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售后服务上门服务电话，智能分配单据：宁夏开启考生身份证制发“绿色通道” 最快2小时出证

　　银川6月2日电 (记者 杨迪)2026年中高考在即，记者2日从宁夏公安厅获悉，为全力服务保障宁夏中高考考生用证需求，该部门针对性推出分时段加急制证便民举措，同步开通24小时制证服务专线，高效解决考生身份证遗失、损坏、到期补办等紧急问题。

　　据介绍，宁夏公安厅开展分时段加急制证。宁夏户籍考生在派出所办理身份证业务，宁夏公安厅制证中心在业务信息上传后3个工作日/24小时内/2小时内完成制证，并及时寄出。其中，6月7日至9日、6月28日至30日，考生最快可2小时内领取证件。

　　证件领取方式分为2种。6月1日至9日、6月22日至30日，办证群众可拨打制证服务专线预约取证，考生本人凭准考证，前往宁夏公安厅制证中心领取证件；考生本人无法到场的，家长代取的，需额外携带户口本；亲友代取的，还需携带考生手写委托书以及代领人有效身份证件；此外，考生申请办理身份证业务时，可自愿选择邮政个人寄递服务，身份证制作完成后，由邮政部门直接寄送至考生预留地址，考生本人或亲属可凭《居民身份证领取凭证》签收。(完)

今日国家机构发布重要动态宁夏开启考生身份证制发“绿色通道” 最快2小时出证

　　银川6月2日电 (记者 杨迪)2026年中高考在即，记者2日从宁夏公安厅获悉，为全力服务保障宁夏中高考考生用证需求，该部门针对性推出分时段加急制证便民举措，同步开通24小时制证服务专线，高效解决考生身份证遗失、损坏、到期补办等紧急问题。

　　据介绍，宁夏公安厅开展分时段加急制证。宁夏户籍考生在派出所办理身份证业务，宁夏公安厅制证中心在业务信息上传后3个工作日/24小时内/2小时内完成制证，并及时寄出。其中，6月7日至9日、6月28日至30日，考生最快可2小时内领取证件。

　　证件领取方式分为2种。6月1日至9日、6月22日至30日，办证群众可拨打制证服务专线预约取证，考生本人凭准考证，前往宁夏公安厅制证中心领取证件；考生本人无法到场的，家长代取的，需额外携带户口本；亲友代取的，还需携带考生手写委托书以及代领人有效身份证件；此外，考生申请办理身份证业务时，可自愿选择邮政个人寄递服务，身份证制作完成后，由邮政部门直接寄送至考生预留地址，考生本人或亲属可凭《居民身份证领取凭证》签收。(完)

江南时报讯近日，响水农商银行面向全行客户经理正式推出“贷款扣息不足提醒”功能，借助科技手段将服务与风控环节同步前移，实现对客户的主动触达与精准提醒。该功能自8月中旬上线以来，已成为客户经理日常服务中的“数字助手”，推动客户关系维护与信贷风险防控走向智能化、精细化。

在传统服务模式下，客户经理往往在系统扣息失败后才发现客户账户余额不足，服务响应存在滞后性。新功能上线后，一旦系统监测到客户还款账户资金不足以支付当期利息，将立即向对应客户经理推送实时预警。提醒内容清晰展示客户姓名、贷款基本信息及具体资金缺口，帮助客户经理第一时间掌握情况。

此举有效打通了服务介入的“最后一公里”。客户经理可在扣款窗口期关闭前主动联系客户，进行友好提示，既避免了客户因临时疏忽产生非恶意逾期，保护个人征信记录，更将服务场景从“事后处理”转向“事前介入”，显著提升了服务温度与客户满意度。一位使用该功能的客户经理表示：“这相当于为每位客户经理配备了一位全天候的‘风控助理’，使我们能提前介入、主动服务，增强了客户信任与黏性。”

此次功能上线，是响水农商银行在数字化转型过程中深化前端赋能、推进服务精细化的重要举措。该行通过系统主动预警与人工服务相结合，不仅强化了风险源头管控能力，也进一步构建起“主动发现、及时响应、有温度服务”的客户管理新机制，为提升金融服务质效夯实了科技基础。

(马沙洲)

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