务器arXiv的镜像站)上发表由AI生成的研究论文。这些产出复制了学术写作的风格与结构,但缺乏探究过程、证据收集以及责任机制等基础环节,大量这样看似可信却实质空洞的论文可能会污染信息生态系统。
从新闻业的角度来看,智能代理已经开始伪造地方媒体了。5月14日,美国调查媒体《佛罗里达论坛报》报道,南佛州一家名为《南佛罗里达标准报》的地方新闻网站,实际上是一个由AI批量生成的伪媒体系统。该网站包装出一支本地新闻团队,其内容并非原创报道,而是大量取自真实媒体,经AI改写后重新发布。《佛罗里达论坛报》对神秘的《南佛罗里达标准报》的调查发现,真实操作者可以轻松地躲在数字“分身”背后,以极低的成本搭建一个伪装成地方新闻的数字幻像。只需要一个10美元域名和一段简单提示词,AI助手就能在15分钟内生成一个“地方新闻网站”,这不仅凸显了人工智能惊人的技术能力,也揭示出在一个信任受损的民主环境中,其对毫无防备的公众可能构成的潜在威胁。
专家称,此类虚假新闻网站在佛罗里达州及全美范围内愈发普遍。学术研究者将它们称为“粉肉泥”媒体——名称来源于加工食品中用作填充物的廉价肉类副产品。据数据分析公司NewsGuard统计,截至2024年6月,美国共有1265家“粉肉泥”媒体网站,已经超过仍在运营的1213份地方日报。而自2005年以来,美国已失去近2900家报纸和近三分之二的报纸记者(约4.3万人)。
在公众对媒体信任降至历史低点之际,“粉肉泥”们对美国的媒体生态系统造成了严重打击。当然,生成虚假信息的机器人网络并不新鲜。在Facebook或X上,有大量社交媒体账号重复发布相似话术,试图推销加密货币或传播阴谋论。虚假信息的制造者极其擅长采用最新技术,人工智能代理在虚假信息传播中开始扮演日益重要的角色。通过自然语言生成和自动化操作,智能代理可以快速撰写新闻、评论或社交媒体帖子,并以高度可信的语气呈现,从而提高虚假信息的接受度。同时,它们能够自动发布、转发、点赞或评论内容,制造出大量“活跃度假象”,加速信息在网络空间的扩散。此外,借助用户数据分析和行为偏好识别,人工智能代理可将虚假信息精准推送至最易受影响的群体,增加其影响力并降低受众识别虚假内容的机会。
OpenClaw受到追捧的一个重要原因是,2026年1月28日,一个名为Moltbook的“代理原生”社交环境首次上线。该平台被明确设计成允许人工智能代理在大规模范围内进行发布、回应、协作与互动。人类可以观察,但不能发帖。这标志着信息环境的根本性转变。当代理能够生成内容、强化叙事、响应反馈并持续迭代时,原本反映人类信念或共识的内容变得极易被“廉价制造”。互动本身变得合成化,表面上看似自然发生的参与行为实际上可能是自主系统的输出结果。
在这一阶段,由虚假信息、错误信息以及深度伪造所构成的“叙事攻击”,已不再呈现为传统意义上的攻击行动,而更接近于一种系统性结构。这些系统不断测试不同叙事框架、测量外部反应、调整语言表达并持续自我强化,随着时间推移,它们创造出一种“合成现实”:这种环境在感知上具有人类特征,在运行上以机器速度推进,并在个体意识尚未察觉其所处语境为机器生成之前,就已经开始塑造其认知与判断。
最关键的变化并不在于机器如今能够生成内容,而在于它们开始能够生成语境。传统的内容生成仅提供信息或文本,但缺乏对信息背后的因果关系、叙事逻辑及情绪语境的把控。而人工智能代理能够在生成内容的同时嵌入特定语境,塑造事件的因果链、情绪氛围或社会语境,从而更有效地影响受众的理解、判断和情绪反应。这意味着,虚假信息或操纵内容不仅可以传播信息本身,还能够重构受众对现实的认知框架,社会影响力和误导性风险都大大提高。
现在设想这样一种情境:无数自主运行的机器人接入你最重要的数据源,持续提供荒谬的解决方案、错误的事实与带有预设恶意的观点,并且还能在运行过程中不断自我重写,将这些“更新版本”发布到整个互联网。此种规模的扩散,可能会令我们当前关于虚假信息的不安显得只是一个微不足道的插曲。
除了前面提及的人工智能代理的三种关键能力,我们还可以再添加一个组合特征——持久记忆机制,四者合起来构成了智能代理的“致命四重漏洞结构”。四者叠加,可能带来复合性风险,使组织与个人网络系统成为潜在的受害对象。
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综合来看,人工智能代理可能为恶意行为者创造出无数可乘之机。此种程度的自主性或许会重新定义人类与人工智能之间的关系,并把一个关键性问题推到我们面前:在一个人工智能被赋予决策能力的世界中,人类如何承担责任?(作者系北京大学新闻与传播学院教授)
胡泳
来源:中国青年报 2026年06月01日 05版
青山垂泪,草木含悲。
12月18日上午,江苏省徐州市公安局交管支队高速三大队大队长苗海滨的遗体告别仪式在徐州市殡仪馆举行,各级领导、亲友、同事、自发群众纷纷赶来送他最后一程。
12月14日,苗海滨在主动处置一起高速公路交通事故过程中被车辆撞伤,于15日抢救无效因公殉职,生命永远定格在52岁。
“愿天堂里没有车来车往,每一个挺身而出的英雄,都能平平安安。”“愿满屏的烛光为英雄点亮前行的路。”连日来,同事、朋友、众多网友不断在网上表达对这个“爱管事”交警的绵绵哀思。
“看见了就要过问,问了就要问到底”
危急关头的使命担当
时间回溯到14日8时40分许,连霍高速徐州段。苗海滨在带着一名辅警同事从大队赶往支队途中,发现一起交通事故,受损车辆横亘在超车道上,险象环生。虽然不是自己的管理辖区,苗海滨他们没有丝毫犹豫,而是第一时间停车,迅速展开预警设置、车辆疏导工作。
事故现场后方,是一段桥梁,苗海滨敏锐察觉到这一风险点。苗海滨身着反光执勤服,毅然站到最醒目的位置,不断向疾驰而来的车辆示意减速、变道。同时,电话通知辖区大队带足安全防护设备,尽快前往现场处置。5分钟内,他成功疏导28辆车安全通过。然而,意外总是猝不及防,一辆黑色轿车失控撞在了苗海滨和同事身上,鲜血在凛冽寒风中慢慢凝结……
“见事、问事、管事”,苗海滨身边的战友们都熟知他给自己立下的这条不成文的规矩。“遇到突发情况,不管是不是自己职责范围,苗大队都会主动靠上去冲在前”,与苗海滨共事多年的高速六大队副大队长张冰哽咽追忆,“他是那种‘看见了就要过问,问了就要问到底’的人!”
2023年,高速六大队辖区沛丰收费站匝道发生一起危化品车辆侧翻事故,时任该大队教导员的苗海滨当天并不值班,但他获悉情况后立即赶赴现场,站到最前沿,全程参与处置和指挥——迅速协调救援力量,科学划定警戒区域,在刺鼻的气味中指挥调度、亲手救援,连续奋战好几个小时,有效避免次生事故的发生。
主动出手、主动处置、主动救助……从警31年来,这样的事情在苗海滨身上举不胜举。“苗大队的身上,让我们看到了,满满的使命担当!”这是采访中同事们对苗海滨的一致感佩和评价。
图为:2023年“五一”小长假前夕,苗海滨就高速出行大流量应对、勤务安排、安全防护等工作进行强调部署(资料图片)。
“多想一步多做一点,就多一分满意和平安”
厚植于心的为民情怀
群众的眼中,这位交警大队长有着别样的细腻和柔情。
在一次道路巡逻中,苗海滨发现高速路面上竟有一头受伤的牛。排除隐患后,很多人的工作可能就到此为止了,苗海滨却跟同事嘟囔着:“这牛哪来的啊?失主着急吧?”回到大队驻地,他立马调取视频,一帧帧回看。数小时后,终于锁定一辆运牛货车。当失主接到电话时简直不敢相信:“我都放弃寻找了,没想到你们这么尽心!”
只道是寻常,平凡却伟大。
其实,早在多年前,在寒冬腊月、冰冻刺骨的古黄河畔,正好途经现场的苗海滨就曾纵身跃入冰河,奋勇救出落水群众。那次救人让他病了半个月,可每每想到自己救下的是一条宝贵的生命,这个满身冻伤的年轻小伙脸上总会浮现出欣慰的笑容。从那时起,这种为民情怀就已深深植根在苗海滨的心中。
“我们多想一步多做一点,百姓就多一分满意多一分平安。”在交警岗位上,苗海滨的为民情怀则展现在全力守护道路交通安全、确保群众出行平安上,并贯穿了他的整个职业生涯。每个夜班,无论天气如何、车流多少,苗海滨都会驾车对辖区巡查一遍,对不放心的点位、事故多发路段细致排查,确保道路安全无虞,为驾乘人员倾心护航。
“苗大队的心里,始终装着平安!”高速六大队综合股股长段绪刚悲痛掩面——关键的时候,苗大队总会出现在最需要的地方。2020年至2022年,G3京台高速山东段改扩建,大量货车绕行S69济徐高速,导致该路段超负荷运转,危险系数陡增。苗海滨牵头制定分流预案,连续两个月吃住在单位,根据实时车流及时调整管控措施。那段日子,他办公室里的灯总是亮到深夜。
“努力钻研技术,也是对生命负责”
矢志不渝的求索精神
苗海滨的办公室整洁有序,文件按日期码放,桌面更是一尘不染。战友们常说,“老苗的办公室就像他的人一样,严谨得没有一丝凌乱。”每次交接班,苗海滨都会逐一检查各室电器是否随手关闭,减少能耗并消除隐患。他说,“不只是电的事,更是一种敬畏心!”
这份严谨较真的宝贵品质,伴随着他一生。2004年《道路交通安全法》实施初期,业务副股长苗海滨,每月需处理案件500余起。看到大家埋首纸堆、手工录入,他萌生念头:“能否用计算机简化流程?”没有专业背景,他买书自学;没有现成软件,他一行行敲代码。最终,一套“交通违法行为一般程序处理系统”诞生了,将原本2小时的人工录入缩短至20分钟,并在全市推广。同事们感慨:“这下终于从纸堆里解放出来了!”
在科技大队期间,面对科技手段落后、监控设备有限的困境,苗海滨再次展现执着的求索精神——他把自己“埋”进数据库。令同事惊叹的是,苗海滨竟自学编程,
成功编写出一整套研判分析网站的代码框架,为追缉在逃人员发挥关键作用。
“苗大队常说,努力钻研技术,也是对群众生命负责。”高速三大队一中队中队长孙向阳回忆,在高速大队,苗海滨推动流量数据分析新算法、率先应用无人机巡查、引入红外夜视设备提升夜间救援效能、采用NAS网络存储管理档案……
“每一项技术创新、流程优化,都关乎下一秒可能出现的险情,都可能关联着某位群众的生命安全。”
“对群众生命负责”,苗海滨用生命践行了自己的誓言。那个甘冒生死的老警官,那个冰河救人的少年郎,那个热血忠诚的守护者……将以另一种方式永远镌刻在这座城市的记忆中。
通讯员徐公轩