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售后服务上门服务电话，智能分配单据：面对儿童玩具新风险 法律与监管如何护安全？

　　最近一段时间以来，一些儿童玩具、儿童产品的安全性问题，备受媒体关注。6月2日，最高人民法院、国家市场监督管理总局联合发布典型案例，涉及面向未成年人的不安全商品、危险玩具售卖等新型风险。发布这些案例，法律到底要明确哪些界定标准和责任？治理儿童玩具、儿童产品等新型风险，法律和行政监管，又该如何协同发力？

　　此次公布的典型案例有哪些典型性和普遍性

　　最高人民法院民一庭副庭长 蔡金芳：选择这些案例主要有两点考虑。

　　一是这些案例涉及的领域和未成年人密切相关，未成年人多有接触。比如针筒糖，里面是糖果，外包装是针筒形状，属于可玩性食品，许多未成年人都喜欢，许多超市都有售卖。密室类逃脱游戏，也受广大青少年喜爱。

　　二是考虑到这些问题属于新颖性问题，容易出现监管盲区。比如针管糖，它既属于食品，又属于玩具。在判断产品是不是有缺陷的时候，容易陷入误区，是适用食品安全标准，还是适用玩具安全标准？我们通过案例明确，对于这种可玩性食品，既适用食品安全标准，也适用玩具安全标准，这也为生产儿童产品、跨界产品的企业明确了红线。发布典型案例，也是为了促推这类行业规范经营，依法维护未成年人合法权益。

　　此次发布的典型案例释放哪些明确的信息

　　蔡金芳：一是我们会加强对下指导。通过发布典型案例来明确这样的案件如何处理，让地方法院能够掌握如何裁判，依法维护未成年人合法权益。

　　二是充分发挥司法裁判的指引作用。对于违规经营的，依法判令违规者承担法律责任，既让受害人得到实质的救济，又起到威慑的作用，警示经营者一定要遵守法律法规，杜绝违规经营，坚持对未成年人特殊、优先的保护。

　　三是要深化、协同、联动，构建全链条的保护格局。人民法院将加强和行政监管部门协同联动，对于在审判工作中发现的行业普遍性问题、未成年人保护方面的短板，我们会通过向主管部门进行通报、发送司法建议的形式推动相关问题得到解决，目的是推动构建事前、事中、事后全链条的保护体系，凝聚未成年人保护的最大合力，促进未成年人健康成长。

　　此次发布的典型案例可以发挥哪些作用

　　北京大学法学院教授国家市场监督管理总局法律顾问 薛军：6月2日公布的这一系列典型案例，聚焦于儿童玩具领域新类型的问题，比如可食性玩具的认定、儿童娱乐场所的安全保障问题，不合格儿童玩具的责任追究，对儿童用品添加的问题。这一系列典型案例的发布，针对当前儿童玩具一些新类型的问题和一些疑难定性问题给出了法律上的定性，能够帮助我们在这些领域提高和完善对于儿童权益的安全保障。

　　公布典型案例体现出儿童玩具、儿童用品的哪些新风险

　　薛军：随着网络经济的发展，一个新类型的风险出现了，就是销售的渠道更加多元化、平台化、碎片化，这让儿童玩具到达用户手上的管控难度增加了。所以，如何在这种多元化的渠道下，更好管控这些风险，实现对儿童玩具质量和安全性的保障，这是一个新的需要应对的风险。

　　把好质量关和安全关，售卖平台该发挥什么作用

　　薛军：由于儿童玩具的生产门槛低，需要的前期投入并不大，这就导致一些生产商是小规模的小作坊，导致监管上有一些难度。

　　在这个问题上，一个可行的思路应该是溯源性的，就是着力发力管好销售端。只要销售端能够管好，有问题的玩具就无法到达儿童的手上。在销售端，特别是购物平台，要切实履行好进货的查验义务，履行好相关的选品责任，对于经销的儿童玩具要切实检查生产许可、合格的资质文件。这样的话，无论是大厂还是小厂生产的产品，在销售端能够把好关，这个问题就能够得到比较好的控制。

　　儿童玩具被刻意植入暴力、色情、惊悚等不良元素，如何遏制和监管

　　薛军：最近一段时间，大家普遍高度关注儿童玩具外观上的低俗设计，甚至惊悚不良的一些诱导。在这个问题上，我个人认为要强化社会共治的机制。比如学校老师、家长发现不合适、不安全的儿童玩具，可以有一个畅通的投诉举报机制，提醒相关部门对不良产品进行整治，及时让不良产品下线、下架，这样就可以起到很好的管控作用。

　　法律和行政监管如何加强协同

　　薛军：这方面一定要强调协同治理机制，比如法院在处理涉及儿童伤害的一些事件上，相应的案件线索要及时移送到行政执法部门；同时，行政执法部门如果发现相关的问题，要及时提请召回。各部门要协同起来，把与儿童玩具有关的问题线索及时移送到职权部门进行处理，这个是非常重要的。

　　制片人丨王晓琛 孔茜

　　策划丨杨婷

　　编导丨张进 魏雪娇 毕浩云 张昊

　　技术丨李昊 江宇 解超全 段昊辰 吕洋

　　来源：央视新闻客户端

最新相关部门披露最新研究成果面对儿童玩具新风险 法律与监管如何护安全？

　　最近一段时间以来，一些儿童玩具、儿童产品的安全性问题，备受媒体关注。6月2日，最高人民法院、国家市场监督管理总局联合发布典型案例，涉及面向未成年人的不安全商品、危险玩具售卖等新型风险。发布这些案例，法律到底要明确哪些界定标准和责任？治理儿童玩具、儿童产品等新型风险，法律和行政监管，又该如何协同发力？

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　　三是要深化、协同、联动，构建全链条的保护格局。人民法院将加强和行政监管部门协同联动，对于在审判工作中发现的行业普遍性问题、未成年人保护方面的短板，我们会通过向主管部门进行通报、发送司法建议的形式推动相关问题得到解决，目的是推动构建事前、事中、事后全链条的保护体系，凝聚未成年人保护的最大合力，促进未成年人健康成长。

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　　薛军：随着网络经济的发展，一个新类型的风险出现了，就是销售的渠道更加多元化、平台化、碎片化，这让儿童玩具到达用户手上的管控难度增加了。所以，如何在这种多元化的渠道下，更好管控这些风险，实现对儿童玩具质量和安全性的保障，这是一个新的需要应对的风险。

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　　法律和行政监管如何加强协同

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　　来源：央视新闻客户端

泰山财经记者林俊洁

继前任风险总监王艳丽因身体原因辞任的两个多月后，12月9日，郑州银行股份有限公司（002936.SZ，下称“郑州银行”）发布公告称，该行近日收到国家金融监督管理总局河南监管局下发的任职资格批复，正式核准潘峰担任该行首席风险官的任职资格。

公开资料显示，潘峰出生于1971年7月，拥有本科学历，是一位深耕郑州银行三十余年的“老兵”，具有办公室管理、董办运营、风险管理等多领域的丰富经验。1993年7月，潘峰职业生涯起步于总行办公室，历任总行办公室职员、办公室副主任（主持工作）、办公室主任等职。

据了解，他还曾出任郑州银行董事会办公室秘书、董事会办公室主任、董事会风险管理办公室主任，现任本行首席风险官的同时，还兼任总行董事会战略发展部总经理及关联交易管理中心主任。

郑州银行表示，此次潘峰任职资格获核准，将进一步完善该行高级管理团队的专业结构，助力银行强化全面风险管理体系建设，提升风险防控与战略落地的协同效能。

事实上，今年2月13日，郑州银行就公告了拟聘任潘峰为该行首席风险官的消息。

据悉，郑州银行前任风险总监王艳丽因身体原因于2024年9月26日离职。公开履历显示，王艳丽，出生于1970年10月，无境外永久居留权，拥有硕士研究生学历，具备高级会计师、经济师专业职称。

王艳丽于1996年8月进入郑州银行体系，先后出任金海大道支行副行长、行长，大石桥支行行长，总行营业部主任等职；2011年7月起转向风险管理条线，历任风险管理部总经理、信贷审批部总经理，2013年10月起担任风险管理总监相关职务，2018年2月获监管核准担任郑州银行风险总监。

公开资料显示，郑州银行成立于1996年11月，法定代表人为赵飞，注册资本为90.92亿元，前身为在郑州市48家城市信用社基础上组建而成的郑州城市合作银行，2000年更名为郑州市商业银行股份有限公司，2009年更为现名。该行于2015年12月和2018年9月分别在港交所主板和深交所主板上市，为全国首家“A+H”股上市的城市商业银行。

截至2025年9月末，郑州市财政局及其实际控制的郑州投资控股有限公司，持股比例分别为7.23%、6.69%，为郑州银行前两大股东，中原信托持股比例为3.50%，为第四大股东。

近年来，郑州银行资产规模持续扩张。截至今年9月末，该行总资产为7435.52亿元，同比增长11.54%，逼近7500亿元关口；同期，该行净资产总额为576.14亿元。其中，发放贷款及垫款余额为3947.00亿元，同比增长5.83%，吸收存款余额为4702.80亿元，同比增幅为16.31%。

资产规模不断攀升的背景下，该行的贷款增速有所放缓。2022年底、2023年底、2024年底、2025年9月末，该行发放贷款及垫款余额同比增幅分别为14.10%、8.73%、7.34%、5.83%。

值得注意的是，近年来，郑州银行逾期贷款规模及占比、不良贷款余额均有所上升。该行逾期贷款金额从2022年底的98.39亿元，跃升至2024年底的195.38亿元，占贷款总额的比重也从2.97%增至5.04%。

业绩方面，今年前三季度，郑州银行实现营业收入93.95亿元、归母净利润22.79亿元，分别同比增长3.91%、1.56%。其中，利息净收入同比增长5.83%至78.16亿元，投资收益同比大增42.88%至14.63亿元。

胡明政

4月邀您共赴体育：产业盛宴