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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

　　新规升级，点亮学子便捷出行路。暑假临近，万千学子即将踏上归途，此次调整无疑是一份贴心大礼。从过去仅限于普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座，扩大至动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别；学生可通过12306客户端线上办理优惠资质核验，修改优惠区间不再要求加盖公章，可根据实际家庭居住地随时调整；多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数……新规不仅让学生旅客有了更多高品质出行选择，而且以一系列“减负”举措精准回应学生群体出行需求，让青春之旅少了一份辗转，更多了一份从容。

　　与时俱进，彰显惠民利民的诚意。新版客规的亮点不止于学生优惠。针对旅客行程中常见的遗忘与不便，新规在遗失物品服务方面迈出了关键一步。在原有保管、认领服务基础上，增加遗失物品快递寄送服务，让落在车站或车上的物品能精准快递到家。行李运到期限的计算方式同步优化，由按运价里程改为按运输方案里程计算，更加契合实际运输场景。服务有温度，细节见真章。“失而复得”的快递之旅，生动诠释了铁路服务“以人为本”的温情，让旅客的遗憾少一分，踏实多一分。

　　用心用情，让小切口承载大民生。看似微小的调整背后，也是铁路部门对旅客日常出行痛点的精准洞察与切实回应。今年以来，铁路便民利民惠民举措密集推出，“轻装行”服务覆盖111座车站，实现行李“门到站”“站到门”；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车；老年旅客电话订票热线温情开通；误购车票限时免费退票制度常态化实施等。从行李重到电量荒，从数字鸿沟到无心之失，铁路部门正以一项项精准举措，将“人享其行”从理念转化为一个个可感可知的服务细节，构建起了覆盖全旅程的温情服务网络。

　　出行之路，连着千家万户的幸福期盼。一项项服务升级，让“诗和远方”不再遥远，也让每一次出发与抵达都更有了温度。新规开启新程，一个更加便捷、温馨、从容的铁路出行时代正朝我们阔步走来。

　　(中国江苏网 胡辉)

昨日行业报告传递新成果“出行套餐”再升级，新规新意暖人心

　　2026年6月1日起，新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式实施。此次推出的“出行套餐”共包含28处调整，涵盖学生优惠票升级、遗失物品快递寄送、联程出行保障等内容，将铁路部门近年来广受好评的服务新举措长效化、制度化。从购票到乘车，从线上到线下，新规为旅客出行带来实实在在的便利，勾勒出一幅更温暖、更从容的铁路出行图景。

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　　(中国江苏网 胡辉)

日前，全新一代奥迪Q3预告图正式发布。新车将会采用奥迪家族全新的设计理念，依旧会推出汽油版、柴油版、混动版，以及SUV与Sportback两种车身形式。据悉，新车预计将于2025年夏季正式发布。

根据预告图来看，新车最明显的特征便是将会采用分体式大灯组设计，上方与前机舱盖相连接的是长条形的LED日间行车灯组，预计将会加入点阵式的像素光源，并带有流水转向灯功能；下方的则是与前包围融为一体的远近光灯组，整体造型预计与奥迪全新的Q系列家族形成一致化的设计。

其它细节方面，可以看出新车的前翼子板拥有一条凌厉的折线，隆起的前机舱盖线条搭配内凹式的轮眉曲线，增加了视觉上的力量感。

根据此前的谍照来看，新车将会推出SLine的套件版本，会配备蜂窝网状前格栅，并搭配大尺寸轮圈以及红色的制动卡钳；同时新车还会采用隐藏式的排气布局，并会同期推出Sportback轿跑版本。另根据此前消息，全新奥迪Q3的内饰应该与全新奥迪A5类似，均采用曲面显示屏。

动力方面，全新奥迪Q3依旧会推出汽油、柴油和混动版多种动力形式可选，其中插电版本的纯电续航里程会超过100公里；传动系统上，新车还将标配七速DSG双离合变速箱，并且有quattro四驱系统可选。不过，根据目前的市场环境，不知道RSQ3这一型号是否会得以保留。

生态出：海战略落子拉美长城汽车巴西工厂竣工投产