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售后服务上门服务电话，智能分配单据：《河南省献血条例》今起施行 多项优待措施鼓励无偿献血
郑州6月1日电 (记者 韩章云)6月1日，《河南省献血条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》规定，每年6月为该省无偿献血宣传月，同时明确多条激励与优待措施，鼓励支持无偿献血。
6月1日，郑州一位志愿者在无偿献血。记者 韩章云 摄《条例》分为七章四十四条，突出献血服务及保障水平、规范全链条血液质量管理、完善保障激励机制以及法律责任明晰等内容。旨在向公众传递“无偿献血、无上光荣”的理念，努力营造“我为人人、人人为我”的互助奉献氛围，提高公众参与意愿，增强无偿献血的荣誉感和使命感。
《条例》规定，在河南本省获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，可以凭相关证件免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所，免费乘坐城市公共交通工具，免交公立医疗机构普通门诊诊察费。
值得关注的是，《条例》对无偿献血者的权益保障予以明晰，明确提出“鼓励社会各界为无偿献血者提供优待”。规定献血者及其亲属享有优先用血权利，明确了优先用血的范围，同时明确了临床用血时免交费用的情形。
对于备受关注的无偿献血者用血优待的问题，《条例》规定了阶梯式用血减免政策。例如，献血量累计一千毫升以上的，本人临床用血时，终生免费使用所需血量。且不光是本人，无偿献血者的配偶、父母、配偶的父母、子女及其配偶临床用血的，可以合计免费使用献血者献血总量等量的血液。
“作为一名常年参与献血的普通人，我最先感受到的就是这部《条例》里藏着对献血者满满的诚意与尊重。”郑州志愿者王艳霞已献血超300次，她向记者表示，新《条例》明确了阶梯式的用血减免政策，献血量越多，享受的优待力度就越大，真正把“一人献血，全家受益”从一句暖心的话，变成了有法律保障的实实在在的福利，“这些政策说起来是一条条规定，落在我们献血者心里，就是实打实的获得感”。(完)
昨日行业协会传递新研究成果《河南省献血条例》今起施行 多项优待措施鼓励无偿献血
郑州6月1日电 (记者 韩章云)6月1日，《河南省献血条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》规定，每年6月为该省无偿献血宣传月，同时明确多条激励与优待措施，鼓励支持无偿献血。
6月1日，郑州一位志愿者在无偿献血。记者 韩章云 摄《条例》分为七章四十四条，突出献血服务及保障水平、规范全链条血液质量管理、完善保障激励机制以及法律责任明晰等内容。旨在向公众传递“无偿献血、无上光荣”的理念，努力营造“我为人人、人人为我”的互助奉献氛围，提高公众参与意愿，增强无偿献血的荣誉感和使命感。
《条例》规定，在河南本省获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，可以凭相关证件免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所，免费乘坐城市公共交通工具，免交公立医疗机构普通门诊诊察费。
值得关注的是，《条例》对无偿献血者的权益保障予以明晰，明确提出“鼓励社会各界为无偿献血者提供优待”。规定献血者及其亲属享有优先用血权利，明确了优先用血的范围，同时明确了临床用血时免交费用的情形。
对于备受关注的无偿献血者用血优待的问题，《条例》规定了阶梯式用血减免政策。例如，献血量累计一千毫升以上的，本人临床用血时，终生免费使用所需血量。且不光是本人，无偿献血者的配偶、父母、配偶的父母、子女及其配偶临床用血的，可以合计免费使用献血者献血总量等量的血液。
“作为一名常年参与献血的普通人，我最先感受到的就是这部《条例》里藏着对献血者满满的诚意与尊重。”郑州志愿者王艳霞已献血超300次，她向记者表示，新《条例》明确了阶梯式的用血减免政策，献血量越多，享受的优待力度就越大，真正把“一人献血，全家受益”从一句暖心的话，变成了有法律保障的实实在在的福利，“这些政策说起来是一条条规定，落在我们献血者心里，就是实打实的获得感”。(完)
中国消费者报报道（记者薛晶晶）“银发浪潮”来袭，居家养老已成为无数家庭的头等大事。然而，当前家政中介市场却乱象丛生：定金难退、合同无效、保姆说走就走、中介推诿甩责……让本想花钱买省心的消费者陷入维权无门的困境。近期，江苏省扬州市邗江区消费者协会梳理多起投诉，直击家政中介消费四大“坑”，并发出警示与提醒。
乱象一：钱款进门不退
“交了定金才给找保姆，带上门就算‘服务完成’，钱坚决不退。”这样的遭遇让消费者刘女士既气愤又无奈。为照顾失能母亲，刘女士在开发区宝带小区某中介缴纳200元定金，中介承诺“收了钱就用心找人”。然而，中介带来的保姆面谈后未达成服务意向，刘女士要求退定金，却被中介以“已付出劳动”为由拒绝。
邗江消协表示，中介收取的定金性质应该是服务费的预收部分，应属订金性质，不是定金。依据《民法典》第九百六十一条，中介合同的核心是促成双方达成服务协议，中介有权在合同成功订立后收取报酬。此案中双方未签订服务合同，中介理应退还定金。
乱象二：合同形同虚设
刘女士的遭遇并非首次。此前她曾通过该中介雇佣一名住家保姆，然而保姆工作两个月、领取工资后，以“回家休息”为由突然离职，且未按合同约定提前七天告知。当刘女士拿着合同找中介维权时，中介竟荒唐回应“你生的娃都不听你话，何况保姆？找我也没用”。中介甚至提议刘女士给阿姨每月加薪500元“请回”对方，疑似“双簧抬价”。
无独有偶，高邮消费者韩女士的经历更令人揪心。她通过小红书上宣传位于邗江区望月路的某“专业”的家政中介，为家中老人聘请住家保姆，缴纳了中介费及3个月服务费用。不料签约一周后老人去世，韩女士要求退还部分费用，中介虽满口答应却屡屡拖延。直到保姆告知韩女士“中介还拖欠自己工资”，她才意识到退费无望，最终不得不诉诸法律。
邗江消协表示，若合同中约定“中介费一律不退”，此类格式条款可能因不合理加重雇主责任被认定无效。此前已有法院判定类似条款无效，支持雇主退还部分费用的诉求。中介以“服务关系已建立”拒绝退费缺乏法律依据，雇主可凭合同、沟通记录等证据通过法律途径维权。
乱象三：薪酬规则不清
除了退费和违约问题，节假日薪资纠纷也成为消费投诉新热点。消费者杨女士雇佣的外地保姆在过年过节期间未返乡，却向其索要3倍工资，让杨女士陷入两难：“保姆不休息确实省心，但3倍工资负担过重”。
邗江消协表示，消费者与保姆之间属于个人劳务关系，而非劳动关系，劳务报酬主要依据双方约定发放。若未在书面协议中明确节假日薪酬标准，雇主有权拒绝支付3倍工资。律师建议，双方应提前明确节假日工作安排及薪资规则，并签订书面协议规避纠纷。
乱象四：中介冷嘲热讽
消费者张女士通过邗江区美琪小区某中介聘请的保姆无故离职后，更换了新中介。半年后，原中介发来微信询问保姆情况，张女士吐槽“保姆说走就走”，却遭到对方冷嘲热讽“你家的情况你自己清楚”。“家里老人生病已经够难了，中介拿了钱还说这种话，实在让人无法接受。”张女士说。
低价宣传背后的“逐利逻辑”
据了解，当前多数家政中介的运作模式粗放。中介主要通过微信朋友圈发布招聘信息，内容包括雇主家庭情况（人口、房屋面积、老人病情、起夜次数、孩子年龄等）、保姆年龄要求、健康证、月工资等，随后等待求职者主动联系。之后中介仅负责约见阿姨与雇主面谈，双方敲定细节后签订合同，中介收取一次性中介费（通常为保姆第一个月工资的10%）即完成“服务”。
据业内人士透露，部分中介为追求更多收益，存在刻意制造服务纠纷的行为。例如，在服务满一个月后，中介会怂恿保姆“另寻高就”，以“事更少、钱更多”为诱饵鼓动其离职。同时以“有更好保姆”为由向雇主推荐新的服务人员，从而再次收取中介费。这种“一锤子买卖”的逐利模式导致保姆流动性大、服务稳定性差，消费者权益难以保障。
邗江消协指出，家政中介行业属于社会养老服务范畴，但当前多数中介严重缺乏服务意识。除了未严格把关保姆健康状况、技能水平、薪资标准不透明外，服务合同中的违约条款极为模糊，对保姆擅自离职、中介违规收费等情况未明确追责方式，后续服务更是形同虚设，消费者遇到问题时往往求助无门。
多方合力破解养老服务“痛点”
针对行业乱象，现有法律法规已明确部分规范边界。《民法典》第九百六十一条界定了中介合同的核心权责，明确中介在促成合同后有权收取报酬；2012年商务部公布的《家庭服务业管理暂行办法》等。邗江消协强调，消费者遭遇违规收费、合同违约等情况时，可依据上述法律条款维护自身权益。
邗江消协认为，在国家高度重视养老服务改革的背景下，家政中介应主动提高服务规范性：一是严格把关保姆健康状况，确保服务人员具备相应资质；二是细化服务合同条款，明确费用标准、违约追责、服务期限等核心内容；三是加强后续服务，建立保姆跟踪管理机制，及时处理消费者投诉。
同时，邗江消协呼吁完善相关法律法规，推动商务、民政、市场监管等多部门形成监管合力，加大对违规中介的查处力度，规范行业秩序。
邗江消协特别提醒消费者，选择家政服务时需注意三点：一是仔细审查合同内容，重点关注费用收取、服务范围、违约处理等条款，避免签订“霸王合同”；二是拒绝中介强制收费或变相收费要求，缴纳费用时索要正规票据；三是保留合同、沟通记录、缴费凭证等证据，若遇纠纷可先与中介协商，协商不成可向消协或相关部门投诉，也可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。