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妻子冒险进山

只为赶在暴雨前找到丈夫

可人还没找到

妻子却突然“原地消失”了……

近日

贵州省黔西南州贞丰县

一女子滑下天坑受伤

消防员到场后发现

该天坑垂直高度约25米

因当日下午突降暴雨

现场地势陡峭、坡面湿滑

周边碎石较多

救援难度较大

天坑落差极大。图源：黔西南消防

消防员做好安全防护后

携带救援装备接近被困女子

并对其伤情进行初步检查

好在她意识尚为清醒

生命体征平稳

消防员将女子固定在担架上。图源：黔西南消防

消防员将女子固定在担架上

通过绳索牵引与人员协同转运的方式

将其转移至安全区域

并移交给现场医护人员送医救治

众人转移女子。图源：黔西南消防

据了解

该女子的丈夫进山久未归家

她放心不下

于是赶在暴雨来临前进山寻找

结果不慎滑落至天坑内受伤被困

因丈夫电话打不通

她随即向朋友求助

其朋友到场后发现难以施救

于是紧急拨打119报警电话

阿消提示

上面这起案例令人揪心

但好在女子最终顺利脱困

她的经历提醒大家

山区天气多变，地形复杂

在户外活动时要注意脚下安全

避开低洼、裂缝区域

留意松动的石块或湿滑地面

若遇到危险要及时报警求助

　　来源：中国消防 贵州消防 黔西南消防

　　编辑：宋月蒙

　　校对：张文烜

　　审核：王雪

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胶东在线12月1日讯为加强对一线客服员工的人文关怀，帮助员工有效应对工作压力，提升情绪管理与自我调适能力，11月26日，烟台联通成功举办了一场以“心灵加油站”为主题的心理健康讲座。本次活动是烟台联通第六届心理健康月的重点活动之一，特邀国家二级心理咨询师、中国联通集团工会EAP专员孙爱萍老师现场授课，为客服团队带来了一场富有温度与启发性的心理辅导。

讲座在轻松融洽的氛围中拉开帷幕。孙爱萍以“角色互换”为切入点，鼓励员工主动分享工作与生活中面临的压力与挑战。大家踊跃发言，有的谈及重复性高强度服务带来的情绪疲惫，有的则分享了如何以积极心态化解客户不满的经历。“有些多次投诉的客户，最后竟成了我的朋友。”一位客服员工的真挚分享，引来孙爱萍的由衷赞叹：“高人就在我们身边，大家都拥有化解矛盾的大智慧。”

在倾听员工心声的基础上，孙爱萍运用“故事思维”，结合生动的生活案例，深入浅出地解析了压力的来源、情绪反应机制及科学应对策略。她指出：“压力本身并不可怕，关键在于我们如何理解它、回应它。”讲座过程中，孙爱萍还带领大家进行了正念冥想练习，引导员工将注意力回归当下，通过关注呼吸与身体感受，为疲惫的心灵按下“暂停键”，实现深度放松。

针对客服工作中可能遇到的极端情绪场景，孙爱萍特别传授了简单实用的情绪调节技巧。她建议，在情绪即将失控时，可通过三次深长呼吸，或尝试倒背手机号等方式，迅速激活大脑理性区域，有效避免冲动反应。这些方法易学易用，赢得了现场员工的积极反馈与热烈掌声。

整场讲座气氛温馨而活跃，既有理论指导，也有实操训练；既有心灵共鸣，也有方法收获。参与员工普遍表示，不仅学到了应对压力的有效方法，更深刻感受到公司对员工心理健康的重视与关怀。

未来，烟台联通将继续致力于员工身心健康的全面保障，搭建更多元、更贴心的支持平台，助力每一位员工在工作中不断成长，在生活中拥抱阳光，以更饱满的精神状态服务客户、实现自我价值，共同推动企业高质量发展。

{国航人员}未：受伤