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售后服务上门服务电话，智能分配单据：英国学者：中国发展成就值得更多人认可

　　原标题：全球媒体聚焦｜英国学者：中国发展成就值得更多人认可

　　英国剑桥大学发展经济学者乔斯坦·豪格近日在其个人专栏Global Currents上刊文称，西方年轻人中出现的“Chinamaxxing”(极致中国化)这一现象不只是网络文化潮流，也反映出外界对中国发展成就的重新认识。

　　"Chinamaxxing"最初流行于西方网络社群，泛指年轻人主动接纳中国的生活方式、时尚审美与文化元素。豪格指出，这一现象折射出更深层的信号：越来越多西方年轻人不仅内心认同中国的发展成就，更敢于公开表达这一立场。

　　豪格坦言，自己关注中国最初并不是出于对中国文化的兴趣，而是源于他作为发展经济学者对全球经济发展的长期关注。而中国过去半个世纪在经济发展和社会生活层面发生的巨大变化，在规模和速度上都是人类历史上罕见的，这成为任何研究发展问题的学者都难以忽视的范例。

　　中国减贫成就具有重要意义

　　豪格指出，自1990年以来，超过9亿中国人摆脱极端贫困，占同期全球减贫总量的60%至70%。豪格认为，中国减贫成就应被视为人类文明史上最重要的发展成就之一。在他看来，中国让数亿人摆脱物质匮乏，能够过上更长寿、更健康、更有尊严的生活，这本身就值得被承认和肯定。

　　发展中国家的治理能力样本

　　豪格表示，尽管中国仍然是一个发展中国家，但已经建立起覆盖广泛的公共交通、城市基础设施、基本医疗保障和现代化生活网络。对于一个拥有14亿多人口的大国来说，能够达到这样的生活水平，体现出令人印象深刻的治理能力和国家能力。

　　清洁能源成为中国发展的新亮点

　　在清洁能源领域，豪格认为，中国的表现同样值得关注。文章称，如今在太阳能板、风力涡轮机、锂离子电池和电动汽车等主要清洁能源类别中，中国的产量至少占全球产量的三分之二。

　　中国新增风电和太阳能装机在全球所占比例，也在过去二十多年间大幅上升。

　　中国崛起带来新的国际格局

　　豪格还在文章中谈到中国在国际事务中的影响力。他称，过去三十年，美国主导的单极世界几乎从未间断地对全球南方国家进行军事干预、政权更迭和强制制裁。而中国从未这样做过。

　　在豪格看来，中国力量和中国担当，意味着世界规则不再完全由华盛顿制定。

　　中国基础设施给人留下深刻印象

　　今年4月，豪格曾在中国旅行三周。他在文章中说，中国高铁网络已超过5万公里，比世界其他地区总和还多。高铁的舒适度、平稳性、速度和规模给他留下深刻印象。大型高铁站现代、宽敞、高效，即使不熟悉中文，也能较为顺畅地完成出行。

　　豪格在文章中写道，在中国旅行期间，他所到之处都能看到一个善于建设、善于制造的社会。从高科技产品到基础制造，从产业链上游到下游，中国几乎覆盖了完整的价值链，而这些能力大多都建立在本土制造基础之上。

　　更让他深有感触的是，中国基础设施建设和制造能力能够转化为切实的民生成果，这体现的是一个发展型国家认真履行改善民生责任的具体体现。

　　中国发展成就值得认可

　　豪格在文章中坦言，自己的立场几乎就是在拥抱"Chinamaxxing"这一网络文化标签。面对相关追问，他不仅坦然自认，更明确主张这一立场值得广泛借鉴——"没错，而且你也该试试！"

　　文章最后强调，中国变得更加富裕、数亿人摆脱贫困、民众生活水平持续提高，这些成就本身就值得庆祝。他认为，这种庆祝不应附加任何条件，不应有所选择，也不应只有当一个国家的发展符合西方既有期待时，才被认可为“成功”。

　　来源 | 总台环球资讯

　　编译 | 李修莉

　　签审 | 贾延宁

　　监制 | 邹浩宇

今日监管部门发布最新通报英国学者：中国发展成就值得更多人认可

　　原标题：全球媒体聚焦｜英国学者：中国发展成就值得更多人认可

　　英国剑桥大学发展经济学者乔斯坦·豪格近日在其个人专栏Global Currents上刊文称，西方年轻人中出现的“Chinamaxxing”(极致中国化)这一现象不只是网络文化潮流，也反映出外界对中国发展成就的重新认识。

　　"Chinamaxxing"最初流行于西方网络社群，泛指年轻人主动接纳中国的生活方式、时尚审美与文化元素。豪格指出，这一现象折射出更深层的信号：越来越多西方年轻人不仅内心认同中国的发展成就，更敢于公开表达这一立场。

　　豪格坦言，自己关注中国最初并不是出于对中国文化的兴趣，而是源于他作为发展经济学者对全球经济发展的长期关注。而中国过去半个世纪在经济发展和社会生活层面发生的巨大变化，在规模和速度上都是人类历史上罕见的，这成为任何研究发展问题的学者都难以忽视的范例。

　　中国减贫成就具有重要意义

　　豪格指出，自1990年以来，超过9亿中国人摆脱极端贫困，占同期全球减贫总量的60%至70%。豪格认为，中国减贫成就应被视为人类文明史上最重要的发展成就之一。在他看来，中国让数亿人摆脱物质匮乏，能够过上更长寿、更健康、更有尊严的生活，这本身就值得被承认和肯定。

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　　豪格表示，尽管中国仍然是一个发展中国家，但已经建立起覆盖广泛的公共交通、城市基础设施、基本医疗保障和现代化生活网络。对于一个拥有14亿多人口的大国来说，能够达到这样的生活水平，体现出令人印象深刻的治理能力和国家能力。

　　清洁能源成为中国发展的新亮点

　　在清洁能源领域，豪格认为，中国的表现同样值得关注。文章称，如今在太阳能板、风力涡轮机、锂离子电池和电动汽车等主要清洁能源类别中，中国的产量至少占全球产量的三分之二。

　　中国新增风电和太阳能装机在全球所占比例，也在过去二十多年间大幅上升。

　　中国崛起带来新的国际格局

　　豪格还在文章中谈到中国在国际事务中的影响力。他称，过去三十年，美国主导的单极世界几乎从未间断地对全球南方国家进行军事干预、政权更迭和强制制裁。而中国从未这样做过。

　　在豪格看来，中国力量和中国担当，意味着世界规则不再完全由华盛顿制定。

　　中国基础设施给人留下深刻印象

　　今年4月，豪格曾在中国旅行三周。他在文章中说，中国高铁网络已超过5万公里，比世界其他地区总和还多。高铁的舒适度、平稳性、速度和规模给他留下深刻印象。大型高铁站现代、宽敞、高效，即使不熟悉中文，也能较为顺畅地完成出行。

　　豪格在文章中写道，在中国旅行期间，他所到之处都能看到一个善于建设、善于制造的社会。从高科技产品到基础制造，从产业链上游到下游，中国几乎覆盖了完整的价值链，而这些能力大多都建立在本土制造基础之上。

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　　中国发展成就值得认可

　　豪格在文章中坦言，自己的立场几乎就是在拥抱"Chinamaxxing"这一网络文化标签。面对相关追问，他不仅坦然自认，更明确主张这一立场值得广泛借鉴——"没错，而且你也该试试！"

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　　来源 | 总台环球资讯

　　编译 | 李修莉

　　签审 | 贾延宁

　　监制 | 邹浩宇

2025年，兴业银行石家庄分行以“安愉人生”养老金融服务品牌为核心，围绕“生态构建、服务升级、安全守护”三大维度发力，全方位推进养老金融高质量发展，为燕赵大地“银发经济”注入强劲金融动能，用专业服务诠释“老有所养、老有所安”的民生承诺。

生态构建：从“单一产品”到“全景陪伴”

该分行努力打破“存钱养老”这一传统养老金融观念，致力于构建一个开放、协同、全方位的养老金融服务生态圈。一是促进内部生态融合。整合银行内部的信贷、理财、保险、信托等资源，打造“养老金融综合服务方案”，将养老金账户管理与稳健理财规划相结合，探索家族信托与财富传承的无缝对接，实现客户资产在全生命周期内的保值、增值与顺利传承，累计服务中老年客群超57万户，今年以来落地家族信托50笔、金额1.95亿元。二是构建外部生态链接。积极与优质的健康管理、居家养老、旅游文旅、法律咨询等机构建立战略合作，将金融服务嵌入到客户的日常消费与生活场景中，为老年客户提供健康体检、预约上门护理、享受专属旅游线路等权益，让金融成为链接高品质养老生活的“通行证”。三是聚力社群生态营造。依托“安愉人生”俱乐部，与河北省老年大学合作共建“安愉教学点”，围绕智能应用、防诈反诈、健康养生等主题开展公益课程，累计服务老年学员超3300人次。定期组织辖内各机构走进养老公寓、社区日间照料中心，开展文艺慰问、手工插花、健康讲座及公益捐赠等志愿服务。

服务升级：从“标准流程”到“有温度的表达”

老年客群对金融服务的需求有其特殊性，该分行致力于以“适老”与“用心”为核心，持续提升服务水平。一是开展渠道适老化改造。在线上，优化手机银行APP，推出“老年版”界面，字体更大、功能更简洁、操作流程更直观，并集成语音助手功能，开通95561客服热线绿色通道。在线下，全面完善网点的无障碍设施，配备老花镜、放大镜、爱心座椅，设置“敬老服务窗口”，减少等待时间。二是强化人性化服务模式。定期开展厅堂服务人员综合能力提升培训，要求一线员工具备更多的耐心与同理心，对于不熟悉智能设备的客户，我们提供“一对一”的指导；对于行动不便的客户，在风险可控的前提下，提供上门服务，该分行上半年消保考核在全行排名第二、河北当地股份制银行监管评价排名第三，柜面服务类投诉量同比下降75％。

三是提升专业化服务水平。组织开展养老金融服务各项培训，培养和认证73名“养老金融规划师”，根据客户的年龄、收入、家庭结构、风险偏好，量身定制从“财富积累期”到“年金领取期”的全流程规划，让养老准备变得更科学、更从容。

安全守护：从“资金安全”到“财富安心”

安全，是老年客户对金融服务的首要诉求，也是银行不可逾越的底线。该分行致力于构建覆盖资产安全与信息安全两大层面的“安全守护”体系。一是守护资产稳健安全。在产品端严选并主打推出低波动、追求稳健收益的养老主题理财产品、储蓄国债、商业养老保险等，明确揭示风险，杜绝不实宣传，当好客户资产稳健增值的“守门人”。二是建立资金安全防火墙。利用大数据和人工智能技术，建立针对老年客群的交易监控预警系统。对于大额、异常、向陌生账户的转账，系统会主动预警，并由客服人员及时进行电话核实与提醒，构筑防范电信诈骗的“最后一道防线”。三是开展知识赋能与反诈宣传。3月份独家承办河北省银行业“315金融消费者权益保护宣传活动”，联合省内知名养老机构，针对老年群体定期走进社区、小区，开展70余场金融知识普及活动，通过真实案例揭秘常见的投资骗局和电信诈骗手法，提升老年客户的金融素养与风险识别能力。

下一步，兴业银行石家庄分行将以金融为笔，以服务为墨，通过构建共生共荣的养老金融生态，提供无微不至的服务，共同描绘一幅“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的动人画卷，让每一位客户的幸福晚年，都有银行坚实而温暖的守护。

乐聚：机器人等在青岛成立数据运营公司