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售后服务上门服务电话,智能分配单据:合力建设远离贫困、共同发展的美好世界
合力建设远离贫困、共同发展的美好世界(和音)
从治理理念到帮扶机制,从特色模式到实用技术,中国减贫经验正在世界回响,为全球减贫事业提供可资借鉴的治理范本
联合国秘书长古特雷斯近日表示,“贫困依然是全球发展面临的紧急状况,深刻影响着世界各个角落的人们。”当前,全球经济增长乏力,减贫事业承压明显,南北发展鸿沟持续拉大。面对贫困这一人类社会的顽疾,中国减贫实践为实现联合国2030年可持续发展议程减贫目标注入更多动力,受到国际社会尤其是广大发展中国家高度关注。
作为全球最大的发展中国家,中国曾饱受贫困困扰。历时8年攻坚克难,近1亿农村贫困人口全部脱贫;接续5年巩固拓展脱贫攻坚成果,832个脱贫县培育起总规模超1.7万亿元的特色主导产业,稳稳守住不发生规模性返贫致贫的底线……本着滴水穿石、一张蓝图绘到底的韧性、恒心和奋斗精神,中国提前10年实现联合国2030年可持续发展议程减贫目标,对全球减贫贡献率超过七成,“精准扶贫”理念也被正式写入联合国决议。东帝汶副总理萨比诺表示,中国向世界证明,只要拥有长期的愿景、持续的政策以及切实的行动,贫困可以被战胜。
“如果中国可以做到,其他发展中国家也可以做到”,正如联合国教科文组织前总干事博科娃所言,中国减贫探索的核心价值,在于形成了一套破解发展瓶颈的方法论。坚持“一把钥匙开一把锁”,以精准帮扶取代粗放模式;推动扶贫与扶志、扶智并重,破解单纯“输血式”帮扶难以长效的困境。中国的实践打破了所谓“贫困宿命论”,证明发展中国家完全可以依靠自身努力摆脱贫困、实现赶超。近年来,《摆脱贫困》《习近平扶贫论述摘编》被翻译成多种外文,摆上许多外国读者的案头。中国走出了一条中国特色减贫道路,形成了中国特色反贫困理论。如今,泰国、乌兹别克斯坦、坦桑尼亚等多国纷纷借鉴中国经验开展减贫工作;老挝、缅甸、柬埔寨等国结合本土实际打造示范项目;杂交水稻远播近70国、菌草技术在100多个国家落地生根、鲁班工坊在30多个国家建成……从治理理念到帮扶机制,从特色模式到实用技术,中国减贫经验正在世界回响,为全球减贫事业提供可资借鉴的治理范本。
减贫之道,在于授渔而非授鱼;发展之路,在于共进而非独行。从搭建国际民间减贫合作网络,到组建中非减贫与发展伙伴联盟;从将减贫列为全球发展倡议八大重点合作领域之首,到将“促进全球减贫合作”写入“十五五”规划纲要;从举办减贫与发展高层论坛,到成立全球减贫与发展伙伴联盟,中国始终把全球减贫事业视作分内之事、应尽之责。不久前举行的2026减贫与发展高层论坛上,由中国和53个国家、9个国际机构共同发起的全球减贫与发展伙伴联盟宣布成立。联盟委员会第一次会议通过了联盟章程和联盟三年行动计划(2026—2028),并分享了反映中国减贫经验的“实践样本”,标志着全球减贫事业向新征程迈出重要一步。依托这一崭新的合作平台,中国减贫经验将加速转化为广受发展中国家认可的全球公共产品,为推进全球减贫进程、完善全球减贫治理体系注入新动能。
消除贫困是全人类的共同追求,更是中国一以贯之的行动方向。今年是中国“十五五”开局之年,也是开展常态化帮扶第一年。中国愿同各国一道,合力建设远离贫困、共同发展的美好世界,不断为推进全球减贫事业注入坚定信心。
来源:人民日报
本周官方更新行业研究成果合力建设远离贫困、共同发展的美好世界
合力建设远离贫困、共同发展的美好世界(和音)
从治理理念到帮扶机制,从特色模式到实用技术,中国减贫经验正在世界回响,为全球减贫事业提供可资借鉴的治理范本
联合国秘书长古特雷斯近日表示,“贫困依然是全球发展面临的紧急状况,深刻影响着世界各个角落的人们。”当前,全球经济增长乏力,减贫事业承压明显,南北发展鸿沟持续拉大。面对贫困这一人类社会的顽疾,中国减贫实践为实现联合国2030年可持续发展议程减贫目标注入更多动力,受到国际社会尤其是广大发展中国家高度关注。
作为全球最大的发展中国家,中国曾饱受贫困困扰。历时8年攻坚克难,近1亿农村贫困人口全部脱贫;接续5年巩固拓展脱贫攻坚成果,832个脱贫县培育起总规模超1.7万亿元的特色主导产业,稳稳守住不发生规模性返贫致贫的底线……本着滴水穿石、一张蓝图绘到底的韧性、恒心和奋斗精神,中国提前10年实现联合国2030年可持续发展议程减贫目标,对全球减贫贡献率超过七成,“精准扶贫”理念也被正式写入联合国决议。东帝汶副总理萨比诺表示,中国向世界证明,只要拥有长期的愿景、持续的政策以及切实的行动,贫困可以被战胜。
“如果中国可以做到,其他发展中国家也可以做到”,正如联合国教科文组织前总干事博科娃所言,中国减贫探索的核心价值,在于形成了一套破解发展瓶颈的方法论。坚持“一把钥匙开一把锁”,以精准帮扶取代粗放模式;推动扶贫与扶志、扶智并重,破解单纯“输血式”帮扶难以长效的困境。中国的实践打破了所谓“贫困宿命论”,证明发展中国家完全可以依靠自身努力摆脱贫困、实现赶超。近年来,《摆脱贫困》《习近平扶贫论述摘编》被翻译成多种外文,摆上许多外国读者的案头。中国走出了一条中国特色减贫道路,形成了中国特色反贫困理论。如今,泰国、乌兹别克斯坦、坦桑尼亚等多国纷纷借鉴中国经验开展减贫工作;老挝、缅甸、柬埔寨等国结合本土实际打造示范项目;杂交水稻远播近70国、菌草技术在100多个国家落地生根、鲁班工坊在30多个国家建成……从治理理念到帮扶机制,从特色模式到实用技术,中国减贫经验正在世界回响,为全球减贫事业提供可资借鉴的治理范本。
减贫之道,在于授渔而非授鱼;发展之路,在于共进而非独行。从搭建国际民间减贫合作网络,到组建中非减贫与发展伙伴联盟;从将减贫列为全球发展倡议八大重点合作领域之首,到将“促进全球减贫合作”写入“十五五”规划纲要;从举办减贫与发展高层论坛,到成立全球减贫与发展伙伴联盟,中国始终把全球减贫事业视作分内之事、应尽之责。不久前举行的2026减贫与发展高层论坛上,由中国和53个国家、9个国际机构共同发起的全球减贫与发展伙伴联盟宣布成立。联盟委员会第一次会议通过了联盟章程和联盟三年行动计划(2026—2028),并分享了反映中国减贫经验的“实践样本”,标志着全球减贫事业向新征程迈出重要一步。依托这一崭新的合作平台,中国减贫经验将加速转化为广受发展中国家认可的全球公共产品,为推进全球减贫进程、完善全球减贫治理体系注入新动能。
消除贫困是全人类的共同追求,更是中国一以贯之的行动方向。今年是中国“十五五”开局之年,也是开展常态化帮扶第一年。中国愿同各国一道,合力建设远离贫困、共同发展的美好世界,不断为推进全球减贫事业注入坚定信心。
来源:人民日报
党建红赋能政务优机制新照亮便民路
——昌都市行政审批和便民服务局创新实践书写为民答卷
日新月异的昌都
政务服务是连接政府与群众的“连心桥”,也是展现营商环境的重要“窗口”。今年以来,昌都市行政审批和便民服务局立足“政治性政府机关、服务性民生机构”定位,以“红色服务”为核心,以“党建引领”和“机制创新”为抓手,推出系列便民利企举措,在“高效办成一件事”上持续发力,用政务服务的“温度”与“速度”,为群众幸福感、企业获得感“加码”,书写新时代政务服务提质增效的生动实践。
组织开展党员干部陪群众走流程优化服务流程活动
党建为魂:“红色引擎”驱动服务升级
该局将党建与政务服务深度融合,打造“阳光政务服务先锋”党建品牌,从窗口、热线、平台三大阵地突破,让“党建红”成为政务服务主色调。
窗口作为政务服务“第一线”,秉持“小窗口承载大服务、红服务温暖百姓心”理念,深耕便民“幸福田”。针对群众办事“来回跑”“反复问”等痛点,梳理421项高频事项形成标准化一次性告知清单,明确办理要件、流程及时限;聚焦特殊群体推出“定制化”服务,为老弱病残“上门办”、上班族“预约办、错峰办”、等候群众“延时办”,还组建党员志愿服务队帮办代办。今年以来,累计提供帮办代办3500余次、延时服务700余次,免费寄递275次,线上线下办件13万余件,接待群众咨询2.5万人次,承诺期内办结率100%,满意度持续攀升。
热线是倾听民声的“直通车”,以党建赋能构建“7×24小时不打烊”热线体系,创新工单ABC分级办理机制:C类咨询由责任单位牵头,“即时答复”;B类诉求由分管市级领导进行督办,“限时办结”;A类难题由市长亲自过问,“挂帅督办”,确保“件件有回音”“事事有着落”。常态化开展“领导接听日”“党员接热线”,每周安排干部骨干座席接听,提升办理专业性。截至目前,热线累计受理呼入22269件,同比增70.6%;回访11940件,同比增6.5%,群众满意度达到99%。
平台是规范交易“守护者”,以党建强化公共资源交易监管,设“党员先锋岗”“党员责任区”,党员骨干全程监督开评标,把控交易各关键环节;为重点项目开通“绿色通道”,党员牵头“一项目一方案”服务。今年以来,平台共服务企业2464家,完成项目1232个,交易额97.37亿元,无一起投诉,筑牢了营商环境的“保障网”。
邀请基层干部群众走进政务服务大厅开展建言献策政务服务提效能活动
机制为要:“五个一”破解办事难题
聚焦“高效办成一件事”,昌都市行政审批和便民服务局创新推行“一站服务、一次告知、一窗受理、一网通办、一表宣传”机制,将“分散办”变“集中办”“多次跑”变“一次办”,累计办理相关事项104837件。
“一站服务”打破部门壁垒,整合多部门或跨层级关联事项为“一件事”,编制统一材料清单,打造“集中办+就近办”“线上+线下”模式,让群众“只进一扇门、最多跑一次”。
“一次告知”明晰指引,落实“首问负责”“一次性告知”,以图文形式详解“高效办成一件事”的服务内容、流程、材料,窗口与线上咨询均“一次说清”,避免群众“反复问、白跑路”。
“一窗受理”整合资源,在市政务服务中心设2个“高效办一件事综合窗口”,提供“一窗受理、并行办理”;以群众需求为导向,帮办代办人员主动协助填表、提交材料、跟踪进度。
“一网通办”依托数字赋能,以全区“一网通办”平台为枢纽,推动全国残联等系统与西藏政务平台互通,上线残疾人服务、开办餐饮店等高频事项,群众通过网站或APP“一端申请、一网办理”,实现“零跑腿”。
“一表宣传”扩大覆盖,制作《“高效办成一件事”解锁新体验》资料,通过党员进社区、摆展板宣传、公众号推送等方式,普及政策,提高知晓度。
规范的昌都市政务服务大厅引导台
改革为本:“三个坚持”赋能提质增效
昌都市行政审批和便民服务局锚定“高效办成一件事”,通过“三个坚持”提升服务水平。
坚持改革赋能。打破层级、部门壁垒,实行“告知承诺+容缺受理”,整合12家部门98个事项,对457个高频事项一次性告知,明确19项容缺审批、取消16项证明;设“无差别受理”“潮汐窗口”等,推行“前台接件、后台审批、统一出件”,推动“一事跑多窗”变“一窗办多事”。今年以来,全市办件10万件,承诺期内办结率100%。
坚持主动服务。开展“一把手进大厅”“群众办事我来跑”等行动,“换位体验”找短板;推广上门办、预约办等举措,累计帮办代办3000余次,免费寄递276次;建立暖心机制,设1名“营商环境专员”、5名“群众服务专员”,为卡若区5个街道(乡镇)群众及经开区企业提供“包办”服务。
坚持监管并重。将窗口管理、事项落实等纳入市级考评;建立“好差评”与“办不成事”闭环机制,差评100%回访整改并公示;推进“互联网+监管”,累计上传监管数据120万余条次、监管行为数据53万余条次。
昌都市行政审批和便民服务局始终坚持以人民为中心,通过改革创新将政务服务“难点”变“亮点”、群众“诉求”变“满意”。未来,随着改革深化,更多“党建红”与“机制新”的融合实践将进一步涌现,为优化营商环境、增进民生福祉注入更强动力。(龙代洪张万祥)
李景鑫