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售后服务上门服务电话，智能分配单据：对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

　　经咨询，不同商家售卖的20寸行李箱尺寸并不完全统一，行李尺寸在民航业内通常按厘米数来计算，如果以20×40×55厘米标准来衡量，大小相当于20寸行李箱。

　　有些旅客疑惑，为什么一些航空公司会对随身携带的行李收费？中国民航大学航空经济与发展研究所所长李晓津分析，近年来，民航票价总体稳中有降，叠加近期航油价格上涨，航空公司运营面临成本压力。国内航空公司主要划分为全服务航空公司与差异化航空公司，前者提供的机票除了包含旅客运输服务，还包含机上餐食、免费行李额度等；后者提供的机票不再包含全部服务，主要是“卖座位”，餐食、行李额度等由旅客根据需要另行购买。对差异化航空公司而言，降低票价后，部分轻装出行的旅客可借此享受更低票价，对部分超限行李收取费用，则有助于缓解航空公司成本压力。

　　基于市场发展趋势与旅客多元出行需求，我国部分航空公司将机票里的行李额度、机上餐食等服务项目拆分后供旅客选购。旅客可依据自身行李携带情况和出行需求，选购对应客票产品与增值服务。祥鹏航空有关负责人建议，若旅客行李较少，可选择基础价位客票；若随身或托运行李超出对应舱位免费标准，也可在航班起飞前通过官方渠道购买行李额度。

　　有旅客疑惑，为何自己直到快登机了才得知要收取行李费？李晓津认为，相关企业在旅客行李服务告知等细节上需要改进。比如，一些旅客通过在线旅游平台购买机票，如果平台没有将航空公司有关超限行李收费的信息告知旅客，就会导致旅客到机场后才知道部分超限行李收费。

　　去哪儿旅行大数据研究院研究员陈晓双介绍，旅客在预订机票时，航空公司APP和购票平台应按要求清晰展示托运行李额度及手提行李的重量、尺寸等要求，提醒广大旅客在出行前仔细阅读行李规定。

　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

昨日官方发布最新研究成果对随身登机行李收费，有依据吗

　　近日有旅客反映带20寸行李箱登机，被部分航空公司要求支付费用，且不同航空公司执行标准不一。航空公司对随身登机行李收取费用是否有依据？旅客该如何知晓哪些航空服务包含在票价内，哪些要额外收费？就此，记者采访了有关航空公司和业内专家。

　　根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》，以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》等，随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。祥鹏航空有关负责人解释，航空公司可按不同票价，为购票旅客提供差异化服务。此次反映行李箱收费的旅客，购买的是该航空公司的普通经济舱机票，随身行李限1件、7公斤，尺寸不超过20×30×40厘米。如旅客选购公务舱机票，可携带2件行李、单件7公斤，尺寸放宽至20×40×55厘米；购买悦享经济舱或舒享经济舱机票，可携带1件7公斤行李，尺寸同样为20×40×55厘米。旅客也可选择升舱，享受对应舱位的手提行李额度。

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　　本报记者 邱超奕

　　《人民日报》(2026年06月02日 第 08 版)

呼吸系统是人体的重要组成部分，负责将氧气输送到血液中并排出二氧化碳。呼吸系统疾病涵盖了从普通感冒到严重的慢性阻塞性肺疾病（COPD）、肺炎、肺癌等多种疾病。如今，呼吸系统疾病的发病率逐年上升，了解这些疾病的诊断与治疗方法，对于保护呼吸健康至关重要。本文从内科医生的视角出发，深入探讨呼吸系统疾病的常见类型、诊断方法及治疗策略。

一、呼吸系统疾病的常见类型

急性呼吸道感染：流感，由流感病毒引起，常见症状包括高热、咳嗽、喉咙痛、全身乏力；普通感冒，通常由多种病毒引起，症状较轻，主要表现为流鼻涕、打喷嚏、喉咙痛。

慢性阻塞性肺疾病（COPD）：主要由吸烟和环境污染引起，包括慢性咳嗽、痰多、呼吸急促等症状，病情逐渐加重。

哮喘：是一种慢性炎症性疾病，主要表现为反复发作的喘息、呼吸困难和胸闷。

肺炎：可由细菌、病毒或真菌引起，包括高热、咳嗽、咳痰、呼吸急促等症状。严重时可危及生命。

二、呼吸系统疾病的诊断方式

病史询问。收集患者的详细病史，包括症状起始时间、持续时间、加重因素、家族史及生活习惯（如吸烟、接触有害物质等）。

体格检查。通过听诊器听取患者肺部音响，观察是否有喘息、湿啰音等异常呼吸音，评估患者的呼吸频率、心率及氧饱和度。

实验室检查。血液检查，可了解感染情况、炎症反应（如白细胞计数）、贫血等。痰液检查，通过检查痰液中的细菌、病毒或肿瘤细胞，帮助确定病因。

影像学检查。胸部X线，可用于初步评估肺部状况，寻找阴影、浸润或其他异常。CT扫描，提供更为详细的肺部图像，帮助诊断间质性肺病、肿瘤等。

肺功能检查。通过肺活量测定和气流测定，评估肺功能，帮助诊断COPD、哮喘等。

支气管镜检查。通过气管镜直接观察气道，获取病理组织进行进一步检查，主要用于怀疑肿瘤或感染时。

三、呼吸系统疾病的治疗方法

急性呼吸道感染。流感，主要为对症治疗，包括休息、补充液体、服用退烧药，如症状严重，医生可能会考虑使用抗病毒药物（如奥司他韦）。普通感冒，通常不需要特殊治疗，主要为对症处理，如使用感冒药、保持充足的水分和休息。

慢性阻塞性肺疾病（COPD）。药物治疗，包括支气管扩张剂（如沙丁胺醇）、抗胆碱药物和吸入性糖皮质激素。戒烟，是改善COPD患者预后最有效的措施。对于部分重度患者，长期氧疗可以改善生活质量。做好肺部康复，包括运动训练、营养指导和疾病管理教育。

哮喘。服用长期控制药物，如吸入性糖皮质激素和长效β激动剂。急性发作时使用短效β激动剂（如沙丁胺醇）进行缓解。识别并避免过敏原和刺激物，定期监测和随访。

肺炎。抗生素治疗，根据病因选择合适的抗生素，针对细菌性肺炎，通常需要口服或静脉注射抗生素。支持治疗，摄入充足水分和保持适当休息，严重者可能需要住院治疗和氧疗。

四、呼吸系统疾病的预防措施

戒烟。吸烟是导致多种呼吸系统疾病的主要原因。戒烟不仅能降低自己和他人的患病风险，也能改善整体健康。

改善室内空气质量。保持良好的通风，每天定时开窗；避免接触有害化学物质和污染物，如烟雾、尘螨和强烈清洁剂；定期清洁或更换空调、空气净化器的过滤器，必要时可使用空气净化设备。

接种疫苗。及时接种流感疫苗和肺炎疫苗，能有效降低相关感染风险，尤其是老年人、儿童及患有慢性呼吸系统疾病的人群。

健康饮食。均衡的饮食有助于增强免疫力，降低感染风险。增加富含抗氧化剂的新鲜水果和蔬菜的摄入。

定期锻炼。每周进行适量有氧运动，如散步、慢跑、游泳，有助于提升肺活量、增强呼吸肌力量，并改善整体心血管健康状况，从而预防呼吸系统疾病。

五、结语

呼吸系统疾病是影响人类健康的重要因素，及时的诊断与治疗可以显著提高患者的生活质量。内科医生在疾病的管理中发挥着至关重要的作用，通过专业的评估和个性化的治疗方案，为患者提供最佳的健康支持。我们要更加关注自身的呼吸健康，积极采取预防措施，保持良好的生活方式，并在感到不适时及时就医。保护呼吸系统健康，从你我做起。

■宁林飞玉林市荣军优抚医院（玉林市第四人民医院）

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