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售后服务上门服务电话，智能分配单据：一场好戏多地共赏 北京人艺《骆驼祥子》完成“超现场”直播

　　北京6月2日电 (记者 高凯)北京人艺《骆驼祥子》日前以“超现场”直播形式走进京津冀地区8所高校。这场科技与艺术深度融合的戏剧实践，让青年学子与经典话剧“零距离”相遇。

　　据介绍，在北京市委宣传部、北京市广播电视局指导下，北京人民艺术剧院全力推进《骆驼祥子》“超现场”活动，在保障第一现场观演体验的基础上，依托第二现场不同场景优化技术方案与内容呈现，运用数字技术突破舞台空间限制，成功实现“一台好戏、多地共赏”。

　　活动当日，北京人艺《骆驼祥子》“超现场”直播准时启动。北京师范大学、北京航空航天大学、北京工业大学、首都师范大学、南开大学、天津大学、河北农业大学及河北传媒学院的分会场内座无虚席，近六千名学子同步观看直播。

北京人艺《骆驼祥子》以“超现场”直播形式走进京津冀地区8所高校。北京人艺供图

　　演出正式开始前，《骆驼祥子》复排导演闫锐与北京人艺服装师侯建涛、道具师董柔与孙亚乐，带领观众深入后台，从人物服装的做旧工艺、人艺的“纸活儿”技艺入手，解读这部经典话剧细节处的匠心密码。15分钟的导赏，为观众提前构建起北京人艺的美学坐标，也让高校学子对《骆驼祥子》这一经典名作有了更为直观和具象的前置体验。

　　此外，北京人艺特别邀请了八位来自京津冀三地高校的学生代表，来到首都剧场现场观看《骆驼祥子》。他们与主持人顾杨一同在首都剧场前亮相，随后走进剧场落座，近距离感受话剧艺术的魅力；中场休息时，闫锐导演与主持人一起和学生代表们互动对谈，实时交流上半场的观演感受。

　　据介绍，未来，北京人艺将继续探索“艺术+科技”的融合之路，让更多经典作品跨越山海，辐射更多更广阔的观众群体，传递艺术的力量。(完)

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　　据介绍，在北京市委宣传部、北京市广播电视局指导下，北京人民艺术剧院全力推进《骆驼祥子》“超现场”活动，在保障第一现场观演体验的基础上，依托第二现场不同场景优化技术方案与内容呈现，运用数字技术突破舞台空间限制，成功实现“一台好戏、多地共赏”。

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中国消费者报重庆讯（宋卫涛记者刘文新）重庆市大渡口区尚美型象理发店在未告知消费者的情况下关门停业，且拒绝退还未消费的美发服务费，构成根本违约。重庆市大渡口区消费者权益保护委员会支持11名消费者提起集体诉讼。经大渡口区人民法院审理调解，该理发店负责人贺某近日将2749元未消费的美发服务费退还给了11名消费者。

消费者罗女士告诉《中国消费者报》记者，她于2023年1月19日在尚美型象理发店充值300元。作为会员，她在店里消费时可享九折优惠。2024年4月底，该理发店突然关门停业，将门店转让给AJ潮牌理发店。不久，AJ潮牌理发店也关门停业了。罗女士的会员卡上还剩服务费255元。

消费者陈女士同样遭遇这种情况。她在2023年10月26日、11月9日先后两次在该理发店充值1300元。该理发店关门停业时，她卡上还剩有服务费451元。

罗女士、陈女士等11名消费者多次尝试联系该理发店负责人贺某，但始终联系不上。无奈之下，消费者集体向大渡口区消委会投诉。

大渡口区消委会联系到贺某后，要求他到消委会参加调解，将服务费退还给消费者。贺某一直拒绝参加调解，后来又拒绝接听电话，导致调解工作陷入僵局。

经统计，11名消费者共有未消费的服务费2749元。为了维护消费者合法权益，大渡口区消委会于今年9月支持消费者向大渡口区人民法院提起集体诉讼，并协调重庆志和智律师事务所律师廖叶免费为消费者提供法律服务。

法院立案后，也无法联系到被告贺某。如果将相关的法律文书以公告形式通知被告，将产生额外的公告费，这笔费用只能由消费者预缴。为不增加消费者的诉讼成本，大渡口区消委会工作人员与法院的承办法官一起，通过线索摸排和细致走访，在12月1日找到被告贺某所就职的公司，告知贺某拒绝退款、逃避责任可能面临的法律后果，与他一起商讨退款方案，引导他诚实守信，不要成为失信人员。

“你们为了消费者的权益，一次次的来找我，让我感到很羞愧，也意识到了自己的错误。”贺某表示愿意将剩余的服务费退还给消费者。

随后，贺某来到法院，在消委会工作人员、承办法官和代理律师的见证下，以手机转账方式，将剩余的服务费全部退还给了消费者。

12月3日，两位消费者代表给大渡口区消委会送来锦旗，并感慨地说：“如果没有消委会的支持与努力，我们的钱肯定就打水漂了。”

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